尊重員工、信任員工、培養(yǎng)員工、關注員工工作——這才是企業(yè)管理的靈魂! 一 尊重·寬容的藝術 在外資企業(yè)的大門口,有一個打卡機,每個進入廠區(qū)人員都需打卡方可入廠。起初我們認為是用于考勤,但包括我們在內的所有外協(xié)人員也要打卡,所以應該不是考勤。 經了解,打卡機只是用來進行災害救護的。如果進廠不打卡,就會認為你不在廠區(qū),發(fā)生災害就不會有人來救你;同理,如果你離開廠區(qū)而不打卡,就相等于你還在廠區(qū),發(fā)生災害時,別人就得冒著生命危險去搜救,而你又不在災害區(qū),這就是在拿別人的生命開玩笑。所以,在這些工廠,大家都能非常自覺的去打卡。 小小的打卡機,一個是折射出的是尊重生命、保護生命;一個卻是防人的,是通過考勤防止別人偷懶的。這也就是A廠想學B廠沒有學成的真正原因:A廠想把這兩個相互悖謬的功能放在一起。 在對A廠的規(guī)章制度研讀時,我們發(fā)現了這樣一條規(guī)定:“上班遲到、早退、串崗、睡覺,每人次扣當事人所在部門50元”。相信這絕不是A廠的“**”——在國內企業(yè)中應該不鮮見。 在對B廠司機班訪談時,他們講了這樣一件事:當外資人員發(fā)現有司機睡覺,他們會示意不要出聲,叫其他司機出勤。如果說司機崗位比較特殊,那么管理崗位有人在上班時間睡覺,外資管理人員通常也會“視而不見”,怕打攪他們的“清夢”而悄悄退出。 尊重員工,員工才能自尊。外資管理人員尊重員工,換來的是員工的強烈自尊心。 比如國內企業(yè)一再強調的“三不傷害”、“四不傷害”,如果真有人檢查或者員工間相互監(jiān)督,一般都會造成員工之間、管理者與員工之間的“關系緊張”。而在BOT廠絕不會有這樣的擔憂。 這使我想起了非權力管理藝術中的兩條準則:尊重員工,能夠提高員工的自尊心;尊重員工,能夠消除員工對管理者的偏見。
詞條
詞條說明
企業(yè)管理--信任是考驗者的能力 二 信任·考驗的是信任者的能力 A廠的采購從申請到完成,需要經過漫長的審批和采購。主要有三點: 一是20萬元以內及以上。 為了采購的便利和快捷,很多情況下都采取了“化整為零”式的采購,增加了采購成本,也成滋生腐敗的誘因。 二是必須走招標程序。 往往因為應標者達不到三個以上而產生流標、圍標等現象。 三是且采購對象不得為生產廠家。 這不僅導致采購成本的升高,也為后續(xù)商品
企業(yè)管理---培養(yǎng)不是浪費 三 培養(yǎng)·絕不是福利,較不是“浪費” 國內企業(yè)一般存在一種普遍的認識:培訓、培養(yǎng),是給員工的福利。所以,很多企業(yè)的培訓變成了無培訓計劃、*求分析、無效果評估的“三無”培訓。 而在B廠,人力資源部只有三個人、三個崗位,其中就有培訓管理崗。 其實,培訓不僅僅可以提高員工的工作能力,完成員工企業(yè)化的任務,還可以起到與員工溝通的作用;同時,培訓具有一定的激勵功能。 以化驗工作
企業(yè)管理---培養(yǎng)不是浪費 三 培養(yǎng)·絕不是福利,較不是“浪費” 國內企業(yè)一般存在一種普遍的認識:培訓、培養(yǎng),是給員工的福利。所以,很多企業(yè)的培訓變成了無培訓計劃、*求分析、無效果評估的“三無”培訓。 而在B廠,人力資源部只有三個人、三個崗位,其中就有培訓管理崗。 其實,培訓不僅僅可以提高員工的工作能力,完成員工企業(yè)化的任務,還可以起到與員工溝通的作用;同時,培訓具有一定的激勵功能。 以化驗工作
尊重員工、信任員工、培養(yǎng)員工、關注員工工作——這才是企業(yè)管理的靈魂! 一 尊重·寬容的藝術 在外資企業(yè)的大門口,有一個打卡機,每個進入廠區(qū)人員都需打卡方可入廠。起初我們認為是用于考勤,但包括我們在內的所有外協(xié)人員也要打卡,所以應該不是考勤。 經了解,打卡機只是用來進行災害救護的。如果進廠不打卡,就會認為你不在廠區(qū),發(fā)生災害就不會有人來救你;同理,如果你離開廠區(qū)而不打卡,就相等于你還在廠區(qū),發(fā)生災害
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