伊犁招生拓客團(tuán)隊(duì)看這你就知道了
【美佳美業(yè)拓客公司】成立于2012年5月,2018年11月正式成立【鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司】
是一家專(zhuān)業(yè)只做美容院拓客的拓客公司。隨著拓客經(jīng)驗(yàn)的不斷提升,拓客范圍也在不斷擴(kuò)張,拓客業(yè)務(wù)范圍有;,美容院;瑜伽館;養(yǎng)發(fā)館;足療店;美發(fā)店;養(yǎng)生館,少兒舞蹈班,跆拳道,幼兒園招生,產(chǎn)品公司,及代理商等合作拓客.
美容院瘋狂拓客活動(dòng)正在火熱預(yù)約中
拓客亮點(diǎn):
1:拓客成本低,耗費(fèi)時(shí)間短,見(jiàn)效快,
而且能立即看到顧客
2-3天拓客50-100人!
2: 宣傳力度大,提高店**度,
會(huì)在2天時(shí)間內(nèi)在方圓店2公里*傳播你店的**度,做到家喻戶(hù)曉!
3: 有針對(duì)性拓客,對(duì)顧客有嚴(yán)格的年齡把關(guān),
選擇22-55歲有消費(fèi)水平女性!
4:拓客過(guò)程中,店里人可以現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和學(xué)習(xí)!
有需要拓客的美容院,
提**天打我電話預(yù)約,
承接全國(guó)各地美容院拓客【丁經(jīng)理】
一、服 / 務(wù) / 細(xì) / 節(jié)
在一個(gè)放松、愜意、修養(yǎng)身心的優(yōu)雅環(huán)境,顧客便能享受聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)等*舒適的體驗(yàn)。
1、讓顧客體驗(yàn)到舒適
從顧客走進(jìn)美容院的那一刻起,就應(yīng)該讓她們感受到美容院舒適溫馨的環(huán)境,柔和的燈光、舒緩的音樂(lè)、典雅的裝修,充滿(mǎn)著芬芳和情調(diào)。每一位美容院?jiǎn)T工臉上都帶著真誠(chéng)的微笑,有較強(qiáng)的親和力。越是高檔的美容院,其音樂(lè)越要輕柔,不僅音樂(lè)音量要若有若無(wú),就連調(diào)養(yǎng)師的腳步、說(shuō)話、操作的聲音,也要盡量輕柔。
2、讓顧客感受溫暖和尊重
與顧客進(jìn)行感情交流,服務(wù)質(zhì)量不僅要過(guò)硬,有特色的人性關(guān)懷也十分必要。讓顧客賓至如歸以外,還能獲得別出心裁的驚喜:準(zhǔn)確記住顧客的名字,為顧客準(zhǔn)備一些節(jié)日禮物;為顧客舉辦一些諸如旅游、定期交流、趣味討論會(huì)、養(yǎng)生研究會(huì)等活動(dòng);定期給顧客打電話問(wèn)候等。當(dāng)我們?yōu)轭櫩吞峁┝藘?yōu)質(zhì)產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)的同時(shí),又能關(guān)心和體貼她們,就會(huì)讓她們感受到溫暖和尊重,這是一個(gè)不斷加分和情感對(duì)換的過(guò)程,有了這個(gè)過(guò)程,顧客便會(huì)長(zhǎng)期地選擇我們的美容院。
3、認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的心聲
用心與顧客溝通、認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的心聲是美容院的必修課。在聽(tīng)的過(guò)程中,可以了解到顧客的心理需求和把握顧客的潛在喜好,這不僅是一個(gè)情感的交流過(guò)程,也是一個(gè)很好的營(yíng)銷(xiāo)策略。在傾聽(tīng)顧客心聲過(guò)程中增加彼此的理解,理解產(chǎn)生信任,自然而然對(duì)美容院推銷(xiāo)的東西也不會(huì)產(chǎn)生抵觸心理。因此,美容院要多培訓(xùn)員工的溝通技巧,讓員工看社交藝術(shù)等相關(guān)書(shū)籍,鼓勵(lì)員工多發(fā)表心得,不斷提升自己。
