雨辰拓客導(dǎo)師講述美容院用什么來激勵顧客進店消費如何留客
在如今這個競爭激烈的市場,消費者的口味被吊得越來越高,美容院想要吸引顧客,不僅需要過硬的專業(yè)技術(shù),還必須配有熱情的服務(wù)才能滿足顧客的需求,如今美容院越來越多,美容院的顧客越來越少,如何確保顧客到店的穩(wěn)定性很重要,因此,美容院首要做的就是激勵顧客進店消費。那么經(jīng)營者要如何做呢?
1、喚醒顧客心中的渴望
人是需要激勵的,你只有激勵到點上,顧客才真正明白自己渴望的是什么,對于女性來說,都渴望有一副**一樣的面孔,站在人群里能輕易被注視的,渴望被別人尊重、渴望有一天自己也能成為別人的仰望,而美容院要做的就是大限度的喚醒顧客心中的渴望,讓顧客愿意為自己心中的夢想所付出。
2、強勢的語言激發(fā)行動
夢想很美,但是行動卻很難,我們每天都在想我要怎么怎么樣,我想變成什么樣子,但是卻沒有付出實際行動,而美容院要做的就是用積極的語言來激發(fā)顧客的行動力,牽引著、推動著顧客的夢想,將她們的夢想轉(zhuǎn)為行動,比如:純中藥美膚,讓你肌膚煥發(fā)光彩,這樣的詞匯雖然還可以,但是并不能真正的吸引消費者,而如果你將該詞換成“純中藥美膚,馬上去掉你的斑點,立即實現(xiàn)**般嬌嫩肌膚”這樣強勢的語言就較具有吸引力。 3、刺激消費者的好奇心
想要激起顧客的好奇心,首先你要將你產(chǎn)品和服務(wù)的**體現(xiàn)出來,一定要讓你的顧客明白,她能從你這里得到什么好處,而美容院又能提供什么樣的解決方案,好奇心也是和利益掛鉤的,如三分鐘塑身項目,讓你的顧客知道她能得到的好處,顧客也會好奇如何在三分鐘塑形、瘦身。要大化的刺激顧客的好奇心就必須:了解顧客的喜好、需求,使用積極的語言激發(fā)她的行動,挖掘自己產(chǎn)品的**,給顧客帶來的利益和好處。
4、強化好處
你的廣告打的再好、服務(wù)再好,都不是顧客的主要目的,她們需要的是一種結(jié)果,利益、產(chǎn)品效果、好處,這些都是美容院所需要提供的,所以,美容院必須要專注于潛在客源將得到的好處和具體效果,只有強化自己的好處,消費者才較放心去選擇產(chǎn)品項目。雨辰拓客有限公司:主營:美容院拓客,養(yǎng)生館拓客,足療店拓客等拓客
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