IPD百科丨淺析IPD 體系中的ITMT團隊

時間：2022-12-08作者：上海益思企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：151

IPD百科丨淺析IPD 體系中的ITMT團隊

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在IPD管理體系中，跨部門組織的管理中基于開發(fā)有著兩個關(guān)鍵的評審點，一個是由IPMT（集成產(chǎn)品組合管理團隊）負責(zé)的DCP（業(yè)務(wù)決策評審）是幫助公司高層決定整個項目是繼續(xù)還是不繼續(xù)。另一個由ITMT（集成技術(shù)管理團隊）負責(zé)的TR（技術(shù)決策評審）目的是幫助IPMT在項目決策中提供關(guān)于技術(shù)層面上該項目的對或錯，從而協(xié)助IPMT做出正確的決策，ITMT也可以叫做TRT。

技術(shù)評審的目的

技術(shù)評審是對項目交付件的系統(tǒng)檢查，目的是盡可能早地發(fā)現(xiàn)交付件中的缺陷并提出必要的修改意見，使項目組和相關(guān)共利益者對階段性的交付件**一致意見，并進行確認。通過技術(shù)評審可以盡早發(fā)現(xiàn)階段付件中存在的問題，避免后續(xù)階段對前期隱藏的缺陷無法糾正或者需要耗費較大的人力、物力和時間才能糾正。

技術(shù)評審明確了技術(shù)評審分類和特點，明確產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)評審點設(shè)置和評審內(nèi)容。制訂了技術(shù)評審的操作流程和規(guī)范，以加強對整個評審過程的控制，提高技術(shù)評審質(zhì)量。同時加強開發(fā)人員的評審意識。

什么是TRT

為提高技術(shù)評審效果，公司建立技術(shù)評審*庫，作為每次技術(shù)評審選擇評審人員的依據(jù)。技術(shù)評審*及每個參加技術(shù)評審的技術(shù)人員做出的貢獻均被記錄入評審*庫。技術(shù)管理部為技術(shù)評審*庫的管理者。在評審*庫中，選拔有一定工作經(jīng)驗，在某一技術(shù)領(lǐng)域具有專業(yè)技能，能在技術(shù)評審中發(fā)揮特別的作用的人員，組成公司的技術(shù)評審**(TRT)。

Technical Review Team 技術(shù)評審**簡稱TRT， 評審對象為交付件或項目。評審有三大原則：**關(guān)注于發(fā)現(xiàn)未得到滿足的需求；*二以合理的速度去花時間閱讀材料，做好預(yù)審；*三不因為缺少時間和預(yù)算而將評審省略。

ITMT的職責(zé)

技術(shù)管理部：負責(zé)維護技術(shù)評審*庫信息；每月末提取并匯總評審度量數(shù)據(jù)，生成相應(yīng)指標(biāo)(平均每次評審發(fā)現(xiàn)問題數(shù)、平均每月參加評審數(shù)等)；管理評審*信息庫；每半年一次對評審*的級別進行評估，必要時申請調(diào)整組織培訓(xùn)。

組織者：及時將評審“通過”之后的評審對象、《技術(shù)評審報告》、《評審問題跟蹤表》的電子版和簽字過的原件提交給技術(shù)管理部。

ITMT的評審層次

評審分為三個層次，分別為：系統(tǒng)層、子系統(tǒng)層、模塊層。

①系統(tǒng)層技術(shù)評審：含七大評審點TR1、TR2、TR3、TR4、TR4A、TR5、TR6。在系統(tǒng)級的層面上對產(chǎn)品進行把關(guān)的評審，是對項目關(guān)鍵路徑中各關(guān)鍵交付件的評審。此類交付件涉及了系統(tǒng)層面的需求、設(shè)計、集成、測試等方面，是項目中較基礎(chǔ)、較關(guān)鍵的交付件，此類交付件的質(zhì)量直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量，因此對此類交付件的技術(shù)評審要進行嚴(yán)格要求。

②子系統(tǒng)層技術(shù)評審：在各個功能子系統(tǒng)的層面上對產(chǎn)品開發(fā)的每一個過程結(jié)果進行評審，（如電路、軟件等子系統(tǒng)的概要設(shè)計評審等）。

③模塊層技術(shù)評審：模塊層是在子系統(tǒng)層面再往下細分的層次（如電路板上的某個功能模塊，軟件的詳細設(shè)計等）。在模塊完成后，也需要進行技術(shù)評審。

ITMT的角色與職責(zé)

評審主要有四個角色：主審人、組織者、評委、作者。職責(zé)如下：

① 主審人

主審人主持、引導(dǎo)技術(shù)評審的過程，全面負責(zé)技術(shù)評審的效果；對產(chǎn)品需求規(guī)格實現(xiàn)情況進行檢查；負責(zé)組建評審小組；確定是否舉行評審對象的介紹會議；主持技術(shù)評審的兩次會議：評審對象的介紹會議和評審會議；確認評審對象中所有問題已得到妥善處理；通過主持技術(shù)評審，不斷改進評審過程；驗評審問題的修改情況。

