拓客活動策劃方案

時間：2020-01-05作者：鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：308

陌生大市場開發(fā)準(zhǔn)客戶的重要方法和門路：

一、跟*店的老板溝通

跟*店老板了解當(dāng)?shù)剌^密集的商圈、社區(qū)、著名的企事業(yè)單位、老板自己可提供的社會資源、人脈關(guān)聯(lián);了解當(dāng)?shù)孛廊菰旱膬?yōu)劣勢和特色產(chǎn)品服務(wù)。

二、陌生拜訪：

陌生拜訪是一個古老的但比較牢靠的方法，他可以使您在尋訪客戶的同時，了解客戶、了解市場、了解景致名勝、風(fēng)土著土偶情，因此，銷售既充斥著挑釁、艱苦、挫折又布滿著喜悅和成績感。

陌生拜訪前，先去買一張當(dāng)?shù)剌泩D，熟習(xí)當(dāng)?shù)丨h(huán)境。 在不太熟悉或完整陌生的環(huán)境里，直接拜訪某一特定地區(qū)或某一特定行業(yè)的所有組織或個人，從中尋找準(zhǔn)客戶的常用的而又行之有效的方法。

陌生拜訪時，您應(yīng)根據(jù)自己所銷售的產(chǎn)品的各種特征和用處，進(jìn)行必要的銷售拜訪的可行性研討 .陌生拜訪是古老的而又卓有成效的方法。到何處尋找適合的目標(biāo)人群，是每次拓客的第一步，很多人都瞄準(zhǔn)了銀行、通訊、保險(xiǎn)、商城等大型VIP單位，而且是瞧準(zhǔn)了他們的**VIP客戶。 當(dāng)然，就實(shí)踐而言，并沒有錯，越**的越有消費(fèi)潛力。這樣是對的，因?yàn)槟壳暗氖袌銮闆r只有銀行、通信、保險(xiǎn)、商城等大型單位湊集了足夠多的VIP客戶。 在開發(fā)新客戶時，我們會常常聽到“掃樓”，就是要挨家挨戶去推廣。例如尋找女性美容客戶，除了掃樓之外還可以“掃店”、“掃廠”、“掃區(qū)”、“掃街”、“掃超市”、“掃學(xué)?！薄ⅰ皰咩y行”、“掃藥店”、“掃幼兒園”、“掃病院”，“掃”所有的女人，甚至是男人，因?yàn)?，男人都是女人生的，他可以送給他母親或者他至愛的女人。尋找新客戶的方法就是不停地、不停地宣傳、宣揚(yáng)再宣傳。

陌生拜訪只有在特定范圍內(nèi)對所有對象無一漏掉地尋找察訪，就一定可以找到足足數(shù)量的客戶。走出去向 100位準(zhǔn)客戶介紹你的產(chǎn)品，不要在意他們是否購買，不要有任何的擔(dān)憂懼怕，或是給自己壓力，這樣，你簡直不費(fèi)吹灰之力就可以銷售出去，就會賣出較好的成就!

陌生拜訪的優(yōu)點(diǎn)是：

1)可以借機(jī)進(jìn)行市場考察，從而比擬*的了解某地域或某行業(yè)客戶的需求情況;

2)可以積聚銷售工作教訓(xùn);

3)能夠擴(kuò)展所銷售產(chǎn)品或服務(wù)的影響，使客戶構(gòu)成*特的商品印象;

4)若銷售員當(dāng)時做了必要的抉擇和預(yù)備，而且拜訪和銷售技能切當(dāng)，則可以爭奪更多的新客戶。

為了進(jìn)步陌生拜訪的勝利率，應(yīng)注意以下問題：

1)在開始找客戶時你首先要做的工作是把自己要傾銷的產(chǎn)品探索透，要盡量多得去控制產(chǎn)品的一些知識，因?yàn)檫@些知識都會輔助你戰(zhàn)勝在銷售工作中遇到的艱苦。試想一個對自己產(chǎn)品不了解的人如何去壓服別人購買你的產(chǎn)品呢，然而缺乏產(chǎn)品常識的你也會讓客戶對你發(fā)生介意的，所以在開始銷售工作前，你首先要把自己的產(chǎn)品了解清晰。

2)注意自身形象

因?yàn)槟褪枪?、產(chǎn)品的形象*人，你的儀容儀態(tài)決定了你在陌生市場拜訪時給客戶的**印象而客戶對您的**印象將決定銷售的成功與否。

3)有效終場白

與客戶面談之前，需要恰當(dāng)?shù)拈_場白。好的開場白是銷售成功的一半。在實(shí)際銷售工作中，首先喚起客戶的好奇心，引起客戶的注意和興致，然后，說生產(chǎn)品帶給客戶的的利益，*轉(zhuǎn)入面談階段。

開場白：您好!我是做金娜寶美容養(yǎng)生的。我是來給您送優(yōu)惠券的，盼望您能去親自體驗(yàn)一下綠色平安、美容理療的全新痧道美容理療方式，讓您18天由內(nèi)而外變得較加美麗!我用不到一分鐘的時間給您說說，好嗎?

