1:認(rèn)為拓客公司幫你拓客再幫你做多高業(yè)績(jī),對(duì)拓客期望值過于高的店面。
2:不能與顧客建立良好客情關(guān)系的,店內(nèi)人員專業(yè)知識(shí),操作能力很差的。
3:眼高手底吃著碗里想著鍋里還惦記別人腰包里的,進(jìn)來一個(gè)顧客就想讓別人掏多少錢的店面。
4:不把師當(dāng)伙伴的,連師都留不住的,怎么留住顧客?
5:白給顧客服務(wù)都留不下來,沒有任何思路的,全給你拓寶馬奔馳,你店面綜合性達(dá)不到,你能留?。?
6:不會(huì)成交顧客的并且依賴性較強(qiáng)的。
7:喜歡對(duì)比其它,不知道有多高的水份,且喜歡出高價(jià)的請(qǐng)繞道。
8:依然還不知道拓客團(tuán)隊(duì)是什么的不可以做
院拓客需要考慮哪些因素呢?院經(jīng)營(yíng)者想要拓客成功,就必學(xué)先考慮清楚以下7個(gè)因素:
1、如何調(diào)動(dòng)師積極性,全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作,如遇到拒絕,挫折時(shí),如何處理,如果打不開局面又如何突破。
解決:將績(jī)效考核的三原則充分運(yùn)用好:激勵(lì),壓力,鼓勵(lì),會(huì)前總動(dòng)員很重要,除了老板感動(dòng)員工外,讓每個(gè)員工分享家庭,父母,期望等,讓員工感動(dòng)員工。如果可能安排師做銷售,突破心理,全力以赴。開個(gè)玩笑,廠家開會(huì)怎么向老板逼單,就讓師向老顧客逼單?,F(xiàn)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)榜,指標(biāo)圖,師立軍立狀,授旗活動(dòng),獎(jiǎng)品:紅花,巧克力,激昂音樂,重要的是每天晚上評(píng)定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放獎(jiǎng)金。成功案例分享,及時(shí)造勢(shì),沒有達(dá)標(biāo)的小組,可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個(gè)別院師為了完成銷售,給顧客夜晚十二點(diǎn)還在發(fā),訴壓力求幫助,此塊一定要表明一個(gè)觀點(diǎn):院只是通過活動(dòng)服務(wù),而師自己想通過人氣,親友團(tuán)的人數(shù)而自己給自己壓力等相關(guān)觀點(diǎn)。
2、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹,除了感情,利益還應(yīng)該有什么?
除上上述內(nèi)容,老顧客有二種情況,一是被感動(dòng),確實(shí)覺得應(yīng)該幫師一下,二是被磨得有點(diǎn)無柰,半勉強(qiáng)半接受。這個(gè)度要得好,一般不會(huì)出現(xiàn)什么負(fù)面情況的結(jié)果就是師針對(duì)有把握的顧客,事先細(xì)節(jié),感動(dòng)顧客,成交若干,以點(diǎn)帶面的突破,從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。新顧客通過二個(gè)環(huán)節(jié)完成,一是會(huì)前售卡,二是會(huì)中售卡。
3、卡項(xiàng)如何設(shè)計(jì),讓新顧客愿意接受,并前來與會(huì)?
每個(gè)院要結(jié)合自己的情況來設(shè)計(jì)卡項(xiàng)是利用提出的拓客項(xiàng)目或品牌,即敲門磚,此項(xiàng)目有幾個(gè)要素:效果直觀,價(jià)格優(yōu)惠,簡(jiǎn)單易操作,能強(qiáng)調(diào)頻次,每個(gè)師都會(huì)服務(wù)等。
4、會(huì)議如何做出文化,做出品味,做出檔次,較重要的是做出顧客的好感?
現(xiàn)場(chǎng)不做強(qiáng)銷售,突破三大版塊:院定位與差異化是服務(wù)的差異化),院文化與師精神面貌,還有就是老顧客的推崇,卡項(xiàng)的特色與效果承諾。
5、新顧客成交低卡后,如何轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項(xiàng)目?
成交此卡不是目的,此活動(dòng)千萬不能搞成看熱鬧貪*的多,優(yōu)質(zhì)顧客,轉(zhuǎn)化顧客少,解決之道就是課程中的項(xiàng)目組與調(diào)理,,調(diào)理,調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈?zhǔn)戒N售,做好顧客短期,中期銷售計(jì)劃與售前觀念導(dǎo)入工作,當(dāng)然重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要或者四次服務(wù)與眾不同。
6、一個(gè)月后,為什么一定要開會(huì),進(jìn)行新顧客鞏固,而會(huì)議除了熱鬧的盛會(huì)外,如何進(jìn)行教育?
當(dāng)新顧客進(jìn)來完成此卡服務(wù)后,授課或聯(lián)誼是情感轉(zhuǎn)化與升華的另一個(gè)重要環(huán)節(jié),教育才是拓客的根本,個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)**,,個(gè)性類服務(wù),專案*指導(dǎo)還是銷售的重點(diǎn)。
7、師如何獎(jiǎng)勵(lì),如何提成?老顧客如何給到利益?
