成都臻臻：如何留住**小店顧客提高銷量

時(shí)間：2023-03-28作者：成都臻臻文化傳媒有限公司瀏覽：40

可能很多人認(rèn)為“留住顧客”這個(gè)概念只適用于實(shí)體店，其實(shí)網(wǎng)店也可以留住顧客，現(xiàn)在開**小店的商家非常多，為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化和激烈的競(jìng)爭(zhēng)，很多**小店商家都在研究運(yùn)營(yíng)技巧，不斷提升運(yùn)營(yíng)技能。**小店留住顧客的目的是讓顧客在小店停留時(shí)間較長(zhǎng)，有利于轉(zhuǎn)化下單，提升小店銷量，那么想留住**小店顧客該怎么做呢？

 

1、小店布局

顧客進(jìn)入小店之后，店鋪的整體布局和設(shè)計(jì)是給顧客的**印象，店鋪整體布局較好簡(jiǎn)潔明了，排版清晰可以方便消費(fèi)者**時(shí)間找到自己喜歡的商品。店鋪的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格要跟商品的定位一致，色調(diào)要和諧，給消費(fèi)者的觀感舒適。雜亂、五顏六色的小店很容易讓人產(chǎn)生視覺疲勞，很多消費(fèi)者都看下不去不停留，較別說下單了。

 

2、商品信息

商品的價(jià)格、主圖、標(biāo)題、詳情頁等信息要設(shè)置好，不定期地進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，這些信息都影響著消費(fèi)者是否會(huì)點(diǎn)擊商品查看，所以要根據(jù)消費(fèi)者的心理、需求等，設(shè)置這些信息，提高商品的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。小店也有定期上新商品，這樣才能保持消費(fèi)者對(duì)小店的興趣，定期進(jìn)入小店查看。

 

3、優(yōu)惠活動(dòng)

如果小店有活動(dòng)，很多消費(fèi)者會(huì)愿意在小店多停留，多看看活動(dòng)信息，優(yōu)惠活動(dòng)很容易促進(jìn)消費(fèi)者下單。雖然說有些大促活動(dòng)不可能一直做，但是小店可以設(shè)置新客優(yōu)惠券、關(guān)注優(yōu)惠券等，吸引消費(fèi)者關(guān)注并且下單。

 

穩(wěn)定的客源非常利于**小店的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，**小店商家要學(xué)會(huì)留住顧客，穩(wěn)住小點(diǎn)的客源，這樣小店才會(huì)有穩(wěn)定的銷量。


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