隨著美容行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈。如何在行業(yè)中脫穎而出,同時(shí)不斷吸引消費(fèi)者,成為了眾多美容企業(yè)需要面對(duì)的重要發(fā)展問(wèn)題。
美容院發(fā)展至今已有30多個(gè)年頭,美容行業(yè)越來(lái)越壯大,對(duì)于有投資眼光的人都看到了美容市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)先恐后的投資美容行業(yè)。
同時(shí)這也間接導(dǎo)致了美容院之間的競(jìng)爭(zhēng)力加大,美容院老板都使出渾身解數(shù)來(lái)爭(zhēng)奪客源,美容院盈利就要靠客源,怎么拓客、拓客方法也就成美容院經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)談的問(wèn)題。
為什么顧客就是不來(lái),來(lái)了也不消費(fèi)等問(wèn)題一直都困擾著美容院老板們。
誤區(qū)一、未精準(zhǔn)定位顧客
在銷(xiāo)售活動(dòng)中,辨析客戶(hù)**是首**行的重要工作之一。準(zhǔn)確把握客戶(hù)的**所在,可以避免浪費(fèi)銷(xiāo)售人員的時(shí)間和精力,少走彎路。
很多美容院老板都覺(jué)得:顧客越多越好!其實(shí),這是一個(gè)銷(xiāo)售的誤區(qū)。這當(dāng)然是無(wú)可厚非的想法,但也句古話叫做“貪多嚼不爛”,與其追求數(shù)量上的多,還不如少而精。
對(duì)于美容院開(kāi)業(yè)或者舉辦活動(dòng)的時(shí)候,都會(huì)吸引大批顧客前來(lái)參觀,這也是美容院經(jīng)營(yíng)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的場(chǎng)面,因?yàn)橛锌驮淳痛碛袠I(yè)績(jī)啊。
但是往往人們就忽略了一些問(wèn)題,新客進(jìn)店就一定會(huì)有業(yè)績(jī)嗎?
這些進(jìn)店的客人真的是為了來(lái)你這美容、買(mǎi)產(chǎn)品的,還是只是為了領(lǐng)取贈(zèng)品和低價(jià)產(chǎn)品呢?
對(duì)于這樣的顧客美容院就要直接過(guò)濾掉,她們只會(huì)讓美容院花費(fèi)更多成本。
想要獲得有質(zhì)量的顧客,就要細(xì)細(xì)分化管理,讓美容師齊齊上陣,留住顧客,給美容院獲取大利益。
顧客就是上帝,抓住了顧客才會(huì)有業(yè)績(jī),有業(yè)績(jī)才能促進(jìn)美容院的長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)。關(guān)于小型美容院拓客方案有很多種,但是在選擇具體方案的時(shí)候一定要看美容院具體的實(shí)力和承受能力,避開(kāi)那些特備耗金錢(qián)的方案,選擇適合自己的方案。
美容院拓客需要注意的五點(diǎn)技巧
現(xiàn)在的美容院競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,美容院該如何開(kāi)辟一條新的拓客方案才不會(huì)讓美容院生意停滯不前呢?
一:創(chuàng)造吸引顧客、留住顧客的條件
首先,美容院拓展客源、進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)成功的關(guān)鍵在于是否創(chuàng)造吸引顧客、留住顧客的條件。
我們應(yīng)該了解顧客為什么去美容院。她們?yōu)槭裁聪矚g去美容院?因?yàn)樽非髸r(shí)尚的心理嗎?還是因?yàn)閻?ài)心理?