師分組后,獎(jiǎng)勵(lì)冠亞軍,一般情況下;如100元卡,可考慮員工開張卡提15元錢,總還可得總銷售業(yè)績(jī)的15%,亞軍可得總業(yè)績(jī)的5%,總額扣除20%,顧客真正到店后再行發(fā)放,10萬元卡給到3-4萬元的獎(jiǎng)勵(lì)才有積極性。
8、新顧客經(jīng)過一個(gè)月培育與鞏固之后,是否能讓新顧客帶較新的顧客?
如果此可行,可以考慮二三個(gè)月后再類此舉辦一次顧客轉(zhuǎn)介紹活動(dòng),讓新顧客帶新顧客,另外,如果次不,二個(gè)月后到了感恩節(jié)時(shí),同樣還可以感恩形式,帶顧客一起去相關(guān)寺廟祈福許愿的形式來搞,年底時(shí),以財(cái)神派利士封(紅包),新春美麗**評(píng)比活動(dòng)來搞,去相關(guān)福利院希望小學(xué)送溫暖來搞。其實(shí)在之前拓客中,情感也好,**模仿秀也罷,都有老顧客帶新顧客的工作,只不過把注意力放到單位拓客方面,而沒有強(qiáng)化老顧客轉(zhuǎn)介紹,沒有集中做老顧客轉(zhuǎn)介紹,并沒有做式老顧客轉(zhuǎn)介紹而已
當(dāng)別的院正在搶顧客的時(shí)候,
你還在做等顧客進(jìn)店么
2、您還在顧客而發(fā)愁么
3、您還覺得你店內(nèi)過客不會(huì)流失么
4、我們是專業(yè)的拓客公司、打業(yè)拓客平臺(tái)
5、我們公司不產(chǎn)品、不做項(xiàng)目、不做、專業(yè)為院、養(yǎng)生館、足療店、養(yǎng)發(fā)館、繪畫班、跆拳道、舞蹈班、產(chǎn)品公司及代理商合作、統(tǒng)一打造拓客平臺(tái)
6、為每個(gè)行業(yè)注入新鮮血液、解決店家缺顧客的煩惱、沒有師的憂愁
7、公司里面不含;產(chǎn)品、項(xiàng)目、儀器、*
8、鄭重承諾;
紫涵拓客公司;1-3天為店家拓出50-200名純新顧客、發(fā)現(xiàn)有老顧客當(dāng)場(chǎng)退卡、不給店家?guī)砣魏温闊?,做到為每位店家著?
9、承接院合作、有需要做拓客的店家請(qǐng)?zhí)崆按螂娫掝A(yù)約、合理安排拓客時(shí)間和專業(yè)拓客
詞條
詞條說明
遼寧遼陽專業(yè)招生辦拓客一級(jí)代理 新開張美容院拓客方案 1、免費(fèi)做護(hù)理是不錯(cuò)的選擇,因?yàn)檫@種可以正面接觸交流的方式可以使顧客對(duì)您的美容院較加了解,而且接受護(hù)理的人群都是具有消費(fèi)能力以及消費(fèi)觀念的人。大部分都可以轉(zhuǎn)化為后期的消費(fèi)者??勺龅怯洷韱危燃?jí)人群可免費(fèi)一次或兩次護(hù)理,即收集了一些信息,也做了宣傳。 2、再就是免費(fèi)贈(zèng)送小樣,這種形式雖然不能帶來潛在消費(fèi)者,但是對(duì)美容院的**度以及人氣是非常不錯(cuò)
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義烏美容院2天共拓客新客100名 鄭州紫涵美業(yè)拓客公司
美容院應(yīng)該如何拓客5招讓你擁有10倍客流?1:拓客就是拓客.不是產(chǎn)品不是項(xiàng)目.拓客可以讓閑坐沒有事情做的員工有事情做。?2:拓客可以增加或累計(jì)你店里的A客。?3:拓客可以解決你產(chǎn)品廠家老師下店有服務(wù)對(duì)象?4:拓客可以解決目前老顧客休眠,有新顧客進(jìn)店里來。?5:拓客**會(huì)服務(wù)別人的**顧客。?6:拓客給到你銷售留客的機(jī)會(huì)。?7:拓
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防城港上思縣專業(yè)藝術(shù)班招生價(jià)格行情 美容院新店怎樣拓客 XX店開業(yè)拓客方案 活動(dòng)主題:XX店開業(yè)大酬賓—知性女人,美麗人生 活動(dòng)目的:快速吸引顧客,刺激消費(fèi),帶動(dòng)人氣。 活動(dòng)內(nèi)容: 1、凡持宣傳小單張來店的顧客均能享受**120元 的(補(bǔ)水、*護(hù)理)一次; 2、凡開業(yè)當(dāng)天前來消費(fèi)的顧客**名,均可免費(fèi)獲**2980元的**女人療程卡一張。 3、凡在本店購(gòu)買產(chǎn)品或護(hù)理項(xiàng)目500元以上均可獲等價(jià)的
公司名: 鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司
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