伴隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的急速發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)采用了新興的客戶溝通渠道。但是不管是何種新興的溝通方式,依然無(wú)法取代較直接較有效的電話溝通。然而隨著人力成本、培訓(xùn)成本以及客戶數(shù)量的持續(xù)上升,給企業(yè)帶來(lái)了巨大的外呼成本。
電腦撥號(hào)軟件系統(tǒng)的出現(xiàn)給傳統(tǒng)的企業(yè)電銷帶來(lái)了巨大的變革,人工智能+外呼,機(jī)器人使用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),不會(huì)受情緒影響,能夠準(zhǔn)確理解用戶的回答及意圖,像人與人交流一樣對(duì)話,針對(duì)分配而來(lái)的不同場(chǎng)景進(jìn)行批量合規(guī)化語(yǔ)音外呼操作,成功解決了外呼電銷的質(zhì)量保證及效率提升的問(wèn)題。
企蜂通信電腦撥號(hào)軟件系統(tǒng)采用較*的深度學(xué)習(xí)技術(shù),神經(jīng)性算法模塊,將**的語(yǔ)音識(shí)別(ASR) 、口語(yǔ)理解(SLU)、對(duì)話管理(DM)、自然語(yǔ)言生成(NLG)、文本生成語(yǔ)音(TTS)等技術(shù)模塊進(jìn)行協(xié)同運(yùn)作,從而快速識(shí)別出客戶對(duì)話中表達(dá)的意思,精準(zhǔn)判斷客戶意向并給出準(zhǔn)確回應(yīng),完成智能高效的人機(jī)互動(dòng),達(dá)到電銷外呼業(yè)務(wù)目標(biāo)。
作為行業(yè)的**者,企蜂通信電話機(jī)器人可主動(dòng)外呼電話,與用戶進(jìn)行多輪語(yǔ)音交流,在金融催繳、保險(xiǎn)核保、房地產(chǎn)推廣、教育辦學(xué)等領(lǐng)域,代替絕大多數(shù)人工。企蜂通信智能電話機(jī)器人通過(guò)人工智能顛覆了現(xiàn)有的傳統(tǒng)客服電銷市場(chǎng),能夠讓使用者僅用原有人工成本的1/6, 實(shí)現(xiàn)5倍效率提升,4倍邊際收益提升,做到低成本,高效率,高精準(zhǔn),零情緒,零休息。徹底解決各行業(yè)客戶電銷中遇到的諸多根本性問(wèn)題,幫助使用者輕松的倍增業(yè)績(jī),為企業(yè)快創(chuàng)造多。
浙江企蜂信息技術(shù)有限公司專注于外呼系統(tǒng),電銷系統(tǒng),外呼軟件,電話呼叫軟件,電話呼叫系統(tǒng),電話外呼系統(tǒng),外呼機(jī)器人等
詞條
詞條說(shuō)明
自動(dòng)呼叫系統(tǒng)電話方案是一種突破傳統(tǒng)撥打電話方式的系統(tǒng),將一批號(hào)碼導(dǎo)入系統(tǒng)里面,然后系統(tǒng)將自動(dòng)把號(hào)碼呼出,只要安排坐席人員接聽(tīng)就可以。使用慧營(yíng)銷自動(dòng)電話呼叫系統(tǒng),提高電話營(yíng)銷效率。 ? 傳統(tǒng)電話營(yíng)銷,一般通過(guò)電話溝通的方式做營(yíng)銷、開(kāi)拓市場(chǎng),??????尤在房地產(chǎn)、理財(cái)、貸款、裝修等行業(yè)備受重視,電銷人員在此類公司也占了相當(dāng)大的比重,但工作壓力也是顯而易見(jiàn)的。? ? &
想必大家都知道,自從在圍棋界掀起“腥風(fēng)血雨”的人工智能“阿爾法狗”連續(xù)擊敗李世石等多名**圍棋高手后,人工智能便走進(jìn)了我們的視野,人機(jī)交互、無(wú)人駕駛、虛擬現(xiàn)實(shí)等智能設(shè)備扎堆出現(xiàn),智能電話軟件頻頻亮相,人工智能產(chǎn)品是不斷新迭代,不斷為人們創(chuàng)造新的商業(yè),越來(lái)越多的實(shí)用型電話軟件服務(wù)于人類。而在傳統(tǒng)的電話銷售行業(yè),也隨之發(fā)生重大改革變化,越來(lái)越多的企業(yè)單位考慮選擇電銷電話軟件來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)電話銷售。電話從業(yè)
智能外呼電銷機(jī)器人怎么樣? 智能電話機(jī)器人作為當(dāng)今的一款智能化產(chǎn)品,在實(shí)際應(yīng)用中能準(zhǔn)確的以人類的聲音、思維和語(yǔ)氣智能應(yīng)對(duì)客戶提出的各種問(wèn)題。2018是人工智能飛速發(fā)展的一年,率先與人工智能牽手的電銷企業(yè)已經(jīng)領(lǐng)略到了它的“魅力”,紛紛開(kāi)始使用人工智能電- 話機(jī)器人。人工智能電- 話機(jī)器人是一款適用于電話營(yíng)銷與客服的智能平臺(tái)。在呼叫中心系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入了自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解等多項(xiàng)人工智能技
隨著AI人工智能市場(chǎng)逐步擴(kuò)大,消費(fèi)者對(duì)于用戶體驗(yàn)度也與日俱增。以服務(wù)品質(zhì)為主導(dǎo)的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),由此產(chǎn)生了一鍵呼叫系統(tǒng)。那么一鍵呼叫系統(tǒng)如何提升用戶體驗(yàn)的呢?1、智能化回復(fù)通過(guò)知識(shí)庫(kù)能自動(dòng)回復(fù)客戶信息,讓客戶的問(wèn)題好的得到處理和解決,給客戶留下一個(gè)好印象,能夠大大的改善用戶對(duì)于時(shí)間等待方面的體驗(yàn)感覺(jué)。2、智能接入方式支持多渠道的接入,可以對(duì)電話、微信、微博、頁(yè)面、APP等等的渠道進(jìn)行無(wú)縫接入,能夠支持人
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 姚
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地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園4F
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