企業(yè)如何推行的科學(xué)質(zhì)量控制體系

    企業(yè)如何推行的科學(xué)質(zhì)量控制體系

    在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的,“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一理念早已深入企業(yè)骨髓,如何將具科學(xué)的質(zhì)量控制體系順利在企業(yè)內(nèi)部推行、實(shí)施并發(fā)揮作用,是每個(gè)質(zhì)量管理工作者的責(zé)任,筆者認(rèn)為需要從5個(gè)方面入手:

     

    一、多方面學(xué)習(xí)各種質(zhì)量工具并熟練運(yùn)用

    “工欲善其事必先利其器”,的質(zhì)量工具可以使我們質(zhì)量管控工作事半功倍,熟練掌握并運(yùn)用各種工具是每個(gè)質(zhì)量管理者的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力:質(zhì)量管理五大工具(SPC、MSA、FMEA、APQA、P),QC新舊7大手法,精益生產(chǎn)管理(11種),都是非常的工具,我們不僅要了解每個(gè)工具的定義、作用,還要了解每樣工具的使用范疇、局限性,我們可以通過(guò)企業(yè)成熟案例和各種橫向縱向?qū)Ρ葋?lái)進(jìn)一步熟悉它們之間的差異性、適用性,并在此基礎(chǔ)上不斷接受各種質(zhì)量管理新知識(shí),逐步增長(zhǎng)我們的知識(shí)**,為下一步編制自己企業(yè)內(nèi)部一體化質(zhì)量管理體系打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

     

    二、深入了解自己企業(yè)內(nèi)外部情況

    編制文件所需的*個(gè)條件*是深入了解自己企業(yè)內(nèi)部、外部的情況:我們供方的情況,我們客戶(hù)的要求,我們整個(gè)生產(chǎn)流程的運(yùn)作,我們市場(chǎng)的優(yōu)劣勢(shì)態(tài),我們要達(dá)到的質(zhì)量高度,我們面臨的各種挑戰(zhàn)等等,都需要了解清楚,比較經(jīng)典的做法*是從“人、機(jī)、物、法、環(huán)”五個(gè)方面入手,逐一分析,找出關(guān)鍵因素、關(guān)鍵工序、薄弱環(huán)節(jié),并分清各因素的主次地位、輕重緩急,以此為*輻射到整個(gè)質(zhì)量體系,成為環(huán)環(huán)相扣、相互作用的穩(wěn)定體系。外部情況決定著內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的高度,內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行結(jié)果滿(mǎn)足外部要求。

     

    三、理論聯(lián)系實(shí)際,編制適用于本企業(yè)的質(zhì)量體系流程

    質(zhì)量工具的運(yùn)用是否合適于本企業(yè),是質(zhì)量體系能否發(fā)揮作用的關(guān)鍵,我們可以借鑒企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),但不要照搬照抄,脫離實(shí)際的,太高深的或者實(shí)際操作困難的控制手段與方法,無(wú)論多么科學(xué)都是脫節(jié)的,一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單合理的,透明可視的,易于操作的質(zhì)量體系遠(yuǎn)比晦澀難懂的條大的多,也*是俗稱(chēng)的“接地氣”,要想讓的質(zhì)量工具發(fā)揮出的作用,*立足于本企業(yè)本單位,基于現(xiàn)實(shí)情況。

    文件編制過(guò)程中要避免使用虛化、含混不清、歧義的詞語(yǔ),尤其各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和各環(huán)節(jié)責(zé)任執(zhí)行者,要語(yǔ)義明確、可量化,以增加體系的可測(cè)量性,部分關(guān)鍵工序和薄弱環(huán)節(jié)可以有針對(duì)性的單編制流程,形成加強(qiáng)控制*。

     

    四、強(qiáng)有力的“執(zhí)行力”

    制度編制好了,*需要強(qiáng)有力的“執(zhí)行力”。“執(zhí)行力”在一個(gè)企業(yè)中多重要,相信大家都清楚,很多企業(yè)*因?yàn)樽鍪律呶病胪径鴱U,沒(méi)有持之以恒而功虧一簣,使質(zhì)量體系淪為一紙空文,斷送了大好前程。

    怎樣增強(qiáng)執(zhí)行力呢?的支持與作用,各部門(mén)的相互監(jiān)督與促進(jìn),和各種崗位職責(zé)獎(jiǎng)罰制度,都對(duì)“執(zhí)行力”的維護(hù)有很好的促進(jìn)作用。

    需要注意的是,在各種制度流程的實(shí)施過(guò)程中肯定會(huì)遇到各種情況致使制度難以推行,我們需要基于事實(shí),做質(zhì)量分析,找出問(wèn)題的關(guān)鍵,而不是草率的隨意改動(dòng),因人廢文。當(dāng)然,制度流程在運(yùn)行一段時(shí)間后,確實(shí)有不合適的地方,或者外部環(huán)境突然發(fā)生了變化,*加以調(diào)整改進(jìn)。

     

    五、“可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃”

    做為一個(gè)的質(zhì)量管理工作者不僅有快速處理當(dāng)前各種質(zhì)量信息的能力,還要有“前瞻性”,善于用“發(fā)展變化的眼光”來(lái)看待整個(gè)質(zhì)量體系。我們的市場(chǎng)是不斷變化的,“誰(shuí)贏得了質(zhì)量誰(shuí)*贏得了未來(lái)”,我們應(yīng)該使自己的質(zhì)量體系在滿(mǎn)足當(dāng)前質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況下具有可拔高地位,一個(gè)“可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃”:通過(guò)新工藝新技術(shù)的引進(jìn),各種QC活動(dòng),精益合理安排生產(chǎn),質(zhì)量月活動(dòng)大比拼,細(xì)化崗位質(zhì)量培訓(xùn)等各種活動(dòng),從思想上技術(shù)上充分調(diào)動(dòng)員工積性,逐步提高本公司的質(zhì)量水平,使企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量體系始終處于高水平運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

     

    綜上所述,如何把復(fù)雜的質(zhì)量理論和體系化繁為簡(jiǎn),流暢的運(yùn)行于實(shí)際生產(chǎn)中,非??简?yàn)質(zhì)量管理者的智慧,不僅要掌握的科學(xué)質(zhì)量理論、工具,還要了解自身生產(chǎn)中各環(huán)節(jié)的實(shí)際情況,重要的是能夠理論聯(lián)系實(shí)際,熟練選取運(yùn)用正確的質(zhì)量工具,出符合自身情況的體系流程,并有與之相配的的“可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃”和強(qiáng)有力的“執(zhí)行力度”,方能逐步提高自己產(chǎn)品的質(zhì)量水平,以迎合時(shí)刻到來(lái)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大挑戰(zhàn)!


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