電話那頭謙遜、甜美的聲音是一個(gè)機(jī)器人,你是不是在懷疑人生了。如今,智能語音的落地應(yīng)用,讓這個(gè)機(jī)器人確實(shí)存在!
自2018年嘉單信息科技智能推出了全自動(dòng)電話機(jī)器人,這標(biāo)志著國內(nèi)**AI電話機(jī)器人就此誕生。作為AI電話機(jī)器人的**者,嘉單信息科技智能一直致力于打造面向未來的智能語音交互系統(tǒng),為企業(yè)提供較接近真人對(duì)話的語音服務(wù)。
說起電話機(jī)器人,大多數(shù)人心里想的是手里拿著電話的機(jī)器人。事實(shí)上,這個(gè)能聽會(huì)說的機(jī)器人是款智能軟件,不需要形象、不需要工位、不需要復(fù)雜的操作就可以輕松應(yīng)用。
作為智能電話機(jī)器人,能聽會(huì)說是首要的。
嘉單信息科技電話機(jī)器人**技術(shù)是運(yùn)用深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法讓機(jī)器人進(jìn)行各個(gè)行業(yè)銷售**話術(shù)的深度學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)完銷售話術(shù)的機(jī)器人,只要錄入客戶電話號(hào)碼,電話機(jī)器人就可以批量撥打客戶電話進(jìn)行推銷產(chǎn)品,不但可與客戶交流,較能給出專業(yè)的業(yè)務(wù)描述和問題解答。
嘉單信息科技電話機(jī)器人的反應(yīng)速度**過了人類一般水平,由于提前錄入了銷售話術(shù),得以讓機(jī)器人能在0.8秒內(nèi)迅速識(shí)別到客戶的語義,從而回答客戶提出的問題。不得不承認(rèn)這是個(gè)聰明的機(jī)器。
較值得一提的是,當(dāng)電話接通后如果遇到客戶或者被拒絕,機(jī)器人表現(xiàn)的都非常熱情,絲毫不會(huì)因?yàn)閷?duì)方的態(tài)度而改變機(jī)器人說話的語氣。只要運(yùn)行硅語電話機(jī)器人系統(tǒng),機(jī)器人就會(huì)熱情滿滿的完成每一通電話銷售外呼任務(wù)。
效率方面:嘉單信息科技電話機(jī)器人一天的外呼撥打量可以達(dá)到800-1000通,是人工外呼員撥打的4-5倍。不僅僅如此,嘉單信息科技電話機(jī)器人還可以根據(jù)客戶的意向程度后臺(tái)自動(dòng)分類出ABCDE類客戶。對(duì)于篩選出的意向客戶只需銷售后續(xù)跟進(jìn),促成簽單即可。在提高工作效率的同時(shí)還為企業(yè)節(jié)省了更多的人力成本。
服務(wù)方面:嘉單信息科技智能良好的售后服務(wù)是業(yè)內(nèi)**的,我們有自己專屬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)務(wù)團(tuán)隊(duì),在機(jī)器人使用過程中有任何的問題都可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行解決。
詞條
詞條說明
智能外呼機(jī)器人,它能按照設(shè)計(jì)好的業(yè)務(wù)話術(shù)去自動(dòng)打電話,可根據(jù)客戶的問題反饋答案,就像真人一樣和客戶交互!智能外呼機(jī)器人是一款可以量身定制的電話機(jī)器人,金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)甚至裝修公司都是大量電銷人員存在的行業(yè),對(duì)企業(yè)來說,電銷人員越來越難招聘,用工成本居高不下,正好嘗試下智能外呼機(jī)器人!智能外呼機(jī)器人的功能優(yōu)點(diǎn):1.自動(dòng)外呼,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥號(hào),過濾篩選意向用戶2.全程錄音,使用自動(dòng)外呼平臺(tái)自帶
智能AI電銷機(jī)器人現(xiàn)如今已經(jīng)不是一個(gè)新名詞了,在人工智能這個(gè)新趨勢(shì)的風(fēng)潮下,一些企業(yè)已經(jīng)在電銷部門引入了智能AI機(jī)器人系統(tǒng),而有的企業(yè)都在猶豫著:用智能AI機(jī)器人打電話真的能比人工打電話要好嗎?智能電銷機(jī)器人好不好用?接下來我就為大家簡(jiǎn)單地介紹一下智能電銷機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)到底在哪里。01、它可以節(jié)省人工成本,提高工作效率隨著時(shí)代的進(jìn)步,現(xiàn)在的人工成本是一年比一年高,又要給員工開工資,又要給員工交社保,
目前智能電話機(jī)器人功能主要是通過提前錄入的話術(shù)庫,將之前積累的一些用戶可能提到的問題輸入進(jìn)去,在客戶提出問題后,匹配相應(yīng)答案,就可以讓智能電話機(jī)器人與客戶溝通了。具體步驟如下:1、對(duì)語音信號(hào)進(jìn)行處理和分析,將環(huán)境雜音、一些冗余無用的信息除去。2、將處理后的信息通過語音識(shí)別技術(shù),從中提取關(guān)鍵詞。在提取到影響語音識(shí)別的關(guān)鍵信息和表達(dá)語言含義的特征信息后,智能電話機(jī)器人會(huì)在話術(shù)庫中搜集與之匹配的回答。匹
電話機(jī)器人是一款智能語音識(shí)別系統(tǒng),可以將我們與客戶的對(duì)話轉(zhuǎn)化為文字,并可以識(shí)別出客戶的意圖,進(jìn)行自動(dòng)外呼,從而提升銷售效率,降。它能根據(jù)對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行自動(dòng)分類篩選,也可根據(jù)用戶的意圖進(jìn)行多輪對(duì)話。同時(shí)還能對(duì)客戶的信息進(jìn)行分析和篩選,并通過語義分析將結(jié)果反饋給客戶,為企業(yè)提供有的信息。它還可以通過人機(jī)對(duì)話方式和客戶進(jìn)行互動(dòng),可以幫助企業(yè)解決實(shí)際問題,通過人機(jī)交互方式實(shí)現(xiàn)效率和質(zhì)量的雙重提升。 在這里為
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
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地 址: 河南鄭州金水區(qū)河南省鄭州市金水區(qū)花園路92號(hào)歐凱商務(wù)北樓3樓316
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網(wǎng) 址: huwj0011.b2b168.com
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