管家婆軟件/軟件卡慢/這樣解決


    蘇州新威軟件有限公司是蘇州管家婆銷售服務(wù)企業(yè),是一家從事管理軟件銷售、服務(wù)和產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)型企業(yè)。產(chǎn)品領(lǐng)域涵蓋了進(jìn)銷存、財務(wù)、ERP、CRM、OA、HR、移動物聯(lián)、電子商務(wù)、零售連鎖等領(lǐng)域;為企業(yè)打造了一整套完善的解決方案,為企業(yè)創(chuàng)造更多**。

    想查看報表數(shù)據(jù),系統(tǒng)卻“卡死”了?

    想處理緊急操作,軟件卻“無響應(yīng)”?

    在軟件使用過程中,難免會遇到操作或登錄卡、慢的情況。造成這些情況的因素有很多,如:電腦系統(tǒng)環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,賬套數(shù)據(jù)大小等。但請別擔(dān)心!每種“卡、慢”我們都有解決辦法!

    下面,財貿(mào)君就為您梳理了一些常規(guī)的檢查步驟,一起來看看吧!

    . 所有客戶端卡、慢情況

    01

    打開報表成本計算卡慢

    參考處理方案:

    ? 檢查進(jìn)銷存和會計期間是否在同一月份,比如在202201月份,但是賬已經(jīng)做到202212月份,導(dǎo)致月份跨度比較大,成本計算慢,建議做月結(jié);

    ? 文件-賬套選項-成本及核算-進(jìn)入報表不自動計算成本,配置打鉤;

    ? 在業(yè)務(wù)處理-成本管理-成本計算這里先手動計算成本,確認(rèn)是否有存貨未取到正確成本;它會影響進(jìn)入報表計算成本失敗,導(dǎo)致時間過長,并且計算出來的數(shù)據(jù)沒有意義!

    02

    只有其中一個報表打開會卡住無響應(yīng)

    參考處理方案:

    ? 先確認(rèn)是不是數(shù)據(jù)量較大而導(dǎo)致操作卡、慢,可以少查詢一點數(shù)據(jù);

    ? 如果明細(xì)很少打開報表無響應(yīng),可以在【微服四方】提交工單,說明具體報表問題,客服人員會確認(rèn)是否有腳本處理或者優(yōu)化。

     03

    開單選存貨、客戶出現(xiàn)卡慢

    參考處理方案:

    基礎(chǔ)資料信息太多,將基本信息分級建立管理即可,建議每個存貨的直接下級少于2000。

     二. 部分客戶端卡、慢情況

    01

    只有其中一個電腦會出現(xiàn)卡慢

    可能原因:

    ? 一般都和系統(tǒng)環(huán)境有關(guān)系。如:下載視頻、運行游戲程序等占用內(nèi)存資源較多的時候,其他操作就會慢卡;

    ? 電腦中病毒、磁盤問題等情況都有可能導(dǎo)致程序操作問題;

    參考處理方案:

    ? 清理服務(wù)器、客戶端垃圾緩存:任務(wù)管理器里面結(jié)束應(yīng)用程序進(jìn)程,利用殺毒軟件清理電腦緩存

    ? 卸載非必要程序,和防護(hù)軟件,重啟電腦觀察

    ? 修復(fù)操作系統(tǒng)

    02

    客戶端偶爾出現(xiàn)卡慢

    可能原因:

    ? 當(dāng)前客戶端網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問題,如:客戶使用移動、聯(lián)通等寬帶,此類寬帶屬于共享帶寬,也就是說它分配到一棟樓的帶寬總量是固定的,當(dāng)別家占用帶寬少,它就很快;別家占用多它就很慢,就會出現(xiàn)偶爾快,偶爾慢的情況,無法自主控制)

    參考處理方案:

    ? 使用Ping網(wǎng)絡(luò)工具,監(jiān)測檢查網(wǎng)絡(luò)情況

    ? 更換電信網(wǎng)絡(luò),增加網(wǎng)絡(luò)帶寬等

     

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    詞條說明

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