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  • 成都渠道研究

    成都,作為四川省的省會(huì)城市,不僅以其悠久的歷史文化和*特的自然風(fēng)光吸引著國內(nèi)外游客,同時(shí)也是眾多企業(yè)拓展市場(chǎng)、建立分銷渠道的重要城市。成都的渠道研究,涵蓋了從傳統(tǒng)行業(yè)到現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的多個(gè)領(lǐng)域,其復(fù)雜性和多樣性構(gòu)成了成都市場(chǎng)*特的渠道格局。在傳統(tǒng)行業(yè),如旅游業(yè),成都的渠道模式主要包括直接分銷和間接分銷兩大類。直接分銷渠道,如攜程網(wǎng)等在線旅游平臺(tái),通過減少中間環(huán)節(jié),直接面向消費(fèi)者提供服務(wù),提高了效率和便

  • (連鎖餐飲神秘顧客)揭秘成都商家如何用神秘顧客檢查守住口碑

    在成都,火鍋不僅是美食,(神秘顧客)是一種文化。(消費(fèi)者調(diào)查)然而,隨著市場(chǎng)競爭的加劇,(三方)火鍋餐飲店的服務(wù)質(zhì)量成為了決定其生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。近日,我們通過神秘顧客檢查的方式,對(duì)成都多家火鍋餐飲店進(jìn)行了暗訪,發(fā)現(xiàn)了一些值得深思的問題,也看到了一些的服務(wù)案例。在暗訪過程中,我們發(fā)現(xiàn)一些火鍋餐飲店在服務(wù)方面存在明顯不足。例如,部分店鋪的服務(wù)員態(tài)度冷漠,對(duì)顧客的需求反應(yīng)遲鈍。一位神秘顧客在某火鍋

  • 消費(fèi)調(diào)查研究

    消費(fèi)調(diào)查研究是一種系統(tǒng)性的研究方法,旨在了解消費(fèi)者行為、偏好和決策過程。這種研究方法有助于企業(yè)較好地理解消費(fèi)者的需求和期望,以便為其提供較符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)。消費(fèi)調(diào)查研究的步驟通常包括以下幾個(gè)關(guān)鍵步驟:1. 確定調(diào)查目標(biāo):首先,確定你想要了解的具體問題或主題,如消費(fèi)者購買習(xí)慣、品牌偏好、價(jià)格敏感度等。2. 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷:根據(jù)調(diào)查目標(biāo),設(shè)計(jì)一份問卷,其中包括問題、選項(xiàng)和可能的開放性問題。問卷

  • 線下門店暗訪查價(jià)

    線下門店暗訪查價(jià),作為一種商業(yè)監(jiān)督與市場(chǎng)調(diào)研的重要手段,近年來在零售、餐飲、服務(wù)等多個(gè)行業(yè)內(nèi)被廣泛應(yīng)用。這一行為旨在通過模擬普通消費(fèi)者的購物流程,深入門店內(nèi)部,對(duì)商品或服務(wù)的價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及促銷活動(dòng)等多方面進(jìn)行實(shí)地考察與評(píng)估,從而獲取**手的市場(chǎng)信息。暗訪查價(jià)的過程中,調(diào)查人員需保持高度的隱蔽性與專業(yè)性,確保所獲取信息的真實(shí)性與客觀性。他們往往會(huì)以普通顧客的身份進(jìn)入門店,從商品陳列、標(biāo)價(jià)情

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