商品企業(yè)品牌評(píng)價(jià)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)《商業(yè)企業(yè)品牌評(píng)價(jià)與企業(yè)文化建設(shè)指南》(GB/T 27925-2011),已由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理**于2011年12月正式發(fā)布,2012年2月1日正式實(shí)施。
認(rèn)證的作用:
**:提升企業(yè)服務(wù)體系建設(shè),服務(wù)專(zhuān)業(yè)化管理?!坝辛朔?wù)認(rèn)證的規(guī)范和體系之后,企業(yè)就可以做好專(zhuān)業(yè)化服務(wù),在開(kāi)展服務(wù)工作中有了抓手”。
*二:服務(wù)認(rèn)證也可以給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益?!矮@得認(rèn)證的企業(yè)在**采購(gòu),在企事業(yè)單位采購(gòu)招標(biāo)中有直接優(yōu)勢(shì),據(jù)統(tǒng)計(jì),在2016年的招標(biāo)中,直接受服務(wù)認(rèn)證所影響的經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到2.1億,這是很大的數(shù)字”。
*三:可以提升企業(yè)的品牌,包括品牌的**度、滿(mǎn)意度,以及顧客對(duì)企業(yè)的信賴(lài)度。
(1)提高產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。*的品牌認(rèn)證一定程度上驗(yàn)證的產(chǎn)品的性能,起到擦亮產(chǎn)品亮點(diǎn)的作用。
(2)吸引消費(fèi)者眼球。*的品牌認(rèn)證書(shū)將會(huì)迅捷贏得消費(fèi)者對(duì)品牌的信任,起到引導(dǎo)消費(fèi)的作用。
(3)增強(qiáng)企業(yè)信心。*的品牌認(rèn)證一定程度上肯定了企業(yè)的付出與努力,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
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詞條
詞條說(shuō)明
什么是商品售后服務(wù)管理方法認(rèn)證? 企業(yè)售后服務(wù)認(rèn)證是由認(rèn)監(jiān)委準(zhǔn)許的第三方認(rèn)證組織,依照《產(chǎn)品售后服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》規(guī)范(GB/T 27922-2011)對(duì)申請(qǐng)辦理企業(yè)的售后服務(wù)開(kāi)展點(diǎn)評(píng)的第三方認(rèn)證個(gè)人行為。認(rèn)證結(jié)果分成合格、三星、四星、五星,根據(jù)認(rèn)證的企業(yè)可以依照認(rèn)證的等級(jí)開(kāi)展宣傳推廣,并正規(guī)應(yīng)用認(rèn)證評(píng)星標(biāo)志。 《產(chǎn)品售后服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》(GB/T 27922-2011)由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委在2011年
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企業(yè)獲得商品售后服務(wù)認(rèn)證后有什么好處?
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