SPC控制圖使用及注意事項(xiàng)

時(shí)間：2020-04-15作者：深圳市天行健企業(yè)管理顧問有限公司瀏覽：123

SPC控制圖使用及注意事項(xiàng)

一、SPC控制圖使用

多數(shù)企業(yè)對(duì)于實(shí)施SPC的基本步驟應(yīng)該是:確定關(guān)鍵測量，實(shí)施數(shù)據(jù)收集計(jì)劃，繪制數(shù)據(jù)圖，觀察結(jié)果以及采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。這與作為六西格瑪組織基礎(chǔ)的“閉環(huán)”系統(tǒng)很一致。數(shù)據(jù)繪圖和檢驗(yàn)工作可以很*由統(tǒng)計(jì)軟件完成。簡單地輸入數(shù)據(jù)或是從電子表格上復(fù)制過來，從操作菜單上選擇出控制圖類型和檢驗(yàn)類型，然后你就得到了一張控制圖。

二、使用SPC控制圖時(shí)的注意事項(xiàng)

1、要*收集、繪制和觀察數(shù)據(jù)

SPC**的關(guān)鍵就是要及早得到問題或機(jī)會(huì)的預(yù)警，如果你的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)和報(bào)告要花費(fèi)數(shù)天乃至數(shù)周才能完成報(bào)告，或者根本沒有人會(huì)去查看這些報(bào)告，那么又何必浪費(fèi)資源呢?

2、要仔細(xì)選擇和給出測量**次序

一兩份真正有意義的控制圖能給企業(yè)很大幫助，而擁有10或15份無關(guān)痛癢的圖表，則只能意味著你將很快放棄查看它們。

3、要設(shè)置和調(diào)整你的預(yù)警系統(tǒng)

使用你了解的過程知識(shí)來改進(jìn)反應(yīng)計(jì)劃，對(duì)關(guān)鍵事件采取的行動(dòng)越*有效，就越有可能維持顧客和股東的滿意!

4、不要過于頻繁地重新計(jì)算控制界限

由于控制界限是數(shù)據(jù)的函數(shù)，因而幾乎可以隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整，但那會(huì)使發(fā)現(xiàn)“預(yù)警”狀態(tài)的工作變得困難很多。較好是只在已知過程發(fā)生變化后重新計(jì)算界限(當(dāng)使用軟件來檢驗(yàn)控制圖時(shí)，可以通過設(shè)置可以選擇項(xiàng)來避免控制界限的重新計(jì)算)。

5、不要假設(shè)數(shù)據(jù)是**的

使用類似“可重復(fù)性、可再現(xiàn)性測量系統(tǒng)分析”(Gage R&R)來經(jīng)常檢查數(shù)據(jù)收集的質(zhì)量對(duì)確保是基于問題而不是數(shù)據(jù)本身發(fā)出警報(bào)是非常重要的。

最后，天行健咨詢李老師需要提醒的是SPC和控制圖是監(jiān)測與理解過程的方法。除非你采取了糾正措施或應(yīng)用了六西格瑪改進(jìn)方法，否則，它們本身并不能解決向題或改進(jìn)績效。


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  **實(shí)用的8D培訓(xùn)，別**！ 8D培訓(xùn)目標(biāo)： 1、了解品質(zhì)界定及質(zhì)量控制的發(fā)展趨勢 2、知道解決問題的基本要素 3、合理應(yīng)用程序流程導(dǎo)向性的解決問題方法 4、把握解決問題的技巧與靈活的使用關(guān)鍵點(diǎn) 5、把握新老QC七大手法在8D程序流程中的應(yīng)用 8D培訓(xùn)方式： 學(xué)習(xí)培訓(xùn)全過程中，人們革除單調(diào)枯燥的基礎(chǔ)理論解讀，較為偏重于運(yùn)用和實(shí)戰(zhàn)演練。 8D培訓(xùn)考試大綱： 8D培訓(xùn)另一半： 公司中的管理人員，產(chǎn)品研發(fā)

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