FedEx聯(lián)邦快遞遞送簽收服務常見問題解答

時間：2022-07-15

作者：蘇州環(huán)信貨運代理有限公司

什么是聯(lián)邦快遞遞送簽收服務？

聯(lián)邦快遞遞送簽收服務能讓您自定義**遞送的簽收方式，令您的顧客倍感安心。

聯(lián)邦快遞遞送簽收服務適用于哪一種FedEx **遞送服務？

聯(lián)邦快遞遞送簽收服務適用于提供以下遞送服務的-->國家或地區(qū)：

聯(lián)邦快遞**特早快遞服務?

聯(lián)邦快遞****快遞服務?

聯(lián)邦快遞**經(jīng)濟快遞服務?

聯(lián)邦快遞能提供什么簽收方式？

您可以從四種簽收方式中選擇：

須要成年人簽署
聯(lián)邦快遞會在送貨地址要求一位當?shù)匾堰_成年歲數(shù)的人士（非未成年人士）簽收貨件。該簽署人士須要出示一張由當?shù)?*發(fā)出，并附有照片的身份證或當?shù)?*慣常接受的辨別文件。假如送貨地址并無合資格的收件人，聯(lián)邦快遞將會再嘗試派遞。

直接簽署
貨件可以由送貨地址的任何一位人士簽收。假如貨件送抵時無人收件，聯(lián)邦快遞將會再嘗試派遞。

間接簽署
聯(lián)邦快遞將會透過以下三項方式的其中一項，派遞貨件：

由收貨地址的任何人士簽收。

由鄰居、大廈管理員或鄰近地址的人士簽收。

向收件人**授權(quán)，容許在沒有任何人在場的情況下派遞貨件。

無須簽署
聯(lián)邦快遞可于沒有任何人在場的情況下派遞貨件。此方式并非適用于所有貨件或所有目的地。請參閱聯(lián)邦快遞服務指南了解更多。

遞送簽收服務是否適用于所有國家及地區(qū)？

否。遞送簽收服務并不適用于所有國家及地區(qū)。當使用 FedEx Ship ManagerTM，簽收方式選項只會出現(xiàn)在適用地區(qū)。

我如何在 FedEx 自動化產(chǎn)品及應用程式中選擇簽名選項？

當您在上使用FedEx Ship ManagerTM、FedEx Ship ManagerTM 軟件、FedEx Ship Manager Server 及 FedEx Web Services 時，您可在”特別處理”項目下選擇簽名選項。請注意，如貨件寄往的目的地無提供簽名選項服務，您將無法在上述產(chǎn)品或應用程式內(nèi)看到此功能。

如何在空運提單選擇簽收方式？

在表格中的“特殊服務”內(nèi)，你可以選擇“直接簽署”或“間接簽署”。請注意，“須要成年人簽署”和“無須簽署”并不適用于空運提單服務。

如果我在空運提單選擇的簽收方式不適用于運送地區(qū)怎么辦？

聯(lián)邦快遞會按標準運送程序進行，我們也不會向您收取額外費用。

如果我沒有選擇簽收方式怎么辨？

按標準運送程序進行，我們也不會向您收取額外費用。

選用聯(lián)邦快遞遞送簽收服務會否收取費用？

有關(guān)費用會根據(jù)簽收方式及送運地區(qū)而定。如果您需要較詳細的遞送信息

詞條
詞條說明
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