信息化建設(shè)中的重要角色"通達(dá)OA"

時(shí)間：2016-05-06作者：通達(dá)OA天津服務(wù)區(qū)中心瀏覽：34

	
		信息化建設(shè)中的重要角色"通達(dá)OA"
	
	
		天津港**應(yīng)用案例
	
	
		作者：天津港** 高志強(qiáng)
	


	
		2007年是我局信息化建設(shè)重要的一年。這一年，我局成立了信息化建設(shè)小組，我有幸成為其中一員，接手的**項(xiàng)任務(wù)就是構(gòu)建我局的網(wǎng)上辦公平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)依托公安網(wǎng)絡(luò)的我局網(wǎng)上智能辦公的夙愿。
	
	
		選擇一款好的OA系統(tǒng)軟件，是現(xiàn)在和將來(lái)網(wǎng)上智能辦公運(yùn)行好壞的關(guān)鍵。2007年5月份，我在互聯(lián)網(wǎng)搜索到"通達(dá)OA"，并下載、試用后，我局成為了通達(dá)"OFFICE ANYWHERE網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)"（還有報(bào)表系統(tǒng)）注冊(cè)用戶。系統(tǒng)歷經(jīng)近兩年的運(yùn)行狀態(tài)穩(wěn)定、使用良好，她使我局信息化水平向前邁進(jìn)了一大步，我們對(duì)"通達(dá)OA"有了深刻的感受：
	
	
		**，從性價(jià)比看，"通達(dá)OA"讓用戶魚(yú)和熊掌兼得。我當(dāng)初為了選得一款"中意"的"OA"系統(tǒng)軟件，向周邊單位咨詢其內(nèi)部正在使用的"OA"系統(tǒng)，有的單就系統(tǒng)使用的數(shù)據(jù)庫(kù)的投資就要上百萬(wàn)；有的系統(tǒng)模塊的通用性較差不適合我局需要，定制修改費(fèi)用太高；有的市場(chǎng)占有率不高，安裝維護(hù)有難度。之后，在互聯(lián)網(wǎng)下載安裝測(cè)試了N個(gè)"OA系統(tǒng)"，比較后確定了通達(dá)"OFFICE ANYWHERE網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)"。該系統(tǒng)具有低廉的價(jià)格，比較豐富實(shí)用的通用模塊，其中工作流模塊尤為搶眼，該模塊可以讓用戶方便自由的設(shè)計(jì)出各種工作流程，實(shí)現(xiàn)真正意義上的無(wú)紙化辦公。目前，我局已設(shè)計(jì)使用的工作流程涵蓋了各類公文、行政辦公、公安業(yè)務(wù)、請(qǐng)示報(bào)告，等項(xiàng)內(nèi)容共20多個(gè)，后續(xù)還在根據(jù)需求不斷設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，"走流程"，已成為我局辦公較"時(shí)髦"語(yǔ)言。流程的使用，改變了我局舊有的辦公模式，節(jié)省了大量的辦公經(jīng)費(fèi)，提高了辦公效率。
	
	
		公安工作每天離不開(kāi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。系統(tǒng)中的報(bào)表系統(tǒng)較好的擴(kuò)充了"通達(dá)OA"的功能，我們利用報(bào)表系統(tǒng)建立起了我局各類臺(tái)帳與數(shù)據(jù)報(bào)表流程68種，很好的實(shí)現(xiàn)了臺(tái)帳、報(bào)表數(shù)據(jù)信息在"OA"系統(tǒng)用戶內(nèi)部的共享?，F(xiàn)在"通達(dá)OA"已成為我局信息化建設(shè)應(yīng)用的一個(gè)重要平臺(tái)。
	
	
		其次，用戶易上手，系統(tǒng)易維護(hù)。在安裝使用"通達(dá)OA"初期，全局民警對(duì)"OA"具體能完成那些工作，操作難易程度如何都不了解，好在"通達(dá)OA"官方網(wǎng)站有很詳細(xì)的使用說(shuō)明書(shū)提供下載。先由系統(tǒng)管理員對(duì)照說(shuō)明書(shū)熟悉系統(tǒng)，之后，開(kāi)始了全局上下的培訓(xùn)。由于系統(tǒng)設(shè)計(jì)的人性化，用戶民警很快熟悉掌握了系統(tǒng)模塊功能操作，對(duì)**模塊比如"工作流"、"報(bào)表臺(tái)帳"等采取二次培訓(xùn)，之后，局**下令取消對(duì)應(yīng)的傳統(tǒng)紙質(zhì)工作流程以及臺(tái)帳報(bào)表，民警工作日志改由網(wǎng)上記，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)使用"通達(dá)OA"系統(tǒng)?，F(xiàn)在每天OA在線用戶數(shù)高峰時(shí)已達(dá)到全部警力的三分之二。
	
	
		在系統(tǒng)維護(hù)方面"通達(dá)OA"做得也很容易，從系統(tǒng)的安裝，到數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)都不需要**人員就能夠完成操作，并且通達(dá)官方網(wǎng)站提供了多款數(shù)據(jù)備份、維護(hù)軟件供用戶選擇使用，確保數(shù)據(jù)安全。
	
	
		再次，市場(chǎng)占有率高，技術(shù)服務(wù)完善。軟件的市場(chǎng)占有率、軟件的售后服務(wù)，既能反映軟件質(zhì)量也是表現(xiàn)其生命力的重要內(nèi)容。"通達(dá)OA"用戶群的不斷壯大，體現(xiàn)了通達(dá)做好、做強(qiáng)"通達(dá)軟件"的信心和能力。"通達(dá)OA"每年都有大的升級(jí)，升級(jí)后的系統(tǒng)給用戶帶來(lái)不小的**，而小的糾錯(cuò)程序隨時(shí)發(fā)布。從通達(dá)官方網(wǎng)站較能看出通達(dá)人對(duì)軟件的技術(shù)支持是多么的重視，用戶的所有咨詢的問(wèn)題都能得到認(rèn)真解答回應(yīng)，咨詢電話、QQ號(hào)碼隨時(shí)可以溝通。前些天，我們?cè)谠O(shè)計(jì)制作報(bào)表模版規(guī)范數(shù)據(jù)時(shí)不慎使用了非法字符，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，一時(shí)查找不出原因，通達(dá)技術(shù)人員指導(dǎo)我們將問(wèn)題目錄文件打包發(fā)送過(guò)去，很快查找到問(wèn)題，幫助修改后發(fā)送回來(lái)，問(wèn)題得到及時(shí)解決。
	
	
		"通達(dá)OA"帶給我們**的同時(shí)我們也看到，再好的軟件也存在尚需改進(jìn)的地方：固定資產(chǎn)類房屋項(xiàng)不能登記、車輛信息不能劃規(guī)到部門(mén)（導(dǎo)致車輛一多不便查找）、車輛維護(hù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容不全、考核模塊中沒(méi)有針對(duì)部門(mén)的考核、流程表單設(shè)計(jì)器功能偏弱；報(bào)表系統(tǒng)速度有待進(jìn)一步的提升，報(bào)表的流程需要進(jìn)一步完善，并實(shí)現(xiàn)印章、簽名功能。
	
	
		我們衷心希望，"通達(dá)OA"在通達(dá)和我們用戶的共同努力下得到不斷的完善，通達(dá)一定不會(huì)辜負(fù)我們用戶的期望。
	


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