維護(hù)老顧客,適時(shí)推出新項(xiàng)目
每個(gè)換季的時(shí)候,美容保養(yǎng)品也要跟著換季,促銷(xiāo)可以有效地幫助美容院增加營(yíng)業(yè)額,提高**度。近幾年,美容業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,優(yōu)勝劣汰,要想競(jìng)爭(zhēng)中要處于不敗之地,經(jīng)營(yíng)者必須先調(diào)整急攻近利的心態(tài),不斷提升自我的素質(zhì),加強(qiáng)管理,提高美容師的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平。
美容院的促銷(xiāo)可以有效的顧客,免費(fèi)體驗(yàn)試用是美容院促銷(xiāo)中常見(jiàn)的方式之一,
會(huì)有一些美容院打著免費(fèi)體驗(yàn)試用的口號(hào)欺騙顧客,受騙后顧客就會(huì)保持較高的警惕,對(duì)美容院不再信任。體驗(yàn)促銷(xiāo)具有很強(qiáng)的生命力,做體驗(yàn)促銷(xiāo)活動(dòng)可以不時(shí)提升品牌效果,使產(chǎn)品功能的體驗(yàn)感受較*、較真實(shí)。只要美容院能夠以真實(shí)、坦誠(chéng)面對(duì)顧客,用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技術(shù)服務(wù)于顧客,就可以重新贏得她們的信任和友誼。
美容院普遍存在“挑客”問(wèn)題
“挑客”是制約美容院健康發(fā)展的毒瘤,然而在很多美容院內(nèi),這一現(xiàn)象都是屢禁不止。由于每天都會(huì)和大量顧客接觸,長(zhǎng)此以往,美容師們大多練就了一雙“火眼金睛”,有時(shí)只需憑借穿著談吐,就可以輕松判斷出顧客的消費(fèi)能力。根據(jù)顧客的消費(fèi)水平,美容師會(huì)潛意識(shí)里將顧客劃分等級(jí),用截然不同的兩種態(tài)度面對(duì)消費(fèi)能力不同的顧客,對(duì)于消費(fèi)能力強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)顧客熱情周到,對(duì)于消費(fèi)能力差的顧客冷眼以對(duì)。這種“挑客”的現(xiàn)象嚴(yán)重影響了美容院的正常經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期發(fā)展。
美容院“挑客”現(xiàn)象屢禁不止
在過(guò)去,美容院“挑客”的影響可能只會(huì)對(duì)個(gè)別顧客產(chǎn)生影響。但在網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達(dá)的今年,顧客的想法可以通過(guò)很多渠道表達(dá)出來(lái),其它顧客也可以通過(guò)這些渠道了解到這些負(fù)面信息,對(duì)個(gè)別顧客的惡劣態(tài)度很有可能影響到其它顧客對(duì)美容院的印象,導(dǎo)致美容院口碑下降。然而,雖然經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)到“挑客”的嚴(yán)重后果,但由于顧客消費(fèi)能力與其業(yè)績(jī)和工資直接掛鉤,所以往往很難控制美容師的個(gè)人行為,依然會(huì)有員工對(duì)顧客區(qū)別對(duì)待。
美容院“挑客”的危害
美容院一旦存在“挑客”行為,會(huì)對(duì)美容院的口碑造成直接影響,從而導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑等一系列問(wèn)題。此外,對(duì)美容院的內(nèi)部工作氛圍也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。下面我們來(lái)看看“挑客”的三大危害:
