天將投資簽約客友CRM，實現(xiàn)客戶資源化較大管理

時間：2016-11-11作者：客友信息技術(shù)（深圳）有限公司瀏覽：53

  2016年10月27日，深圳市天將投資咨詢有限公司（以下簡稱“天將投資”）簽約客友CRM軟件。

   天將投資主要是面向中國境內(nèi)外中小企業(yè)及個人，從事信貸融資及管理顧問服務(wù)，他們公司成立于2013年，注冊資金5000萬，公司成立至今，已成功為中小企業(yè)及個人成功貸款融資約30億元人民幣。

   通過引進的客友CRM管理體系，使用360度詳細(xì)信息的客戶視圖，記錄客戶信息，梳理溝通歷史，可以從售前售中售后三方面，把所有的銷售溝通環(huán)節(jié)、客服記錄等信息全部呈現(xiàn)在系統(tǒng)中，并將客戶分為現(xiàn)有客戶、潛在客戶和已丟失客戶，對已丟失客戶進行丟失原因的分析，對潛在的有**的客戶進行相應(yīng)的跟蹤，從而發(fā)掘新的客戶資源，一方面可留住有**的老客戶，另一方面可提高這些客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度。

   相信隨著客友CRM幫助之下，一定能為企業(yè)的管理疏通管理流程，在提高工作效率和管理效率的同時，為客戶提供較好的服務(wù)。 


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  詞條說明

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