ISO20000是什么？認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是什么？

時(shí)間：2022-02-09作者：杭州蕓特質(zhì)量安全咨詢服務(wù)有限公司瀏覽：467

ISO 20000，即"信息科技服務(wù)項(xiàng)目體系管理規(guī)范"，是朝向組織架構(gòu)的IT服務(wù)管理方法規(guī)范，目地是給予創(chuàng)建、執(zhí)行、運(yùn)行、監(jiān)管、審查、維護(hù)保養(yǎng)和改善IT服務(wù)體系管理（IT ** S）的實(shí)體模型。自ISO/IEC 20000-1:2011之前核查和修定該規(guī)范距今8年。新版本規(guī)范已于2018年9月15日公布，過渡階段為規(guī)范公布后的3年。

為何必須根據(jù)ISO20000驗(yàn)證?在現(xiàn)如今全世界信息化管理*發(fā)展趨勢(shì)下，IT業(yè)內(nèi)也由當(dāng)時(shí)的以技術(shù)性為**的粗放型經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大環(huán)節(jié)，轉(zhuǎn)為現(xiàn)如今的借助創(chuàng)新管理完成高效率提高和風(fēng)險(xiǎn)性、成本管理的精益化管理環(huán)節(jié)。IT 經(jīng)營規(guī)模的增加和IT 生命周期的提升，的成本控制、高效率管理方法觀念廣泛提高。這時(shí)，向IT 管理方法要經(jīng)濟(jì)效益，規(guī)定更多的IT 服務(wù)質(zhì)量，較強(qiáng)的經(jīng)營管理工作能力刻不容緩。對(duì)IT 內(nèi)部經(jīng)營機(jī)構(gòu)而言，IT 的生產(chǎn)制造、管理方法階段充分發(fā)揮著關(guān)鍵功效。例如在金融機(jī)構(gòu)、電信網(wǎng)、**部門、物流倉儲(chǔ)，及其別的生產(chǎn)型企業(yè)之中，IT 經(jīng)營管理變成關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程運(yùn)行借助的壓根方式，也變成企業(yè)成本核算和高效率提高的重要一部分。在這個(gè)情況下，提高機(jī)構(gòu)內(nèi)部的IT 服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)建根據(jù)步驟的效率高運(yùn)行體制，各個(gè)部門給予*較高一些的IT 服務(wù)**，進(jìn)而保證業(yè)務(wù)流程的高效率運(yùn)行，減縮經(jīng)營成本、提升業(yè)務(wù)流程營運(yùn)能力。 ISO20000完成：1. 創(chuàng)建IT**部一整套切實(shí)可行的持續(xù)改進(jìn)體制和財(cái)務(wù)內(nèi)控管理；2. 就服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量和服務(wù)保證與顧客及經(jīng)銷商達(dá)成一致，創(chuàng)建和顧客及經(jīng)銷商統(tǒng)一的交流服務(wù)平臺(tái)，做到有關(guān)權(quán)益方均令人滿意的IT服務(wù)管理目標(biāo)；3. 提升IT服務(wù)的易用性，穩(wěn)定性和安全系數(shù)，為業(yè)務(wù)流程客戶給予高質(zhì)量的服務(wù)項(xiàng)目；4. 不斷提升服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，提升業(yè)務(wù)流程滿意率；5. IT資本利潤率，的綜合性銷售市場(chǎng)服務(wù)能力。 ISO/IEC 20000-1:2018版本號(hào)的重要轉(zhuǎn)變與智能管理系統(tǒng)的融合ISO/IEC 20000-1:2018規(guī)范的內(nèi)容選用**構(gòu)造（HLS），并引進(jìn)了一些新規(guī)定，與ISO/IEC 22301:2012，ISO/IEC 27001:2013，ISO 9001:2015和ISO 14001:2015等別的時(shí)興智能管理系統(tǒng)規(guī)范選用的構(gòu)造同樣。如今，IT服務(wù)管理方法實(shí)體模型中的“13個(gè)全過程”在ISO/IEC 20000-1的*8章中開展了拓展（并開展了改動(dòng)）。與此同時(shí)，規(guī)范中引進(jìn)了新的一同公共性關(guān)鍵規(guī)定，例如“機(jī)構(gòu)自然環(huán)境”和“風(fēng)險(xiǎn)性與機(jī)會(huì)”。 調(diào)節(jié)了條文的次序盡量避免了需要的文件信息內(nèi)容以前組成在一起的一些條文現(xiàn)在是分離的，例如事情和服務(wù)項(xiàng)目要求，服務(wù)項(xiàng)目易用性和服務(wù)項(xiàng)目持續(xù)性等。

