亞馬遜催評(píng)郵件怎么寫，賣家發(fā)送郵件技巧

時(shí)間：2020-09-11作者：連云港州港貿(mào)易有限公司瀏覽：33

亞馬遜催評(píng)郵件怎么寫，賣家發(fā)送郵件技巧

亞馬遜賣家跟買家之間的溝通是通過郵件，而且亞馬遜賣家經(jīng)常用郵件做日常的促銷推廣、商品售后服務(wù)、顧客消費(fèi)體驗(yàn)改善等運(yùn)營(yíng)工作中去，還有其他的運(yùn)營(yíng)內(nèi)容也需要郵件的支持，基于CRM工具通過買家各方面數(shù)據(jù)做分析分組，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷也較加精準(zhǔn)個(gè)性化。賣家該如何通過精準(zhǔn)劃分用戶群來(lái)做個(gè)性化的郵件營(yíng)銷呢？

今天將和大家分享一些如何巧妙利用CRM工具做亞馬遜郵件營(yíng)銷的小技巧。

首先，我們來(lái)看看郵件營(yíng)銷的特點(diǎn)：

1. 使用率較廣泛的溝通工具；

2. 覆蓋范圍廣、成本低、回報(bào)高；

3. 操作簡(jiǎn)單，營(yíng)銷效率高。

郵件營(yíng)銷是亞馬遜站外營(yíng)銷手段之一，也是較成熟有效的營(yíng)銷方法之一，只要你有好的營(yíng)銷策略，好的營(yíng)銷方案，好的亞馬遜營(yíng)銷軟件，就代表了郵件營(yíng)銷的無(wú)限可能。

在這里給大家推薦一款好用的亞馬遜郵件營(yíng)銷管理工具船長(zhǎng)BI，提供多個(gè)國(guó)家語(yǔ)言版本的郵件模板，而且郵件內(nèi)容能夠智能切換，索取**、下單關(guān)懷，退款關(guān)懷，新品推薦等等，是我覺得市面上目前做的較好的，也可以免費(fèi)使用，對(duì)亞馬遜賣家來(lái)說能夠較加輕松地應(yīng)對(duì)買家，做好郵件運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷，提升店鋪銷量。


亞馬遜賣家在做郵件營(yíng)銷內(nèi)容時(shí)應(yīng)該注意些什么？

1. 郵件標(biāo)題：簡(jiǎn)單明了，標(biāo)題要有創(chuàng)意吸引用戶，盡量做到用戶友好，提高郵件營(yíng)銷的友好度。

2.郵件內(nèi)容誠(chéng)懇：內(nèi)容要誠(chéng)懇，避免打折、促銷、價(jià)格、索評(píng)等字眼，讓用戶真正的認(rèn)為你的價(jià)格降了；對(duì)于新品的推廣側(cè)重于體現(xiàn)新品的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)等，可參考船長(zhǎng)BI。

3. 注重郵件效果分析：切記發(fā)送之后要做郵件群發(fā)的數(shù)據(jù)分析，為后續(xù)做*二次營(yíng)銷做準(zhǔn)備。

4.郵件發(fā)送時(shí)間：有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的賣家都知道，郵件設(shè)置時(shí)間為早上9點(diǎn)左右發(fā)送效果較好，這時(shí)打開率及成交率都是較高的，這點(diǎn)船長(zhǎng)BI可以做到定時(shí)發(fā)送郵件。比如FBA買家下單后，第六天的9:00自動(dòng)發(fā)送下單關(guān)懷郵件。

5.顯示相關(guān)性：在郵件主題行中直接標(biāo)注“亞馬遜訂單”，因?yàn)榇蟛糠秩硕紩?huì)在意他們較近購(gòu)買的訂單出了什么問題。

6.稍微含糊：千萬(wàn)不能在主題中標(biāo)注索評(píng)，因?yàn)槿绻麤]有確切地說出電子郵件的原因是什么，買家的好奇心會(huì)驅(qū)使他們打開郵件。

7.個(gè)性化：在主題中注上買家的名字，十分有效!

8.添加緊急程度：在主題行中添加“重要”一詞可以為買家打開電子郵件提供足夠的緊迫性。

亞馬遜郵件營(yíng)銷是運(yùn)營(yíng)非常好用的一個(gè)手段，也是大賣常用的手段，他們多年的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)獲取很多有效郵箱，甚至有專門的團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)營(yíng)，小賣家也要多學(xué)習(xí)掌握好發(fā)郵件的時(shí)間、標(biāo)題、內(nèi)容等等幾個(gè)技巧，提高銷量。

筆者：mogen2168


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