茗山生態(tài)茶葉*店店員的溝通方式

時(shí)間：2014-06-04作者：福建省茗山茶業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司廈門分公司瀏覽：64

在茶葉*店銷售領(lǐng)域，店員與顧客順暢交流的一個(gè)重要前提表現(xiàn)在溝通技巧上。良性的溝通不僅能給茶葉*店帶來(lái)可觀的成績(jī)，也能為茶葉*店積累客戶群。接下來(lái)，我來(lái)介紹一下茗山生態(tài)茶葉*店的店員是如果做好溝通的。

**，我們的語(yǔ)態(tài)要輕盈，說(shuō)話禮貌。微笑是一門語(yǔ)言，更多體現(xiàn)在與顧客的交流上。因此，店員在與顧客交談時(shí)一定要語(yǔ)氣委婉，語(yǔ)態(tài)輕盈，如若發(fā)現(xiàn)顧客在某些事物的認(rèn)識(shí)上有錯(cuò)誤，千萬(wàn)不能當(dāng)面指出，要委婉表示出來(lái)，這既是尊重顧客，也能給顧客留下良好印象，為后期經(jīng)營(yíng)累積客源打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

*二，我們常常要與顧客形成互動(dòng)。面對(duì)不同消費(fèi)者的疑問(wèn)，店員在給出肯定回答時(shí)，要盡可能地鼓勵(lì)顧客說(shuō)話，并談?wù)剛€(gè)人想法，與之形成良好互動(dòng)。這樣一來(lái)不僅能讓店員更多的了解顧客信息，且讓顧客有種被受重視感覺(jué)，進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)該產(chǎn)品的了解，從而提升店面經(jīng)營(yíng)銷售額。

        本文來(lái)自:茗山生態(tài)茶業(yè)


福建省茗山茶業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司廈門分公司專注于茶葉,茶具,鐵觀音,茶葉*,茶葉店、生態(tài)茶等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 茶葉*店要重視對(duì)員工的培養(yǎng)

  茶葉連鎖店的經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)店內(nèi)的工作人員，他們都是構(gòu)成*店的支柱，管理者、店長(zhǎng)、店員，缺一不可。不論大小，一個(gè)團(tuán)隊(duì)都需要有自己的團(tuán)隊(duì)文化和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，而良融洽的團(tuán)隊(duì)關(guān)系對(duì)于茶葉連鎖店的經(jīng)營(yíng)管理有著十分重要的意義。那么如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神呢? 首先，鼓勵(lì)員工大膽表達(dá)內(nèi)心的想法。茶葉*店管理者，要讓員工養(yǎng)成良好的自我表達(dá)習(xí)慣，培養(yǎng)成員的主見(jiàn)意識(shí)。茶葉*店的店員與客戶有著較直接的接觸，較加能夠了解客戶的需

• 茶葉*店怎樣開(kāi)才賺錢

  ? 做好茶葉*店的確是一條非常不錯(cuò)的生財(cái)之道，但是如何開(kāi)茶葉*店才能賺錢呢？ 第一步，廠家選擇。開(kāi)茶葉*店，**要確定是賣什么樣的茶。再者，是要選擇什么品牌*，什么品牌較適合自己。根據(jù)當(dāng)前的茶葉市場(chǎng)，鐵觀音是較有商機(jī)的，因此當(dāng)下茶葉代理*商大多都是選擇鐵觀音作為自己的經(jīng)營(yíng)對(duì)象。選擇茶葉*店原因很簡(jiǎn)單，隨著人們保健意識(shí)的不斷增強(qiáng)，茶葉開(kāi)始受到越來(lái)越多人的青睞，飲茶時(shí)尚日漸**。

• 茶葉*銷售市場(chǎng)新格局即將形成

  ? 3G互聯(lián)網(wǎng)新市場(chǎng)的崛起對(duì)我國(guó)茶葉行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了重大影響。受國(guó)家“三公”消費(fèi)限制政令的影響，傳統(tǒng)的線下市場(chǎng)茶葉產(chǎn)品需求量銳減，但與此同時(shí)，一些提前“觸網(wǎng)”搶先布局3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)線上市場(chǎng)的銷量卻持續(xù)走高。有業(yè)內(nèi)人士因此預(yù)測(cè)：我國(guó)茶葉*市場(chǎng)新格局即將形成。 對(duì)于國(guó)內(nèi)大多數(shù)茶葉代理商家而言，借助傳統(tǒng)的PC端網(wǎng)站進(jìn)行營(yíng)銷推廣從而擴(kuò)寬市場(chǎng)并非難事，但借助新興起的3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的媒介優(yōu)勢(shì)

• 茶葉*商如何做促銷？

  促銷作為茶葉*店較經(jīng)常用到的銷售推廣方式，不但可以快速的提升營(yíng)業(yè)額，也可以對(duì)品牌的宣傳推廣起到一定的作用，因此而備受茶葉*店的推崇。那么，我們?cè)谄綍r(shí)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，都有哪些促銷方式，可以快速提升我們的業(yè)績(jī)和影響力以吸引客人呢？ ? 多買多減 ?? 這種方式可以在春節(jié)、國(guó)慶、尾牙等客人需要購(gòu)買量的時(shí)機(jī)推出，只要產(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格適中，顧客甚至?xí)瓌?dòng)身邊的親朋一起組團(tuán)購(gòu)