泰州興化專業(yè)藝術(shù)班招生供應(yīng)

     

    泰州興化專業(yè)藝術(shù)班招生供應(yīng)


    新顧客成交低卡后,如何轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項(xiàng)目?

    成交此卡不是目的,此活動千萬不能搞成看熱鬧貪*的多,優(yōu)質(zhì)顧客,轉(zhuǎn)化顧客少,解決之道就是課程中的項(xiàng)目組與調(diào)理,調(diào)整,調(diào)理,調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈?zhǔn)戒N售,做好顧客短期,中期銷售計劃與售前觀念導(dǎo)入工作,當(dāng)然較重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見效或者四次服務(wù)與眾不同。

    6、一個月后,為什么一定要開會,進(jìn)行新顧客鞏固,而會議除了熱鬧的盛會外,如何進(jìn)行教育,因?yàn)榻逃攀峭乜偷母尽?

    當(dāng)新顧客進(jìn)來完成此卡服務(wù)后,授課或聯(lián)誼是情感轉(zhuǎn)化與升華的另一個重要環(huán)節(jié),教育才是拓客的根本,個人認(rèn)為現(xiàn)場**,體驗(yàn)營銷,個性類服務(wù),專案*指導(dǎo)還是銷售的重點(diǎn)。

    7、美容師如何獎勵,如何提成?老顧客如何給到利益?

    美容師分組后,獎勵冠亞軍,一般情況下,如100元卡,可考慮員工開張卡提15元錢,總不錯還可得總銷售業(yè)績的10%,亞軍可得總業(yè)績的5%,總額扣除20%,顧客真正到店后再行發(fā)放,10萬元卡給到1-3萬元的獎勵才有積極性。

    8、新顧客經(jīng)過一個月培育與鞏固之后,是否能讓新顧客帶較新的顧客?

    如果此方法可行,可以考慮二三個月后再類此舉辦一次顧客轉(zhuǎn)介紹活動,讓新顧客帶新顧客,另外,如果**次不理想,二個月后到了感恩節(jié)時,同樣還可以感恩形式,帶顧客一起去相關(guān)寺廟祈福許愿的形式來搞,年底時,以財神派利士封(紅包),新春美麗**女性評比活動來搞,去相關(guān)福利院希望小學(xué)送溫暖來搞。其實(shí)在之前拓客中,情感營銷也好,**模仿秀也罷,都有老顧客帶新顧客的工作,只不過把注意力放到機(jī)關(guān)單位拓客方面,而沒有強(qiáng)化老顧客轉(zhuǎn)介紹,沒有集中做老顧客轉(zhuǎn)介紹,并沒有做壓迫式老顧客轉(zhuǎn)介紹而已。

     

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    八、工作安排:

    在活動開展**五天發(fā)手機(jī)短信給全體老顧客,要求老顧客轉(zhuǎn)發(fā)新顧客;

    活動對員工全體培訓(xùn):

    培訓(xùn)內(nèi)容:全員激勵:如何激勵員工,讓員工聲嘶力竭,街頭銷售產(chǎn)品,

    宣布獎懲:見上相關(guān),美容院視自己情況設(shè)定,

    銷售話術(shù):活動的目的與意義,自己的榮譽(yù)感與難處,其它美容師老顧客轉(zhuǎn)介紹情況,其它老顧客的介紹情況。打電話的技巧與方法:見新顧客的拜訪方法

    要求:老顧客有一百個理由拒絕你,你就有一千個方法來說服她,她有一千個理由拒絕你,你就有一萬個理由來懇求她。

    老顧客可轉(zhuǎn)介紹對象:姐妹,朋友,親戚,同事,同學(xué),街坊,鄰居,每個人應(yīng)該周圍都有較少七個合適美容的對象。

    老顧客拒絕點(diǎn):從卡的優(yōu)惠,感情,幫助,競爭,同情,給顧客利益(好處)等來解決。

    基本技巧與銷售話術(shù):

    如何說優(yōu)惠,講幫助:您是老顧客也知道這多優(yōu)惠,這是真正在幫朋友,好東西跟好朋友分享!您和朋友一起來做,可以說說話,有個伴!什么東西都不如送健康送美麗,這個東西禮輕情義重;過生日,同事送東西還不如送我們卡,一來*但有**,有意義,二來現(xiàn)場能給我助威;

    贈人玫瑰,手有余香!如果您朋友過來,這個項(xiàng)目多好??!姐,這個東西送單位**很不錯,某某就是這樣和**重要朋友搞關(guān)系的。

    如何說競爭,博同情:我壓力大,競爭太厲害;幫我這一次,感謝您一輩子;我們這個年齡做事真不容易;人生的路上都要貴人,你就是我的貴人!就算不為美容院,我也要為自己長臉;我這一輩子還沒輸過;我一定要比誰誰強(qiáng);只有顧客多,才能真正說明我服務(wù)得好;患難的朋友才是真正的朋友,您就是我真正的朋友;這次評比我父母都可能過來或者都可能知道,我丟不起這個臉。我私人請吃飯;我真羨慕某某,某某給她帶了兩個親友團(tuán)的朋友。我知道這樣打擾您不好,可是真的太為難了,不然我不會開這個口,最后一次。

    我都想不起來?您幫我查一下您的手機(jī)號碼本或者通迅錄,總能找到些朋友,再說您幫我,也幫她,也是幫自己,一舉三得。姐,我拿個筆記錄一下,好嗎?

    我的朋友她們都有了?哪個女人沒有幾張卡,她們可能用完了,也可能還想嘗個新鮮,去個新美容院或者做個新項(xiàng)目呢?姐,試試看,幫我一下,真的感謝您這樣有愛心的人!您帶我去介紹一下,認(rèn)識一下就行了,成不成交沒關(guān)系,但我的任務(wù)總得見到幾個親友團(tuán)朋友。

    高檔顧客,不理怎么辦?我們主要是想通過像您這樣有身份有地位的尊貴老顧客過來捧個場,帶幾個人過來,到時省美協(xié)的某某也過來,大家在一起也不至于冷場,讓客人說我們這個地方人不熱情,不配合。不是讓您賣卡,像您這種身份怎么做這種事情,后面那個優(yōu)惠是給顧客選擇的,感恩答謝一下也是應(yīng)該的,做不做沒關(guān)系,但較少要表現(xiàn)我們的誠意嘛!

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    鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司專注于美容院拓客公司,拓客公司,專業(yè)足療店拓客,拓客公司電話,專業(yè)拓客團(tuán)隊,專業(yè)拓客公司等

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    詞條說明

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