3)沖破害怕感

對陌生拜訪存膽怯感是銷售人員無奈施展?jié)撃艿闹匾鹨?。如果在陌生拜訪的時候受到拒絕，而您又一而再再而三地去回憶的話，只會影響您的信心和斗志。要知道，被拒絕是很正常的情況，拒毫不是沖著您個人而來，而是貿(mào)易社會對任何一種銷售行動的畸形反響模式。當(dāng)客戶對我說不斷，只表現(xiàn)我的銷售機(jī)會不 對，或我對產(chǎn)品能帶給客戶的讓那些負(fù)面反映見鬼去吧，我面帶微笑繼承下一個尋訪!感激拒絕，因?yàn)樗屛以谙乱粋€尋訪中表現(xiàn)得較棒，成功得較快!我面帶微笑持續(xù)下一個尋訪!

記?。撼晒Φ匿N售就是把話說出去，把錢收回來。

3、中心人物帶動法

是指在某一特定的銷售規(guī)模里發(fā)現(xiàn)某一存在影響力的*人物，并在其幫助下把該范疇里的個人或組織變成準(zhǔn)客戶。采取這種方法癥結(jié)在于獲得*人物的信賴與配合。 **人物帶動法的長處是：

1) 節(jié)儉銷售人員的時間和精神

2)銷售業(yè)績提升

3)可擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力

4、客戶轉(zhuǎn)介紹

客戶轉(zhuǎn)介紹可托度高，*成功。但條件是服務(wù)好當(dāng)下的客戶。要想讓現(xiàn)有客戶推薦新客戶，關(guān)鍵是業(yè)務(wù)人員要讓現(xiàn)有客戶滿意，樹破自己的個人品牌形象，這樣，客戶才會樂意為你推薦新客戶。好好應(yīng)用轉(zhuǎn)介紹，可讓銷售事半功倍。

當(dāng)客戶接收你的產(chǎn)品或服務(wù)后，即可要求轉(zhuǎn)先容。留神：不要在要想讓現(xiàn)有客戶推舉新客戶，要害是業(yè)務(wù)職員要讓現(xiàn)有客戶滿足，建立本人的個人品牌形象，這樣，客戶才會愿意為你推薦新客戶。他接受產(chǎn)品前請求轉(zhuǎn)介紹，免得其余不懂得或謝絕產(chǎn)品的人影響她購置的決議。

可對拒絕者要求轉(zhuǎn)介紹，由于，若她轉(zhuǎn)介紹的客戶接受了產(chǎn)品有可能會反過來影響曾經(jīng)做不了決定的她。

要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)：

1)您一個人去做美容會不會孤獨(dú)了點(diǎn)，找?guī)讉€要好的朋友陪您一起去吧。來，請您在這寫上他們的聯(lián)系電話和姓名，我也給她們送優(yōu)惠券去。謝謝您的信任和支撐!

2)您的四周有哪些女性是愛美的?我去跟她說說。(此話也可對拒絕你的人說)

3)您的親人友人中，有那幾位是愛美的，請您把她的接洽電話和姓名寫在這，我給她送去，這么好的機(jī)遇不要讓她們**了!(此話 也可對拒絕你的人說)

5、充分利用互聯(lián)網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，使其成為了繼三、充傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙媒體后的*三大媒體，互聯(lián)網(wǎng)逾越了時間、空間、語言的局限，巨額的資訊量吸引了越來越多的注意力。銷售人員應(yīng)該通過互聯(lián)網(wǎng)搜尋與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶信息，通過發(fā)送郵件、在一些免費(fèi)提供的宣布平臺上發(fā)布產(chǎn)品廣告、在相干專業(yè)網(wǎng)站(社區(qū))發(fā)表專業(yè)文章等方式發(fā)掘和吸引新的客戶。純熟的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展客戶和維護(hù)客戶已經(jīng)逐步成為了一種趨勢。

6、留意路上及媒體信息

銷售人員通常風(fēng)里來雨里去的奔走在市場與客戶之間，這不應(yīng)該是一個苦楚的過程，行走在路上的時候不應(yīng)該抬頭促前行，應(yīng)該在觀賞路邊風(fēng)景的時候，關(guān)注來自路邊的客戶信息。馬路上有客戶?當(dāng)然有!一位坐在你身邊的人，一個路牌廣告透漏的信息，一個店名稱透漏的信息，一個電臺播送里面的廣告透漏的 信息...其中的某條信息就有可能成為你的客戶，你接受到每條信息后應(yīng)該做的就是斷定這條信息與你的業(yè)務(wù)有沒有關(guān)系?擅長抓信息也是銷售人員成功的一個重要因素。


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