從成功中學(xué)習(xí)

時間：2013-07-30作者：河間市億豪門業(yè)有限公司瀏覽：47

從成功中學(xué)習(xí)

 

為什么從成功中學(xué)習(xí)很困難？哈佛商學(xué)院的兩個教授——弗蘭切斯卡.吉諾和加里.皮薩諾發(fā)現(xiàn)，人在面臨成功時有三個學(xué)習(xí)障礙：“基本歸因錯誤”、“過 度自信的偏好”和“不問所以綜合征”。“基本歸因錯誤”是指人們總喜歡將成功歸因為自己的天賦才能，以及當(dāng)前的商業(yè)模式或戰(zhàn)略，卻對客觀環(huán)境因素及偶然事 件等所起的作用視而不見?！斑^度自信的偏好”是指成功會讓一個人較加自信，讓我們誤以為萬事大吉，一切都勿需改變?！安粏査跃C合征”則是如果業(yè)績良好， 就不再質(zhì)疑或修正他們對組織現(xiàn)狀的假設(shè)。

是不是覺得這些學(xué)習(xí)障礙比比皆是？很正常，這就是人性的弱點(diǎn)。企業(yè)和個人若想克服這三個障礙，避開“轉(zhuǎn)勝為敗”的陷阱，就**深刻認(rèn)識到：無論失敗 還是成功都具有借鑒意義，都應(yīng)該激發(fā)我們?nèi)ド钊胩剿?，以較新我們先前的假設(shè)、模型及理論。蘋果的CEO史蒂夫.喬布斯就非常善于從成功中學(xué)習(xí)，他們先是獲 得了iPod的成功，然后基于iPod的成功開發(fā)了iTunes，再基于iTunes的成功中開發(fā)出iPhone，再基于iPhone的成功開發(fā)了 Appstore，再基于Appstore的成功開發(fā)出了iPad。一環(huán)緊扣一環(huán)，讓蘋果在成功的路上越走越遠(yuǎn)。

如何向蘋果學(xué)習(xí)？弗蘭切斯卡.吉諾和加里.皮薩諾給出了五招：1、審視成功的原因，有些成功來自于實力，有些則只是好運(yùn)氣而已；2、項目結(jié)束后，要 系統(tǒng)地進(jìn)行回顧和點(diǎn)評；3、**合理的時間框架，以免誤判成功或失敗的原因；4、復(fù)制絕不是學(xué)習(xí)，可以通過六西格瑪及全面品質(zhì)管理等工具來挖掘成功原 因；5、向工程師學(xué)習(xí)，即使成功了，也要不停地實驗和檢驗，像深入挖掘失敗原因那樣去挖掘成功的原因，這樣才能帶來更多成功。

這種向成功學(xué)習(xí)的做法是一種內(nèi)生而非外生的組織學(xué)習(xí)法。也就是說，向公司內(nèi)部的成功案例學(xué)習(xí)，而不是向行業(yè)成員學(xué)習(xí)。事實證明，這種內(nèi)生的組織學(xué)習(xí) 較加有效，它充分考慮到了企業(yè)的真實情況，因此**的策略較有針對性。外生性的“較佳實踐”學(xué)習(xí)往往陷入“畫貓不成反類犬”的尷尬。同樣一個商業(yè)模式，同 樣一個流程，在別的行業(yè)和企業(yè)可能有效，但如果照搬到另一個企業(yè)中來，可能就會導(dǎo)致災(zāi)難性的后果。因此，從企業(yè)的實際情況出發(fā)，從實驗中學(xué)習(xí)，從持續(xù)改善 中學(xué)習(xí)，這樣的組織學(xué)習(xí)方式會較加有效。


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