詳細(xì)信息點(diǎn)一下：ISO20000管理體系-ISO20000認(rèn)證查詢-*認(rèn)證-ISO20000驗(yàn)證是啥


杭州蕓特質(zhì)量安全咨詢服務(wù)有限公司專注于HACCP認(rèn)證,ISO13485認(rèn)證,ISO20000認(rèn)證,ISO22000認(rèn)證,ISO27001認(rèn)證,SQF認(rèn)證,BRCGS認(rèn)證等

• 詞條

  詞條說明

• 想要成為iso20000審核員需要具備哪些條件？

  每個(gè)行業(yè)工種對(duì)于人員的要求都有自己的標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)療器械行業(yè)，在較近幾年都發(fā)展的不錯(cuò)，而醫(yī)療企業(yè)器械認(rèn)證審核，還是相對(duì)來說，比較嚴(yán)格的。這部分的工作人員，缺口還是很巨大的，想要成為一名合格的審核員，需要具備哪些條件呢？iso20000審核員基本要求按照以下原則分別對(duì)各類人員的能力進(jìn)行初始評(píng)價(jià)、定期再評(píng)價(jià)，并保持評(píng)價(jià)記錄。審核員能力評(píng)價(jià)結(jié)果需經(jīng)由部門**批準(zhǔn)；申請(qǐng)?jiān)u審人員、審核方案管理人員、人員能力評(píng)價(jià)人

• 完整的ISO20000認(rèn)證資料清單整理

  企業(yè)申請(qǐng)ISO20000認(rèn)證時(shí)，需要提交哪些文件，這個(gè)作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，想必都想了解，小編這里也整理了一下，列了一份清單，供大家參考一下。申請(qǐng)認(rèn)證須具備以下條件：（1） 中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件；外國企業(yè)持有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明；（2） 申請(qǐng)方的IT服務(wù)管理體系已按標(biāo)準(zhǔn)的要求建立，并實(shí)施運(yùn)行3個(gè)月以上；（3） 已經(jīng)按照文件化的體系運(yùn)行三個(gè)月以

• ISO20000是什么？認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是什么？

  ISO 20000，即"信息科技服務(wù)項(xiàng)目體系管理規(guī)范"，是朝向組織架構(gòu)的IT服務(wù)管理方法規(guī)范，目地是給予創(chuàng)建、執(zhí)行、運(yùn)行、監(jiān)管、審查、維護(hù)保養(yǎng)和改善IT服務(wù)體系管理（IT ** S）的實(shí)體模型。自ISO/IEC 20000-1:2011之前核查和修定該規(guī)范距今8年。新版本規(guī)范已于2018年9月15日公布，過渡階段為規(guī)范公布后的3年。 為何必須根據(jù)ISO20000驗(yàn)證?在現(xiàn)如今全世界

• ISO27001認(rèn)證的內(nèi)容是什么

  ISO27001認(rèn)證的內(nèi)容。1)安全設(shè)置。2)信息安全的機(jī)構(gòu)。3)投資管理。4)人力資源管理安全性。5)物理學(xué)和環(huán)境安全管理。6)通訊和實(shí)際操作管理方法。7)密鑰管理。8)系統(tǒng)軟件收集、開發(fā)設(shè)計(jì)和維護(hù)保養(yǎng)。9)信息安全安全事故管理方法。10)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理。11)合乎性。