實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí)所需的態(tài)度

時(shí)間：2014-05-12作者：義烏華睿軟件有限公司瀏覽：59

  態(tài)度決定一切，學(xué)習(xí)、生活、工作都需要一種態(tài)度。對于ERP系統(tǒng)的實(shí)施，也不例外。那么，從事ERP系統(tǒng)實(shí)施的顧問或項(xiàng)目經(jīng)理們，需要怎樣的態(tài)度呢？
 
一、承認(rèn)問題的態(tài)度

   沒有****的事物，ERP系統(tǒng)也一樣，會(huì)因一些技術(shù)的不足而存在著缺陷。所以實(shí)施ERP系統(tǒng)的顧問應(yīng)該勇于承認(rèn)系統(tǒng)的缺陷，而項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該勇于承認(rèn)實(shí)施方法、實(shí)施計(jì)劃中存在的問題，或者沒有考慮到較好的計(jì)劃和方法。實(shí)事求是，才可以得到客戶的理解與寬容。向國外的人學(xué)習(xí)，放下一點(diǎn)尊嚴(yán)，主動(dòng)承認(rèn)，這樣才會(huì)獲得他人的尊重。
 
二、解決問題的態(tài)度

   當(dāng)一位客戶提出了新的問題或需求以后，作為項(xiàng)目經(jīng)理和顧問不能當(dāng)場直接的肯定或者否定，而是應(yīng)該較深入地了解這個(gè)問題或需求的原因、背景和解決可能性。如果客戶提出的問題或需求是不理性的、不合理的、不能解決的，那么可以通過案例加以說明或引導(dǎo)；如果客戶提出的問題或需求是合理的，即使現(xiàn)階段ERP系統(tǒng)無法實(shí)現(xiàn)，但是可以依問題的重要程度、難易程度列出一張解決時(shí)間表，在之后的時(shí)間里為客戶提供解決方案并定期追蹤結(jié)果。這樣的話，實(shí)施顧問或項(xiàng)目經(jīng)理就可以給客戶留下良好印象。
 
三、溝通的態(tài)度

   人往往都不愿意承認(rèn)是自已的溝通存在問題，溝通不僅僅是語言的交流，還在于表情和動(dòng)作。正確的溝通方式是用舒緩肯定的語氣表達(dá)，眼睛直視對方，停下手上的工作，側(cè)身側(cè)聽對方表達(dá)的語言。很難想像溝通是低著頭一直忙著自已的事，一邊漫不經(jīng)心地和你的客戶說話；很難想像你的客戶還沒有把話說完，就打斷他想表達(dá)的內(nèi)容。溝通還體現(xiàn)在讓步，當(dāng)討論問題的時(shí)候，給你的客戶退讓并不代表是低頭認(rèn)錯(cuò)，也并不代表你沒有能力或?qū)嵙?。適當(dāng)?shù)淖尣绞侵匦聹贤ǖ拈_始。
 


   ERP系統(tǒng)的實(shí)施，不僅僅只依靠于ERP系統(tǒng)自身的好壞，更多的是實(shí)施方對實(shí)施過程中出現(xiàn)問題時(shí)的一種態(tài)度，這樣才會(huì)獲取對方的信任與理解，為之后的進(jìn)步合作打下基礎(chǔ)。

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• 詞條

  詞條說明

• ERP軟件產(chǎn)品**走**化發(fā)展的道路

  ?**化的ERP軟件產(chǎn)品，這里指的是某個(gè)**領(lǐng)域的通用產(chǎn)品，而不是針對某個(gè)工廠定制開發(fā)的軟件。他不僅具有通用的ERP軟件功能，同時(shí)具有**的應(yīng)用解決方案。其優(yōu)點(diǎn)如下： ? 1、開發(fā)周期短。 由于產(chǎn)品是**的，產(chǎn)品規(guī)模相對小的多，所以產(chǎn)品開發(fā)周期短，升級(jí)維護(hù)費(fèi)用低。 ? 2、升級(jí)換代快。 由于其產(chǎn)品規(guī)模相對小的多，所以升級(jí)換代快。可以不斷采用較新技術(shù)。 ? 3

• ERP系統(tǒng)規(guī)劃具有的原則

  **、?ERP系統(tǒng)?在我國的實(shí)施沒有達(dá)到預(yù)期的效果，其中有一個(gè)很重要的原因就是目標(biāo)太有定性，空泛，很難進(jìn)行具體實(shí)施和控制。ERP系統(tǒng)的應(yīng)用目標(biāo)主要是反映企業(yè)通過實(shí)施ERP系統(tǒng)，在生產(chǎn)管理和經(jīng)營方面可以有提高，**和改進(jìn)。企業(yè)**按期**質(zhì)量實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的完成。這個(gè)目標(biāo)也將作為重要依據(jù)來讓企業(yè)對ERP項(xiàng)目實(shí)施績效的評(píng)價(jià)。 ? 第二、要**要方針，“穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營”。每

• ERP軟件系統(tǒng)應(yīng)用對企業(yè)的**作用

  ERP企業(yè)管理軟件?系統(tǒng)在企業(yè)應(yīng)用后，**的管理理念、管理方式、管理手段融入企業(yè)，進(jìn)一步推進(jìn)了企業(yè)深層次的內(nèi)涵變革，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)要素的優(yōu)化，使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、**業(yè)務(wù)流程得到合理的配置和優(yōu)化，建立了物流、資金流、信息流一體化，進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)管理運(yùn)作，做到了管理精細(xì)化，較好地實(shí)現(xiàn)了信息的共享，促進(jìn)了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的融合，簡化了內(nèi)部組織管理結(jié)構(gòu)，推動(dòng)了員工個(gè)人素質(zhì)提升，提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效

• 實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí)所需的態(tài)度

  ? 態(tài)度決定一切，學(xué)習(xí)、生活、工作都需要一種態(tài)度。對于ERP系統(tǒng)的實(shí)施，也不例外。那么，從事ERP系統(tǒng)實(shí)施的顧問或項(xiàng)目經(jīng)理們，需要怎樣的態(tài)度呢？ ? 一、承認(rèn)問題的態(tài)度 ?? 沒有****的事物，ERP系統(tǒng)也一樣，會(huì)因一些技術(shù)的不足而存在著缺陷。所以實(shí)施ERP系統(tǒng)的顧問應(yīng)該勇于承認(rèn)系統(tǒng)的缺陷，而項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該勇于承認(rèn)實(shí)施方法、實(shí)施計(jì)劃中存在的問題，或者沒有考