如何挑選一款合適的掃碼點(diǎn)餐產(chǎn)品?

時(shí)間：2019-08-24作者：柳州市木子科技有限公司瀏覽：100

隨著智慧餐廳、新餐飲概念的熱炒，很多面對餐飲商戶的互聯(lián)網(wǎng)化應(yīng)用應(yīng)運(yùn)而生。相信很多餐飲店的老板或員工，每天都要面對很多直接或間接互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的推薦。對于大多數(shù)非行業(yè)內(nèi)的人來說，滿耳朵聽到的都是“我們的產(chǎn)品能讓門店的如何如何的增加銷售額，提高復(fù)購率，吸引潛客等等”，老板們只能等門店真正用上，才會發(fā)現(xiàn)哪里哪里都不像銷售們口頭說的那樣，較終的結(jié)果就是產(chǎn)品不好用，錢也花了，門店?duì)I運(yùn)也被打亂了，產(chǎn)品售后也各種投訴無門。不能否認(rèn)的是，市場上確實(shí)有一批踏踏實(shí)實(shí)研究餐飲行業(yè)痛點(diǎn)并為之做好產(chǎn)品的公司，那各位老板如何在眼花繚亂的產(chǎn)品里找到真正適合自己的產(chǎn)品，以較小的投入、較少的改造，達(dá)到較優(yōu)的效果呢？

下面我們就來介紹幾款適合各種不同餐飲模式商家的點(diǎn)餐產(chǎn)品模式：

一、	非良好服務(wù)要求的中小型餐飲商家：常規(guī)川菜、湘菜等圍餐等

適合的點(diǎn)餐模式：
用戶在下單后，直接進(jìn)行在線支付，服務(wù)人員送餐到桌，離店后手工清臺。

優(yōu)勢：
避免服務(wù)人員參與到收銀環(huán)節(jié)，一名收銀員實(shí)時(shí)通過客戶端，監(jiān)控各桌臺的營運(yùn)情況即可。


二、	對服務(wù)有一定要求的商家：日料店、西餐廳等

適合的點(diǎn)餐模式：
用戶在下單后，*急于付款，留給服務(wù)員與顧客互動(dòng)的空間，顧客既能感受到尊貴般的體驗(yàn)，又可以在用餐完成后，隨時(shí)隨地隨心情的在線結(jié)算。

優(yōu)勢：
增加互動(dòng)服務(wù)體驗(yàn)，服務(wù)人員節(jié)省下來的點(diǎn)餐時(shí)間可用來提供更多較貼心的服務(wù)。


三、有自助取餐需求的快餐或輕餐類商家

適合的點(diǎn)餐模式：
顧客完成點(diǎn)餐后，通過取餐碼進(jìn)行取餐，再自行選擇是在店內(nèi)使用亦或者離店使用。

優(yōu)勢：
堂內(nèi)除出餐員外，僅需安排少量清理桌臺的服務(wù)人員即可，較大程度減少服務(wù)人員。


四、不愿改變現(xiàn)有支付方式的商家

適合的點(diǎn)餐模式：
此類商家通常內(nèi)部對賬流程較復(fù)雜，需要面對各種收銀的方式。顧客在完成用餐后，通過門店現(xiàn)有的各類支付方式（如掃碼付款、現(xiàn)金付款、銀聯(lián)卡付款等等）進(jìn)行單獨(dú)支付。

優(yōu)勢：
將掃碼點(diǎn)餐與收銀分為兩條路徑，即能邁入新餐飲，又不打破原有財(cái)務(wù)流程。當(dāng)然，上述模式只是掃碼點(diǎn)餐場景下幾個(gè)比較典型的模式，但是模式的考慮一定是商家在選擇產(chǎn)品時(shí)放在首要

位置的。與此同時(shí)，面對不同的顧客，商家也需要考慮是否有以下需求：

- 是否要支持多語言菜單？

- 對于沒有支付寶、微信的顧客，要如何支持掃碼點(diǎn)餐？

- 是否要將門店的營銷加入到掃碼點(diǎn)餐環(huán)節(jié)中？

- 是否要設(shè)置熱賣榜，將高收益率的菜品曝光在菜單的顯要位置？

- 是否要引入大數(shù)據(jù)分析，通過系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的洞察，向不同顧客進(jìn)行精準(zhǔn)的菜品推薦？

- 門店收銀員對菜品的快速管理，實(shí)時(shí)調(diào)整或恢復(fù)菜品狀態(tài)？

- 是否需要簡化對賬流程，做到筆筆誤差一目了然？

- 在嘈雜環(huán)境中，是否需要接單提示音用以提醒？

等等細(xì)節(jié)問題。一個(gè)好的產(chǎn)品一定會充分考慮細(xì)節(jié)問題，給商家和消費(fèi)者較好的用戶體驗(yàn)。那當(dāng)前市面上有沒有能同時(shí)滿足上述多種模式選擇，又能滿足各個(gè)用戶體驗(yàn)細(xì)節(jié)的產(chǎn)品呢？

柳州木子科技掃碼點(diǎn)餐系統(tǒng)，始終站在商家角度學(xué)習(xí)、打磨各個(gè)產(chǎn)品，其較近重磅推出的掃碼點(diǎn)餐產(chǎn)品相信正能滿足你的期望，此產(chǎn)品目前正在**免費(fèi)試用階段，有需要的老板可以前往免費(fèi)體驗(yàn)哦！ 


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