對(duì)于寄樣品的客戶成不成交平常心對(duì)待即可

時(shí)間：2021-10-18作者：銀河石材廠瀏覽：194

樣品作為商品的品質(zhì)，代表展示的是同類產(chǎn)品的普遍品質(zhì)，包括產(chǎn)品的顏色、規(guī)格、外觀造型、結(jié)構(gòu)特征等等。每個(gè)行業(yè)都有樣品，我們做石材的也不例外，有些客戶詢盤后需要看樣品，一般情況下我們都會(huì)滿zu客戶的要求，這不，又一位要樣品的客戶來(lái)了。
9月23日下午，我剛打開(kāi)電腦，一位客戶在網(wǎng)上咨詢，下面是聊天記錄：
客戶：老/板，這個(gè)磚大概用120個(gè)平方，可以賣嗎，多少錢一個(gè)平米
我：您好哪一種，有圖片嗎
于是，客戶給我發(fā)來(lái)這張蘑菇石截圖
我看了之后說(shuō)道：有，可以的，您是哪里的
他：上海
我：120個(gè)平米都是白色的？
他：對(duì)，都是白色
我：這種白色的現(xiàn)貨有15*30的，需要嗎？然后給他報(bào)了價(jià)。
他：這個(gè)價(jià)格是材料費(fèi)是吧？可否寄一兩片小樣，我現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比一下
我：這是成品價(jià)格，管裝車。然后我話鋒一轉(zhuǎn)，問(wèn)道：120平米也不多啊您做什么用？
他給了一張別墅的圖片說(shuō)道：自建別墅，用在這里。
我：嗯挺豪氣的，給個(gè)具體地址？
等一會(huì)兒，他給我留了地址，然后說(shuō)道：不用多，一兩片即可
我：好的，我們提供樣品，運(yùn)費(fèi)到付，若是合/作成功郵費(fèi)可從貨款中扣除。
他：你們扣款也是讓給業(yè)主的，給我們沒(méi)啥關(guān)系啊
我：不是您自己的別墅嗎
他：不是，不是，我們?cè)O(shè)計(jì)公司的
我：樣品是給誰(shuí)的？您嗎
他：是的
我：好的。然后就各忙各的，9月24日，我按照他提供的地址發(fā)出樣品，并承/諾若是合/作成功給他發(fā)個(gè)紅/包，他欣然同意。時(shí)至今日也沒(méi)聽(tīng)到客戶的回信，昨天，實(shí)在按耐不住，我在網(wǎng)上給客戶留言也沒(méi)得到回應(yīng)，看來(lái)，這個(gè)寄出的樣品希望不大了。
有句話是這樣說(shuō)的：有付出不一/定有收獲，沒(méi)有付出就肯/定沒(méi)有收獲。雖然說(shuō)不是每個(gè)詢盤都要抓住，也不是每個(gè)樣品都/能成交，不過(guò)，成事在天謀事在人，只要我們努力了，結(jié)果如何平常心對(duì)待即可。


欲了解閱讀更多文章，請(qǐng)關(guān)注公眾號(hào)；銀河園林景觀石





 請(qǐng)掃描下方二維碼咨詢關(guān)注相關(guān)產(chǎn)品；


王世舉2


銀河石材廠專注于景觀石,文化石,蘑菇石,石桌等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 客戶說(shuō)；你們的貨不錯(cuò)！你們的信譽(yù)也不錯(cuò)

  7月18日，一位來(lái)自安陽(yáng)的客戶打電話咨詢我們的晚霞紅石桌，為了讓他能看到產(chǎn)品圖片，我們加了口口聊了起來(lái)，下面是聊天記錄：他；你好，我問(wèn)下石桌 我；您好? 在，可以的。 隨后我給他發(fā)去幾張不同款的石桌圖片，并給他報(bào)了價(jià)格說(shuō)道；您看一下??需要哪種？ 他；最后這款不錯(cuò)，一套有凳子吧？ 我；一套4個(gè)凳子。 晚霞紅石桌物美**引起了客戶的購(gòu)買欲望，他直接問(wèn)我到他那里需要幾天

• 晚霞紅刻字石將屹立在小區(qū)門口完成它以后的使命

  幾個(gè)月前，河南某地的一位客戶打電話咨詢一塊6米長(zhǎng)的晚霞紅刻字石，準(zhǔn)備放置在新開(kāi)發(fā)的小區(qū)門口。當(dāng)時(shí)給他發(fā)去好幾塊6米的石頭讓他選擇，他收到后說(shuō)讓**看看再?zèng)Q定。 就這樣，等了一個(gè)月也不見(jiàn)他回信，期間也曾經(jīng)打電話問(wèn)他是否需要，他說(shuō)**還沒(méi)決定下來(lái)，讓我等幾天再說(shuō)。可是我等不及??！因?yàn)槠渲幸粔K石頭被湖南的客戶看中了，既然他那邊沒(méi)定下來(lái)，我這邊也不能一直等著吧！就這樣，在那邊沒(méi)有明確答復(fù)的情況下我把其中

• 【銀河石材】放假了 朋友們明年再見(jiàn)

  一年一度的春節(jié)來(lái)臨了，學(xué)生們放假，我們也在忙碌的準(zhǔn)備著，把沒(méi)做完的單子向客戶交代下，年內(nèi)需要做完的單子加緊做工，爭(zhēng)取年底完成，這不，在臘月20這天把這單雪花白尾單完成發(fā)走后了，剩下的工作便是給工人結(jié)算工資，這差不多算是一個(gè)費(fèi)腦的工作，連著兩天把每一位工人手中的單據(jù)核算完，拿錢多的人喜氣洋洋，拿錢少的只有羨慕的份，誰(shuí)讓人家多勞多得哪！整個(gè)辦公室充滿喜慶氣氛。 等工人領(lǐng)完工資，給他們開(kāi)一個(gè)小小的會(huì)議

• 【銀河石材】活到老學(xué)到老 教育方式要與時(shí)俱進(jìn)

  人常說(shuō)：對(duì)孩子的教育是一種投資，并且是人生很有的投資，孩子是祖國(guó)的未來(lái)，較是家庭的希望，我家也不例外，我有兩個(gè)兒子，大兒子研究生在讀，小兒子上高一，要說(shuō)家庭還是美滿的，我們夫妻的辛勞全是為了孩子，也愿意在孩子身上投注心血，可是處在叛逆期的小兒子卻不領(lǐng)情，放假期間別人都在努力，他就知道玩，手機(jī)、游戲不離手，這么長(zhǎng)時(shí)間書(shū)本就不摸一下，這樣下去可不行，補(bǔ)習(xí)班他又不去，沒(méi)辦法我從網(wǎng)上給他買了初中和高中的