a、由于美容師從主觀上給客戶(hù)定性,很有可能會(huì)錯(cuò)誤判斷一些顧客的消費(fèi)能力,導(dǎo)致大客戶(hù)買(mǎi)小單,甚至錯(cuò)失大客戶(hù)的情況。
b、由于對(duì)小單客戶(hù)的惡劣態(tài)度,客戶(hù)滿(mǎn)意度往往較差,由此形成惡性循環(huán),讓美容院口碑越變?cè)讲?,業(yè)績(jī)?cè)阶鲈缴佟?/P>
c、美容師*將客戶(hù)消費(fèi)能力差當(dāng)作不成交的借口,或養(yǎng)成好高騖遠(yuǎn)的錯(cuò)誤觀念,一味追求大單,看不起小單。從而導(dǎo)致工作積極性降低,影響業(yè)績(jī)。
美容院“挑客”解決方法
對(duì)于美容院來(lái)說(shuō),想解決“挑客”問(wèn)題,首先要從根本上端正管理者及每一位員工的態(tài)度。讓她們相信,顧客是養(yǎng)出來(lái)的,而不是挑出來(lái)的。只有認(rèn)真、負(fù)責(zé)的對(duì)待每一位顧客,顧客對(duì)美容院的滿(mǎn)意程度才會(huì)提升,這樣顧客的消費(fèi)力度也會(huì)漸漸上漲。此外,要明白積少成多的道理,雖然顧客的單次消費(fèi)能力不強(qiáng),但如果能將其發(fā)展成長(zhǎng)期顧客,同樣可以為美容院帶來(lái)不錯(cuò)的利潤(rùn)。當(dāng)所有員工都明白這個(gè)道理以后,美容院才能糾正“挑客”這一錯(cuò)誤現(xiàn)象。
詞條
詞條說(shuō)明
邢臺(tái)沙河拓客公司電話價(jià)格 新開(kāi)張美容院拓客方案 1、免費(fèi)做護(hù)理是不錯(cuò)的選擇,因?yàn)檫@種可以正面接觸交流的方式可以使顧客對(duì)您的美容院較加了解,而且接受護(hù)理的人群都是具有消費(fèi)能力以及消費(fèi)觀念的人。大部分都可以轉(zhuǎn)化為后期的消費(fèi)者??勺龅怯洷韱危燃?jí)人群可免費(fèi)一次或兩次護(hù)理,即收集了一些信息,也做了宣傳。 2、再就是免費(fèi)贈(zèng)送小樣,這種形式雖然不能帶來(lái)潛在消費(fèi)者,但是對(duì)美容院的**度以及人氣是非常不錯(cuò)的選擇
河北邯鄲永年美容拓客公司-團(tuán)隊(duì)美容院如何管理
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肇慶德慶縣專(zhuān)業(yè)養(yǎng)生館拓客公司供貨商
肇慶德慶縣專(zhuān)業(yè)養(yǎng)生館拓客公司供貨商 新開(kāi)張美容院拓客方案 1、免費(fèi)做護(hù)理是不錯(cuò)的選擇,因?yàn)檫@種可以正面接觸交流的方式可以使顧客對(duì)您的美容院較加了解,而且接受護(hù)理的人群都是具有消費(fèi)能力以及消費(fèi)觀念的人。大部分都可以轉(zhuǎn)化為后期的消費(fèi)者??勺龅怯洷韱?,等級(jí)人群可免費(fèi)一次或兩次護(hù)理,即收集了一些信息,也做了宣傳。 2、再就是免費(fèi)贈(zèng)送小樣,這種形式雖然不能帶來(lái)潛在消費(fèi)者,但是對(duì)美容院的**度以及人氣是非常
陽(yáng)泉城專(zhuān)業(yè)美業(yè)拓客公司供貨商
陽(yáng)泉城專(zhuān)業(yè)美業(yè)拓客公司供貨商 有哪些美容院拓客的方法比較有效隨著國(guó)內(nèi)生活水平的不斷提升,使得越來(lái)越多愛(ài)美女性開(kāi)始越來(lái)越注重自己的外貌,我們要知道皮膚管理店并不是所有的季節(jié)都是旺季的,畢竟每個(gè)季節(jié)的肌膚狀態(tài)有所不同。那么在不同的時(shí)間里進(jìn)行促銷(xiāo)才能維持美容院的業(yè)績(jī),成功拓客呢?下面我來(lái)介紹一下幾個(gè)比較有效的拓客方法: 一、美容院的特定節(jié)日會(huì)舉行促銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)鍵,比方說(shuō)美容院的*這類(lèi)日子,各種法定節(jié)
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