益典實業(yè)簽約客友CRM，強化客戶信息一體化管理

時間：2016-11-11作者：客友信息技術(shù)（深圳）有限公司瀏覽：47

  2016年9月30日，東莞市益典實業(yè)有限公司（以下簡稱“益典實業(yè)”）簽約客友CRM客戶管理系統(tǒng)。

   益典實業(yè)是一家集研發(fā)、生產(chǎn)，銷售、施工、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)單位，**從事九葉益典**環(huán)氧樹脂、防塵、防腐、防靜電地板、PVC塑膠地板、金剛砂**地板、全鋼防靜電地板、運動場地板、停車場等地坪的材料生產(chǎn)、地坪施工、技術(shù)咨詢的**化公司。

   通過客戶關(guān)系管理，企業(yè)能夠?qū)蛻粜畔⑦M行全面整合，對客戶數(shù)據(jù)進行挖掘，可以十分有效地發(fā)現(xiàn)客戶的不同需求，并以較快的速度與客戶進行洽談；同時，也能有效保持客戶，降低流失率；系統(tǒng)使銷售人員方便快捷的管理客戶，詳細記錄客戶信息，免去每天查找傳統(tǒng)的記事本時的麻煩，銷售部門則能夠**了解每一位客戶的全部服務(wù)歷史記錄后，便能適時地提供合適的產(chǎn)品，那服務(wù)人員知道客戶的訂購后，便產(chǎn)生后續(xù)的服務(wù)記錄，從而提升服務(wù)品質(zhì)。

  相信隨著客友CRM實施之下，確保為客戶提供及時有效的服務(wù)，達到不斷發(fā)展新客戶，留住老客戶，擴大產(chǎn)品**度，提高企業(yè)競爭力。


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