推動家政服務(wù)業(yè)發(fā)展,形成家政服務(wù)教育體系

    【背景資料】
    隨著社會老齡化程度的加劇和全面二孩政策的實施,我國對家政服務(wù)人員的需求**巨大。其中,部分家庭對高素質(zhì)家政服務(wù)人員需求旺盛,但目前家政服務(wù)業(yè)供給側(cè)卻無法滿足這種需求。在此背景下,鼓勵本科教育開設(shè)家政服務(wù)專業(yè)是關(guān)鍵性舉措。
    多年以來,我國家政服務(wù)業(yè)都處于低端水平,從業(yè)人員基本上都是農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力,整體文化素質(zhì)不高,即使部分人員在入職之前接受過培訓(xùn),但短訓(xùn)不可能培養(yǎng)出專業(yè)素質(zhì)。
    而事實上,我國只有較少數(shù)大學(xué)畢業(yè)生從事家政服務(wù)業(yè),而且所學(xué)專業(yè)大多并非家政服務(wù)專業(yè)。反觀一些其他國家,家政產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展的背后,教育發(fā)揮了關(guān)鍵性作用。比如菲律賓家政服務(wù)人員之所以被**認(rèn)可,是因為文化素質(zhì)高,大多都擁有大專、大學(xué)文憑,會英語,職業(yè)水準(zhǔn)和專業(yè)技能較高。
    一旦形成相對完整的家政服務(wù)教育體系,不僅能滿足不同家庭對家政服務(wù)的需求,還能推動家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)升級。比如,擁有較高職業(yè)水準(zhǔn)和專業(yè)技能的新型家政服務(wù)人員進入市場后,可倒逼原有家政服務(wù)人員提高素質(zhì)。再如,家政專業(yè)大學(xué)畢業(yè)證書就比來路不正的資質(zhì)證書更有“**”。
    國家層面鼓勵本科開設(shè)家政服務(wù)專業(yè),則有更多意義。首先,說明國家層面更加重視家政服務(wù)業(yè)發(fā)展,已經(jīng)意識到教育是促進該行業(yè)升級的關(guān)鍵因素。其次,國家一旦重視家政服務(wù)教育,將在全國范圍內(nèi)推動更多地方高校開設(shè)家政服務(wù)專業(yè),可促進全國家政業(yè)升級。其三,未來我國家政服務(wù)業(yè)有望在促增長、保就業(yè)等方面發(fā)揮更大更多的作用。
    【參考答案】
    從教育入手發(fā)展家政服務(wù)業(yè)。我國要想促進家政服務(wù)業(yè)加快發(fā)展,提升行業(yè)發(fā)展水平,滿足多樣化服務(wù)需求,為老齡化社會和全面二孩時代提供服務(wù)**,不妨從正規(guī)教育入手。所謂家政服務(wù)正規(guī)教育,應(yīng)該分為多個層次,由低到高分別為:家政職業(yè)培訓(xùn)、家政中等職業(yè)教育、家政大專職業(yè)教育以及本科教育等。從教育角度推動家政服務(wù)業(yè)升級,一方面還要讓學(xué)生及家長看到職業(yè)前景;另一方面,要提高家政服務(wù)人員的職業(yè)榮譽感。要改變社會人群對家政職業(yè)的認(rèn)識,即家政服務(wù)人員不是低人一等的仆人,從事家政服務(wù)前景光明燦爛。
    教育是促進家政服務(wù)業(yè)升級的關(guān)鍵性因素,但不是一因素,為此還可以對家政企業(yè)進社區(qū),其租賃場地不受用房性質(zhì)限制,提高家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平等。此外,家政服務(wù)業(yè)要建“紅黑名單”等,都是必要之舉。

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