ISO9001體系基本原理-QMS方法

     管理的系統(tǒng)方法應(yīng)用在ISO9001體系中就是ISO9001體系方法-QMS方法。

        ISO9001體系是組織為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),由一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的要素形成的集合。評(píng)價(jià)ISO9001體系的有效性和效率是以能否順利地達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)來衡量的。2000版ISO  9000標(biāo)準(zhǔn)為了幫助組織采取合適的方法,有計(jì)劃有步驟地建立和實(shí)施ISO9001體系,**預(yù)期效果,特別提出了下述工作步驟。它是著眼于使組織提高過程能力,確保產(chǎn)品可靠性,并且通過PDCA循環(huán),持續(xù)改進(jìn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量,增加顧客的滿意度而設(shè)計(jì)的。這些工作步驟適用于組織開發(fā)和實(shí)施ISO9001體系,但是對(duì)組織現(xiàn)有的ISO9001體系的保持和改進(jìn)也是十分有益的。

        1.根據(jù)本組織提供產(chǎn)品的特點(diǎn),識(shí)別和確定顧客的需要和期望,包括顧客現(xiàn)行的需求和潛在的、發(fā)展的要求,以及法律法規(guī)的要求。

        2.按照顧客需求和組織的質(zhì)量宗旨和方向,制訂和頒布組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。

        3.識(shí)別和確定實(shí)現(xiàn)組織的質(zhì)量目標(biāo)所必需的各個(gè)過程和實(shí)施過程的職責(zé)。

        4.對(duì)每個(gè)過程實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的有效性和效率確定測(cè)量的方法。

        5.應(yīng)用測(cè)量方法,評(píng)定每個(gè)過程結(jié)果的有效性。

        6.確定防止不合格發(fā)生并消除產(chǎn)生不合格原因的措施。

        7.通過分析各個(gè)過程質(zhì)量,努力尋找提高過程有效性和效率的機(jī)會(huì)。

        8.確定質(zhì)量改進(jìn)的項(xiàng)目,應(yīng)**考慮能**較佳效果的改進(jìn)項(xiàng)目。

        9.對(duì)如何實(shí)施改進(jìn),從戰(zhàn)略、過程和所需的資源進(jìn)行策劃,并制訂改進(jìn)計(jì)劃。

        10.組織實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃,開展改進(jìn)活動(dòng)。

        11.在改進(jìn)過程中,對(duì)改進(jìn)效果進(jìn)行監(jiān)控。

        12.對(duì)照每個(gè)改進(jìn)項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo),評(píng)價(jià)改進(jìn)的實(shí)際結(jié)果。

        13.評(píng)審改進(jìn)活動(dòng),確定適宜的后續(xù)措施。


    中泰智聯(lián)(北京)認(rèn)證中心有限公司長(zhǎng)春分公司專注于ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,IATF16949認(rèn)證,GB/T27922售后服務(wù)認(rèn)證,GB/T27925品牌認(rèn)證,GB/T31950誠信管理體系認(rèn)證,ISO39001道路交通安全管理體系認(rèn)證,ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證,GB/T35770合規(guī)管理體系認(rèn)證等

  • 詞條

    詞條說明

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