深圳神秘顧客（SMS）公司開(kāi)展廣州**市容第三方暗查服務(wù)

時(shí)間：2023-10-19作者：深圳神秘顧客市場(chǎng)調(diào)查有限公司瀏覽：192

為進(jìn)一步提升城市管理工作水平，深圳神秘顧客（SMS）公司受客戶委托開(kāi)展廣州**市容巡查服務(wù)。

深圳神秘顧客（SMS）公司以實(shí)地考察形式對(duì)市里5個(gè)城區(qū)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、**設(shè)施、道路停車、園林綠化等5大項(xiàng)內(nèi)容的月度巡查評(píng)估；對(duì)2個(gè)縣市開(kāi)展道路環(huán)境衛(wèi)生、道路市容市貌、道路**設(shè)施、道路園林綠化、城市綜合巡查等5大項(xiàng)內(nèi)容的季度巡查評(píng)估。

城市管理第三方測(cè)評(píng)服務(wù)是以街道辦管轄的地理范圍為基本測(cè)評(píng)單位，以市容市貌、園林綠化、**設(shè)施為考核內(nèi)容，通過(guò)全覆蓋、常態(tài)化考核，對(duì)目標(biāo)區(qū)域展開(kāi)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)服務(wù)。

訪問(wèn)員通過(guò)扮演消費(fèi)者或辦事人員進(jìn)行實(shí)地走訪，客觀真實(shí)地記錄整個(gè)過(guò)程和體驗(yàn)感受，采用統(tǒng)一的打分標(biāo)準(zhǔn)來(lái)體現(xiàn)暗訪公平性。通過(guò)深圳神秘顧客（SMS）公司神秘顧客調(diào)查可以幫助企業(yè)改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量務(wù)水平，另外通過(guò)神秘顧客調(diào)查結(jié)果和研究報(bào)告能夠及時(shí)調(diào)整銷售人員架構(gòu)，促使各地市場(chǎng)人員和銷售經(jīng)理對(duì)零售市場(chǎng)的顧客有著清醒的認(rèn)識(shí)，有助于了解市場(chǎng)上主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在零售終端的軟硬件投入狀況，長(zhǎng)期的神秘顧客調(diào)查項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，管理層可以主動(dòng)積極地進(jìn)行有效管理。





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• 詞條

  詞條說(shuō)明

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