智慧經(jīng)營(yíng)想和實(shí)體門(mén)店一起構(gòu)建一個(gè)基于數(shù)字化,從門(mén)店延伸出去的線上經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。 智慧經(jīng)營(yíng)延伸的數(shù)字化理念,實(shí)現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)、客源、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)的整體化管理。 為什么智慧經(jīng)營(yíng)將實(shí)體與虛擬打通將給企業(yè)帶來(lái)什么?實(shí)體與虛擬的相互結(jié)合和交互會(huì)給實(shí)體行業(yè)帶來(lái)很多的變化。 對(duì)于消費(fèi)者的頻次觸達(dá)會(huì)有所提高,對(duì)商家來(lái)說(shuō)有需求的用戶(hù)數(shù)量會(huì)增加。對(duì)于門(mén)店決策流程的優(yōu)化,有利于用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)頻次的加強(qiáng)。在降低運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí),會(huì)讓用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)單價(jià)提升。 從智慧經(jīng)營(yíng)的發(fā)展來(lái)看,通過(guò)門(mén)店私有客源的積累,把用戶(hù)變成商家自己的私域流量緊緊抓在自己手中是一種需求和趨勢(shì)。商家通過(guò)私域運(yùn)營(yíng)可以讓自己的門(mén)店用戶(hù)轉(zhuǎn)化成自己小程序的會(huì)員,下次購(gòu)物就可以通過(guò)小程序去進(jìn)行選購(gòu)。 每個(gè)門(mén)店都可以擁有自己的小程序,用戶(hù)只需要借助移動(dòng)設(shè)備,就能夠快速在線上完成下單,門(mén)店還可以根據(jù)自身情況提供線下配送服務(wù),節(jié)省了時(shí)間,商家也可以節(jié)省入駐平臺(tái)的費(fèi)用,節(jié)省的成本可以用作福利分享給消費(fèi)者,讓用戶(hù)持續(xù)關(guān)注自己的門(mén)店。 線下作為服務(wù)體驗(yàn)的場(chǎng)所,從短期來(lái)講,實(shí)體店仍然是有力的客源入口,在商家搭建自己的商家小程序之后,仍可以進(jìn)行實(shí)體店運(yùn)營(yíng),線上的小程序則可以作為用戶(hù)到店消費(fèi)的入口,幫助商家搭載注冊(cè)會(huì)員、會(huì)員充值、在線選購(gòu),以及參與優(yōu)惠等多種功能。 朋友圈、社群、小程序、商城平臺(tái)等全渠道運(yùn)營(yíng)加起來(lái),智慧經(jīng)營(yíng)可以做到一個(gè)可控范圍內(nèi)的門(mén)店宣傳和營(yíng)銷(xiāo),幫助商家在范圍區(qū)域內(nèi)完成產(chǎn)品銷(xiāo)售。 智慧經(jīng)營(yíng)基于微信平臺(tái),有著降低客源成本、提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的優(yōu)勢(shì),結(jié)合實(shí)體行業(yè)依賴(lài)的線下場(chǎng)景,能夠讓小程序直接觸達(dá)用戶(hù),收割線下客源,然后將門(mén)店服務(wù)線上化。 智慧經(jīng)營(yíng)也能賦能門(mén)店,引客到店,助力門(mén)店提高銷(xiāo)量;通過(guò)智慧經(jīng)營(yíng)解決方案,還能給客戶(hù)提供很多不同的功能,優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn),培養(yǎng)用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣。
詞條
詞條說(shuō)明
數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于商家來(lái)說(shuō)難嗎?
近年來(lái),以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、云存儲(chǔ)、線上支付為代表的數(shù)字化技術(shù)快速發(fā)展,外部市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生變化,加之疫情的催化,實(shí)體行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,迫使商家紛紛啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,重新構(gòu)建自己的市場(chǎng)位置和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 在多年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式雖然擁有大量數(shù)據(jù)、眾多營(yíng)銷(xiāo)手段,表面上具有先天優(yōu)勢(shì),但實(shí)際名不副。在數(shù)字化經(jīng)營(yíng)模式、數(shù)據(jù)處理、經(jīng)營(yíng)流程改造等方面都存在封閉性,無(wú)法很好地滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)商家可交互、多樣性、創(chuàng)
對(duì)用戶(hù): 1、支付完成后立即得到紅包優(yōu)惠,再次消費(fèi)紅包可抵現(xiàn)金使用,無(wú)中間商賺差價(jià),讓消費(fèi)者真正享受到較低折扣 2、讓用戶(hù)可以分享賺錢(qián),邀請(qǐng)有獎(jiǎng),福利立享,購(gòu)物返利,真實(shí)靠譜,真正零投入獲得創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì) 3、線下本地吃喝玩樂(lè)類(lèi):智能推薦周邊的商戶(hù)信息及優(yōu)惠福利,為覆蓋個(gè)人3公里生活圈 4、保留用戶(hù)現(xiàn)在的支付習(xí)慣,不改變以往的支付方式 對(duì)商家: 1、五分鐘開(kāi)店,線上免傭入駐 2、大數(shù)據(jù)線上引流,周邊3公
線下門(mén)店如何數(shù)字經(jīng)營(yíng)?
數(shù)字化經(jīng)營(yíng)將推動(dòng)眾多行業(yè)重新洗牌,很多傳統(tǒng)的理念和模式也將被重新定義。伴隨著數(shù)字化進(jìn)程的推進(jìn),智慧數(shù)字經(jīng)營(yíng)模式會(huì)繼續(xù)吞噬和掩埋眾多領(lǐng)域,在數(shù)字化經(jīng)營(yíng)面前,許多領(lǐng)域都需要,面臨在線化、智能化和平臺(tái)化的轉(zhuǎn)變。 據(jù)了解,智慧經(jīng)營(yíng)打造了一種新趨勢(shì),為何線下門(mén)店抓住智慧數(shù)字經(jīng)營(yíng)就抓住了主動(dòng)權(quán)? 經(jīng)營(yíng)在線化 在數(shù)字化時(shí)代,線下門(mén)店將會(huì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)在線化。 隨著移動(dòng)設(shè)備和技術(shù)的較新,移動(dòng)設(shè)備成為了人們依賴(lài)的生活工具
數(shù)字化零售帶給用戶(hù)什么樣的消費(fèi)體驗(yàn)?
在過(guò)去幾年間,移動(dòng)電商的飛速發(fā)展讓消費(fèi)者的線下購(gòu)物行為逐漸碎片化,與此同時(shí),消費(fèi)者在線下門(mén)店的消費(fèi)行為和駐留時(shí)長(zhǎng)也大幅度減少;新時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已不再僅是基于價(jià)格層面,較契合用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣,集商品、價(jià)格、高**消費(fèi)體驗(yàn)于一體的個(gè)性化服務(wù),在重塑線下門(mén)店的未來(lái),幫助線下門(mén)店打造競(jìng)爭(zhēng)壁壘。 傳統(tǒng)門(mén)店數(shù)字化轉(zhuǎn)型能給用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)帶來(lái)什么變革? 傳統(tǒng)門(mén)店線上線下經(jīng)營(yíng)割裂,銷(xiāo)售渠道無(wú)法統(tǒng)一整合,門(mén)店往往缺乏有效的
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