詞條
詞條說明
企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)是客戶,如何留住老客戶,爭取新客戶,提升企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟(jì)效益,已成為各企業(yè)當(dāng)**臨的首要問題,而人性化的服務(wù)是讓客戶滿意的根本。 因此,提高客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化和科學(xué)化,促進(jìn)增值式和親情式服務(wù)模式的發(fā)展,擁有一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的客服呼叫中心成為必要。 呼叫中心采用CTI技術(shù),它是在企業(yè)中建立的客戶服務(wù)中心,是企業(yè)面向客戶的前臺(tái)。呼叫中心,是提供語音、數(shù)據(jù)、微信等多種接入手段,圍
呼叫中心發(fā)展到了今天,已經(jīng)被各個(gè)行業(yè)廣泛采用。由于各個(gè)行業(yè)都需要建立呼叫中心,所以市場需求非常大。企業(yè)隨時(shí)都需要利用呼叫中心,來保持與客戶的良好溝通,在這樣的背景下,選擇一個(gè)好的呼叫中心系統(tǒng),對(duì)企業(yè)來說是至關(guān)重要的。 那么,好的呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)該符合哪些要求?作為呼叫中心*,我們來為用戶解答: **,系統(tǒng)的穩(wěn)定性 系統(tǒng)的穩(wěn)定是每個(gè)呼叫中心提供商都在追求的,也是每個(gè)想使用的企業(yè)十分看重的。判斷一個(gè)呼
AI時(shí)代來襲,AI智能語音機(jī)器人OEM很適合你!
人工智能技術(shù)的發(fā)展,使得人工智能產(chǎn)品相繼進(jìn)入我們的生活。各行各業(yè)都能聽到人工智能的消息,尤其是人工智能語音機(jī)器人的應(yīng)用。AI智能語音機(jī)器人因?yàn)樵陔娫挿?wù)工作中高效率、低成本的特點(diǎn),受到房產(chǎn)、教育培訓(xùn)、裝修、代理記賬、金融等企業(yè)的青睞,其中蘊(yùn)藏的商機(jī)也使AI智能語音機(jī)器人廠商拼力搶占市場份額。 在這個(gè)人工智能風(fēng)口,如果你也想從AI智能語音機(jī)器人市場分一杯羹,不妨選擇AI智能語音機(jī)器人OEM,不信你看
人工智能戰(zhàn)火兇猛,客服電話機(jī)器人搶占未來入口
聽說,人工智能已經(jīng)成為目前人類所面臨的重要技術(shù)變革之一。 聽說,客服電話機(jī)器人因?yàn)槠渲悄芑奶攸c(diǎn),可以在很大程度上節(jié)省人工成本。 說起客服電話機(jī)器人,就不能不說說客服工作的意義。 客服是企業(yè)和客戶之間溝通的橋梁,是連接企業(yè)與客戶的直接窗口,承擔(dān)著為客戶服務(wù)、解疑答惑、處理問題的工作。從一定意義來說,客服代表著企業(yè)的形象,客服工作做得好會(huì)有大批客戶進(jìn)行回購并帶來客戶,做的不好就會(huì)砸掉自己招牌。 因此
公司名: 天津藍(lán)點(diǎn)軟件開發(fā)有限公司
聯(lián)系人: 池經(jīng)理
電 話: 4006357925
手 機(jī): 18630909849
微 信: 18630909849
地 址: 天津南開華苑南開區(qū)凱發(fā)大廈
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網(wǎng) 址: 15602082656.b2b168.com
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