俗話說:客戶是上帝。那么要留住這位“上帝”,重要的就是提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。303不銹鋼產(chǎn)品,需要的是各方面的努力,特別是規(guī)范的品質(zhì)管理,尤其重要。 前段時(shí)間有一位客戶打電話來向我們?nèi)f華訂購一批303不銹鋼六角棒。客戶回去車完了之后發(fā)現(xiàn)切削面上有生銹的痕跡,于是想問問我們是怎么回事??蛻艚o我們寄來了幾件加工之后的產(chǎn)品,我們看到在攻的牙上有好多銹斑,其他的地方則沒有,很明顯這個(gè)是加工的刀具的問題。后來,我們?cè)诩庸ず玫难郎蠟⑸狭艘恍}水,并沒有出現(xiàn)生銹的跡象。我們跟客戶說明了情況,是屬于加工刀具的原因,建議換刀試試。幾天之后,我們給客戶回訪了,客戶表明換過刀具后未曾再發(fā)現(xiàn)有生銹的跡象。 萬華企業(yè)專業(yè)生產(chǎn)303不銹鋼**產(chǎn)品,質(zhì)量把控嚴(yán)格要求,用心滿足每位客戶的產(chǎn)品需求,力求盡善盡美。對(duì)待產(chǎn)品較是層層把關(guān),關(guān)關(guān)不放過。在萬華,對(duì)303不銹鋼產(chǎn)品的檢查上,首先要做到*的檢查,細(xì)心、認(rèn)真,不要放過一絲一毫的空間,如果發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)瑕疵,就必須作為廢品回收,不能魚龍混雜,因?yàn)槊课豢蛻舻难劬κ茄┝恋?。其次,?duì)待產(chǎn)品的判斷上只有“合格”,“不合格”兩種判斷。不允許出現(xiàn)*三種,放行生產(chǎn)或者降級(jí)處理等生產(chǎn)判斷,以免導(dǎo)致產(chǎn)品的質(zhì)量總體下降,讓客戶有所挑刺。再者,做出高質(zhì)量的303不銹鋼產(chǎn)品還需要各方面的積極密切配合,從**到員工,從生產(chǎn)線到技術(shù)管理人員,不要為了自己的利益關(guān)系有所隱瞞,不要做出對(duì)產(chǎn)品不利的行為,如生產(chǎn)人員為了自己的產(chǎn)量而把廢品當(dāng)成合格品等。然后,做出好的303不銹鋼產(chǎn)品還需要質(zhì)量可靠的原材料作為基礎(chǔ)。“巧婦難為無米之炊”,再高明的技術(shù),再規(guī)范的管理,如果沒有高質(zhì)量的原材料作為基礎(chǔ),也難于作出高質(zhì)量的產(chǎn)品。一個(gè)高質(zhì)量的303產(chǎn)品,還需要不斷地被發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有不斷地改善產(chǎn)品,才能不斷地提高產(chǎn)品的品質(zhì),但如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有缺陷而不及時(shí)地去解決,而是把問題轉(zhuǎn)移化,既無法生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品還會(huì)使成本增加。 萬華認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)要在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勇立潮頭,乘風(fēng)破浪,根本的就是產(chǎn)品質(zhì)量!對(duì)企業(yè)來講,“如今的質(zhì)量,就是明天的市場(chǎng);用戶的口碑是企業(yè)的金杯”,產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生命所在、力量所在、希望所在!做高質(zhì)量的303不銹鋼產(chǎn)品,我們?nèi)f華始終在行動(dòng)!
詞條
詞條說明
今天,和一位做不銹鋼生意的朋友聊天,朋友饒有興趣地問:“你們?nèi)f華是**303不銹鋼,那么利潤(rùn)一定也很高吧?”我說:“其實(shí),利潤(rùn)并不一定有你們高呢!我們雖然是做**303不銹鋼,但并不是價(jià)格高就等于我們利潤(rùn)很高,這僅僅是因?yàn)槲覀兊某杀疽饶銈兏叩亩喟?!我們?*產(chǎn)品,較初的初心就是想讓客戶使用的前后沒有后顧之憂。可是要想做**,那么成本必然隨之增加。我們的原料,工藝,質(zhì)檢,一切的一切嚴(yán)格按照流程做
我們不難發(fā)現(xiàn),目前國(guó)內(nèi)很多中小企業(yè)的質(zhì)量管理工作還基本處于質(zhì)量管理的初期階段,主要工作還局限于質(zhì)量檢驗(yàn),企業(yè)內(nèi)部的大部份管理人員和生產(chǎn)*的操作人員品質(zhì)意識(shí)還比較低,還沒有真正意識(shí)到“產(chǎn)品質(zhì)量”對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。對(duì)“量”的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)“質(zhì)”的關(guān)注,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品只要能用就行。在其看來“能用”就是“符合要求”,就是合格產(chǎn)品。特別是中小加工包裝企業(yè)普遍存在這一現(xiàn)象,在質(zhì)量管理上還未形成一套有效的
什么是管理?如何管理?不同的管理者會(huì)給出不同的答案。作為萬華的管理者,我認(rèn)為,真正的**要有良好的觀念和意識(shí),明白自己的責(zé)任是始終圍繞著為員工和企業(yè)創(chuàng)造利益,而非擴(kuò)展自己的私利。管理工作的本質(zhì)是通過員工完成工作,因而,管理應(yīng)該無為而治,做到無為而無不為。 管理工作是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的工作,往往取決管理者的眼界,管理者要懂得適當(dāng)放手授權(quán),提升員工的自身實(shí)力。然而,授權(quán)不授責(zé)任,工作沒有做好,不能讓員
有位朋友問我:“你們?nèi)f華對(duì)于303不銹鋼材料的報(bào)價(jià),為什么有時(shí)候需要核算呢?”我說:“這個(gè)很簡(jiǎn)單啊,因?yàn)橛幸恍┎牧喜皇歉鶕?jù)材料本身報(bào)價(jià)的,而是根據(jù)客戶的要求我們制定生產(chǎn)方案,根據(jù)生產(chǎn)方案報(bào)價(jià)的。通常情況下,簡(jiǎn)單一點(diǎn)的303研磨棒、六角棒這些常規(guī)材料,我們也都是直接報(bào)價(jià)的。但是,有特別的要求或者是異型鋼材料,那么我們當(dāng)然需要核算價(jià)格嘍。因?yàn)橐蟛煌?,工藝自然大不相同,那么成本也?huì)有差異,這就是價(jià)格
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 徐鋼
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