開發(fā)酒店APP的前景與注意事項

時間：2018-11-10作者：長沙歐柏泰克科技有限公司瀏覽：334

隨著經(jīng)濟發(fā)展和城市區(qū)域間的連通越來越緊密，酒店客源日益豐富多樣化，加上越來越多的新品牌加入、新酒店開業(yè)，使得整個行業(yè)面臨著日趨激烈的競爭環(huán)境和不斷攀升的客戶期望，也迫使我們經(jīng)營者不斷尋求擴大銷售機會、改進服務(wù)質(zhì)量、提升客戶滿意度以增強酒店的競爭力。除開攜程、去哪兒網(wǎng)等平臺類APP外，單獨以自己酒店命名，打造屬于自身品牌的app為數(shù)不多。這類打造品牌酒店APP的主要用途是以服務(wù)客戶為**，為客戶提供便捷的預(yù)訂、導(dǎo)航、支付、評價等功能，方便客戶隨時對地獲得較新酒店信息，在維護現(xiàn)有客戶和拓展新的客戶方面起到品牌性的**作用。

    現(xiàn)在旅游行業(yè)走上了互聯(lián)網(wǎng)之路，正蓬勃的發(fā)展，酒店行業(yè)跟隨走上互聯(lián)網(wǎng)的快捷通道，對于很多經(jīng)常外出的用戶而言，酒店app也成為旅程的*應(yīng)用。開發(fā)酒店預(yù)訂APP搶占移動端市場已經(jīng)成為趨勢。所以開發(fā)酒店類APP是非常具有前景的。那在開發(fā)時需要注重哪些事項呢？

    **：功能設(shè)計上需做到方便快捷，以針對老客戶使用感受為主
    據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，由于手機使用的便利性，用戶每天花在手機上的時間多于使用網(wǎng)站的時間。那么為何手機比網(wǎng)站吸引用戶呢？因為在手機設(shè)備上APP界面簡潔明了，其中所涵蓋的信息對用戶來說既實用又有針對性，符合用戶的體驗需求，而網(wǎng)站*受廣告以及不相關(guān)信息的干擾，大大降低了用戶對其的青睞程度。對于很多原本對品牌有一定認識度的用戶非常有助于增加其再次使用的粘性。

    *二：以酒店的服務(wù)特色和服務(wù)范圍做特色型酒店，吸引新的用戶加入
    當(dāng)下，越來越多的消費者較愿意將時間花在手機的瀏覽上，所以在應(yīng)用開發(fā)盛行的時代，在酒店之間的競爭中，應(yīng)用能夠成為增強企業(yè)競爭力的較佳工具，而具有自身特色和服務(wù)的APP較*被年輕用戶發(fā)現(xiàn)并嘗試使用，拓展新客戶其實就是在宣傳自身的酒店特色和服務(wù)。一款受歡迎的酒店APP，不止是需要在維護老客戶的基礎(chǔ)上滿足其需求，還需要對日漸年輕的消費群體滿足其體驗，酒店APP起到市場和宣傳的推廣作用時，還能有效的發(fā)展和鞏固會員，這是我們所希望看到的。


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