②組織者

負責(zé)組織項目的評審過程：負責(zé)評審?fù)ㄖ占A(yù)審意見，組織評審會議等；負責(zé)會議室、設(shè)備（筆記本電腦、投影儀、白板和白板筆）準(zhǔn)備等行政工作；負責(zé)評審資料的打印、分發(fā)、回收以及銷毀；對評審資料進行歸檔；負責(zé)評審資料歸檔到技術(shù)管理部；預(yù)審問題整理，并完成《預(yù)審問題匯總表》。

③評委

評委的候選人主要是在過去、現(xiàn)在和將來的產(chǎn)品生命周期中直接參加產(chǎn)品開發(fā)的人，包括系統(tǒng)工程師、測試工程師、工程人員、生產(chǎn)人員、質(zhì)量保證人員、系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)使用者、外協(xié)人員，還有用戶等。評委的來源不局限于研發(fā)部的內(nèi)部，在外部門或者外單位中具有專門經(jīng)驗的，能夠促進技術(shù)評審的效果的人員都可以作為評委。

評委必須選擇至少一個為其他部門的評審*。根據(jù)評審計劃，安排、分配自己的評審時間；參加評審對象介紹會議和評審小組會議；全面閱讀評審資料，完成分配的預(yù)審和評審任務(wù)；保持良好的職業(yè)素質(zhì)，以工作為出發(fā)點，不對某人的能力進行評估；全力去發(fā)現(xiàn)評審對象中的問題，提高產(chǎn)品開發(fā)的專業(yè)水平；為作好下一次技術(shù)評審積累經(jīng)驗。

④ 作者

負責(zé)提供評審資料并且回答評委的問題，保證區(qū)分理解性和實際的問題；按時間要求準(zhǔn)備并提供評審所需的資料；在評審會議上，回答評委提出的問題，記錄發(fā)現(xiàn)的問題；根據(jù)評審會議提出的問題，修改評審對象的相應(yīng)內(nèi)容；與驗證者確認所有問題已按要求修改完畢。

ITMT成員選拔與定級

技術(shù)評審*在公司范圍內(nèi)選擇，任何參加過技術(shù)評審并有有效記錄的人員均可進入技術(shù)評審*庫，在*庫中為每一評委評定等級。

評委定級如下：> *評委> *評委> 普通評委> 臨時評委

“*評委”、“*評委”、“普通評委”組成公司的技術(shù)評審**(TRT)，其他參加過技術(shù)評宙的人員定義為臨時評委。

等級評定規(guī)則：

①臨時評委累計滿30個有效問題數(shù)則晉級為普通評委，成為TRT的一員;

②按有效問題數(shù)高低排列，TRT總?cè)藬?shù)的20%定級為*評委，30%定級為“*評委”，50%定級為普通評委;

③每半年一次對評審*的級別進行評估。

評審的六大流程步驟

評審流程包括六個步驟，如下所示：

①評審策劃

本步驟參員：SE、作者、組織者、主審人。由SE根據(jù)評審計劃和作者一起確定評審交付件、主審人、評委、評審時間；主審人、作者、組織者共同確定本次評審的策劃及評審材料包。

②介紹會議

介紹會議是可選擇的步驟，由主審人和作者在評審策劃時確定是否召開介紹會議；評審材料下發(fā)到召開介紹會議的時間間隔應(yīng)不少于4個小時；作者根據(jù)需要，準(zhǔn)備介紹會議的講稿等資料；組織者提前10分鐘準(zhǔn)備好介紹會議的場地、設(shè)備（筆記本電腦、投影儀、白板和白板筆）；作者介紹評審對象的內(nèi)容，介紹會議的時間長度以不**過1小時為宜。

作者介紹評審對象的理論基礎(chǔ)和技術(shù)方法，主要的功能、性能和應(yīng)用，技術(shù)的關(guān)鍵及難點，與系統(tǒng)其余部分的關(guān)系及接口等內(nèi)容。這些信息對評審小組是很必要的，能夠幫助評審小組成功地完成技術(shù)評審的工作。所有的評委都必須出席產(chǎn)品介紹會議；介紹會議只進行評審對象的介紹，不要進行技術(shù)細節(jié)及問題的討論。

③預(yù)審

組織者提前2天通知各參加評委，內(nèi)容包括評審時間、地點、評審內(nèi)容、評委員、作者、《預(yù)審問題表》等，并將評審資料用紙質(zhì)的形式分發(fā)給各評委（紙質(zhì)的評審資料必須以水印方式打印上“公司保密資料”字樣）；各評委參考《評審要素表》，分頭進行預(yù)審工作，應(yīng)該花費足夠的時間了解評審對象的內(nèi)容，并充分考慮存在的各方面問題。

