如何辦理商品售后服務(wù)認(rèn)證

時(shí)間：2021-09-22作者：深圳華誼企業(yè)咨詢管理有限公司瀏覽：205

認(rèn)證是市場經(jīng)濟(jì)條件下加強(qiáng)質(zhì)量管理、提高市場成交率的基礎(chǔ)性制度，是由國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的具有專業(yè)能力的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，通過機(jī)構(gòu)評(píng)審，以證明其服務(wù)質(zhì)量、管理績效、人力資源等符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的程度。



我國的認(rèn)證分“產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系”三類認(rèn)證。其中如“3C”、“**”等，屬于產(chǎn)品認(rèn)證類別；“ISO9001質(zhì)量管理體系”、“ISO14001環(huán)境管理體系”等，屬于管理體系認(rèn)證類別。
還有一類就是服務(wù)認(rèn)證，商品售后服務(wù)認(rèn)證屬于服務(wù)認(rèn)證類別，是運(yùn)用《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)（GB/T27922-2011），對(duì)企業(yè)的服務(wù)能力進(jìn)行審核，對(duì)服務(wù)水平做出評(píng)價(jià)。
在說到商品售后服務(wù)之前，先給大家介紹一下什么是服務(wù)認(rèn)證。
深圳華誼企業(yè)咨詢管理有限公司專注于AAA企業(yè)信用等級(jí)證書,服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書,售后服務(wù)認(rèn)證證書等, 歡迎致電 13418916898

• 詞條

  詞條說明

• 怎么申請(qǐng)辦理AAA級(jí)企業(yè)信用等級(jí)證書

  （一）企業(yè)申報(bào)：將填好并加蓋企業(yè)公章的《信用評(píng)價(jià)申報(bào)表》郵件或郵寄至中國工業(yè)合作協(xié)會(huì)。（二）初評(píng)：將企業(yè)提供的資料、信用機(jī)構(gòu)獲得的全部信息和有關(guān)部門的復(fù)審意見進(jìn)行綜合整理，由信用辦公室對(duì)該企業(yè)信用狀況進(jìn)行初評(píng)，并出具初評(píng)報(bào)告。（三）評(píng)價(jià)：組織*成立信用評(píng)審**，對(duì)初評(píng)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。（四）公示、終審：評(píng)價(jià)結(jié)果在中國市場秩序網(wǎng)、中國工業(yè)合作協(xié)會(huì)網(wǎng)站等各種媒體上發(fā)布，公示十五天。公示期滿后，信用評(píng)審

• 企業(yè)信用等級(jí)aaa證書屬于什么資質(zhì)類型

  企業(yè)信用等級(jí)aaa證書屬于一種榮譽(yù)資質(zhì)，是提升企業(yè)公信力和影響力**的一項(xiàng)資質(zhì)。信用等級(jí)是信用 (資信)評(píng)估機(jī)構(gòu)根據(jù)企業(yè)資信評(píng)估結(jié)果對(duì)企業(yè)信用度劃分的等級(jí)類別，它反映了企業(yè)信用度的高低。對(duì)于我國企業(yè)信用評(píng)估的信用等級(jí)采用**通行的"四等十級(jí)制"評(píng)級(jí)等級(jí)，具體等級(jí)分為：AAA，AA，A，BBB，BB，B，CCC，CC，C，D。同時(shí)也是衡量企業(yè)財(cái)務(wù)能力的重要指標(biāo)體系。AAA級(jí)信用較好企業(yè)的信用程度高、

• 通過商品售后服務(wù)認(rèn)證有什么好處

  1、*認(rèn)證，通過認(rèn)證的企業(yè)，證明其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)良好性。2、大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、**采購等活動(dòng)的重要參考和資質(zhì)要求。3、消費(fèi)者認(rèn)可，通過認(rèn)證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識(shí)“售后服務(wù)認(rèn)證”星級(jí)標(biāo)志，具有說服力和證實(shí)性，供消費(fèi)者放心選購。4、企業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)，通過認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，能強(qiáng)化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。5、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，完善服務(wù)體系，建立良好售后服務(wù)口碑，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)

• 售后服務(wù)認(rèn)證的作用及意義

  服務(wù)認(rèn)證的作用服務(wù)認(rèn)證是基于顧客感知，關(guān)注組織質(zhì)量管理和服務(wù)特性滿足程度的新型認(rèn)證制度，是國家認(rèn)證制度中重要的組成部分，其本質(zhì)屬性是“傳遞信任、服務(wù)發(fā)展”，可以形象地稱為質(zhì)量管理的“體檢證”，市場經(jīng)濟(jì)的“信用證”，**貿(mào)易的“通行證”。?服務(wù)認(rèn)證對(duì)提升服務(wù)供給質(zhì)量水平、增強(qiáng)**競爭力、解決新時(shí)代人民日益增長的美好生活需要具有積極的促進(jìn)作用。服務(wù)認(rèn)證對(duì)企業(yè)的意義1. 服務(wù)認(rèn)證是由國家認(rèn)監(jiān)委