在預(yù)審階段，由TMT邀請評審*對評審對象進行預(yù)審，熟悉評審對象，和設(shè)計人員進行交流，設(shè)計人員在這個階段對發(fā)現(xiàn)的問題進行優(yōu)化，如果*和設(shè)計人員的意見有分歧，也要記錄下來，在正式會上再進行討論具體分歧點。在預(yù)審過程中，如果大多數(shù)*向TMT反饋說文檔質(zhì)量太差，TMT就打回去讓項目團隊優(yōu)化設(shè)計，不再安排評審會。當(dāng)然項目成員會說，會影響項目進度，這個進度影響是由項目成員來承擔(dān)。

④評審會議

只評審材料，不評估作者的能力，發(fā)現(xiàn)問題是本步驟的惟一目的；評審會議的時間以不**過2個小時為宜；在即將召開評審會議之前，不允許替換評委。組織者會前填寫《技術(shù)評審報告》基本信息、《預(yù)審問題匯總表》并打印，分別提交給主審人和作者以便在評審會議中使用；組織者提前10分鐘準(zhǔn)備好介紹會議的場地、設(shè)備（筆記本電腦、投影儀、白板和白板筆）。

作者對評審對象進行講解；講解完畢后，作者針對《預(yù)審問題匯總表》中的問題進行答辯，確認每個問題是否是真正的問題；評委補充提問，作者將新問題和發(fā)現(xiàn)人記錄到《預(yù)審問題匯總表》中；作者復(fù)述記錄的所有問題、發(fā)現(xiàn)人，**所有評委員的認可，主審人與作者協(xié)商確定完成日期；作者將填寫好的《預(yù)審問題匯總表》交給主審人并退場；主審人與評委確定問題嚴(yán)重程度。根據(jù)統(tǒng)計分數(shù)確定交付件的評審結(jié)論：通過或不通過；

評委在《技術(shù)評審報告》上簽字后退場，主審人填寫《技術(shù)評審報告》并簽字，與《預(yù)審問題匯總表》一起交給組織者；組織者在評審會議結(jié)束后及時回收所有評委員的紙質(zhì)評審材料并銷毀；會后，作者根據(jù)《預(yù)審問題匯總表》整理《評審問題跟蹤表》，以電子版形式發(fā)送給主審人。

⑤修改問題

作者根據(jù)《評審問題跟蹤表》中記錄的問題對評審對象進行修改；對嚴(yán)重和一般的問題必須修改完成，建議類問題可以根據(jù)內(nèi)容和時間情況決定是否修改；在評審會議中確定的修改完成時間內(nèi)完成修改工作；較新《評審問題跟蹤表》，修改說明；通知主審人對修改進行驗。

⑥問題驗證

主審人與作者根據(jù)《評審問題跟蹤表》，逐個檢查評審問題的修改情況，斟酌每個問題的修改過程和方案，保證問題都被改正，并且沒有由于修改而產(chǎn)生新的問題；如果需要特殊的專業(yè)技術(shù)，主審人可要求其他的技術(shù)*參加本步驟工作；主審人在《評審問題跟蹤表》中記錄對每個問題的驗證結(jié)果。

必要時，修改問題和問題驗過程可以重復(fù)進行，直至主審人確認所有問題都已得到正確的修改；最后，根據(jù)驗證結(jié)果，確認，是否還要召開評審會議，或批準(zhǔn)通過；驗證完成后，主審人將和作者一起簽過字的《評審問題跟蹤表》提交給組織者。

評審注意事項

①在評審操作中，尤其要注意容易被忽視的設(shè)計問題。未考慮沖突性需求；未考慮較端情況；做出不正確的假設(shè)。

②每個評審點都關(guān)注產(chǎn)品需求規(guī)格的跟蹤。產(chǎn)品需求規(guī)格的實現(xiàn)情況跟蹤是一項非常重要的工作，應(yīng)該在技術(shù)評審時進行重點檢查。從TR3開始，每次技術(shù)評審，都要對需求實現(xiàn)情況進行檢查，要對產(chǎn)品規(guī)格進行跟蹤。

③風(fēng)險分析和管理是技術(shù)評審的一項重要內(nèi)容，相應(yīng)技術(shù)風(fēng)險的內(nèi)容應(yīng)該在技術(shù)評審時進行檢查。評審的結(jié)論是確定設(shè)計中存在什么風(fēng)險，根據(jù)此結(jié)論應(yīng)采取相應(yīng)風(fēng)險規(guī)避措施或其它具體行動。

④在每次技術(shù)評審中應(yīng)該跟蹤關(guān)閉發(fā)現(xiàn)的問題、缺陷和解決的情況。


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