河南齊美有限公司,是一家專業(yè)拓客美容咨詢公司,致力于全國(guó)各地大中型美容養(yǎng)生會(huì)所。業(yè)務(wù)范圍:美容院拓客,產(chǎn)品咨詢.美容院只有不斷拓展新客戶,服務(wù)好老客戶,店務(wù)管理*化,才是美容院業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng)的主動(dòng)力。如果你的美容院項(xiàng)目效果不錯(cuò),卻苦于無(wú)人知曉,請(qǐng)聯(lián)系我們。我們會(huì)**時(shí)間為店里輸入新鮮血液,解決店里所有問(wèn)題,如果您正在為美容院?jiǎn)栴}而發(fā)愁,不妨拿起您手中的電話,請(qǐng)相信我們,精誠(chéng)合作,互贏互利,誠(chéng)信共贏……! 首先,開發(fā)新客戶是業(yè)務(wù)開辟,業(yè)績(jī)?cè)黾拥男枰F(xiàn)有客戶的需要可能不會(huì)在短時(shí)間之內(nèi)疾速增長(zhǎng),需要一直進(jìn)行新客戶的開發(fā)和培育。要擴(kuò)大業(yè)務(wù)量?jī)蓚€(gè)前提一個(gè)也不能少.成功銷售的出發(fā)點(diǎn)在于成功的開發(fā)客源。 美容院要保持必定量的顧客,一年必須至少開發(fā)30%以上的新顧客,否則顧客將逐年減少。而為增加固定客戶,吸引消費(fèi)者的認(rèn)同是重要任務(wù)。同時(shí),要曉得即便美容技術(shù)再優(yōu)良,但服務(wù)顧客的誠(chéng)意遠(yuǎn)遠(yuǎn)比技巧較能激動(dòng)顧客..
美容院拓客九大手段!
隨著近幾年來(lái)美容行業(yè)的高速發(fā)展,想要在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況中生存下來(lái),首先要突破解決的往往是拓客引流。據(jù)統(tǒng)計(jì),美容院每年需要開發(fā)20%以上的新顧客才能有效保持店面顧客的穩(wěn)定。
以下是美容院拓客九大手段,供大家參考!
一、善做廣告
美容院老板愈來(lái)愈重視廣告宣傳工作了,因?yàn)楝F(xiàn)代傳播手段和廣告技巧的不斷提高,已成為消費(fèi)者選擇消費(fèi)的重要參考依據(jù)。如果良好的口碑能讓一百人知道,那么好的廣告就能讓一**知道,美容院有品牌,優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)特色,以及重大促銷活動(dòng),必須要借助廣告力量廣而告之,從而為美容院招來(lái)大量的客源。
二、細(xì)分顧客
現(xiàn)在走在大街上,一路數(shù)過(guò)來(lái),發(fā)單的美容院很多,但宣傳單滿地都是,為什么客人對(duì)宣傳單之舉反感?可以看出:很多美容院的宣傳工作很盲目,錢花了,效果卻一般,怎么辦?如果美容院考慮到不同的顧客的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力也完全不同,而將顧客群進(jìn)行細(xì)分,如針對(duì)店周商務(wù)圈主推中高檔白領(lǐng)套餐,針對(duì)店周一般居民區(qū)推**套餐。再比如針對(duì)問(wèn)題皮膚專推特護(hù)套餐等等;現(xiàn)今的時(shí)代愈來(lái)愈趨向于個(gè)性化消費(fèi),對(duì)顧客群進(jìn)行個(gè)性化的細(xì)分,有針對(duì)性宣傳,有針對(duì)性服務(wù),這將是專業(yè)美容院開拓客源的取勝關(guān)鍵。
三、做團(tuán)體生意
美容院不能單做“零售”生意,還要做“批發(fā)”生意。美容院老板要經(jīng)常走出去與團(tuán)體機(jī)構(gòu)交往,利用機(jī)構(gòu)團(tuán)體的福利計(jì)劃和活動(dòng)計(jì)劃,主動(dòng)策劃一些美容保健講座;逢節(jié)日,如三八婦女節(jié)、教師節(jié)等則與團(tuán)體合作,引導(dǎo)團(tuán)體女性的消費(fèi),在價(jià)格上也以團(tuán)體價(jià)優(yōu)惠,這樣能整體提升美容院的營(yíng)業(yè)額。
四、聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量
同樣都是面向女性消費(fèi)群的不**業(yè)能不能聯(lián)合起來(lái)搞活動(dòng)而達(dá)到雙方受益效果呢?很多聰明的美容院老板開始聯(lián)合服裝、內(nèi)衣商甚至商場(chǎng)、飲食機(jī)構(gòu)搞活動(dòng)等,一來(lái)由于分扣活動(dòng)費(fèi)用而減少少見舉辦的昂貴成本,二來(lái)利用聯(lián)合方的客源優(yōu)勢(shì),可謂花少錢辦大事,雙方皆大歡喜,所以美容院要聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量,引入新客源,大幅提升業(yè)績(jī)。
五、導(dǎo)入直銷模式,借助外觀
美容院的客源開拓力量畢竟是有限的,總不能全民皆兵都去推銷吧,美容院應(yīng)借鑒直銷模式,不如臨時(shí)請(qǐng)大中專生假期兼職走訪客戶,推廣服務(wù)項(xiàng)目,只有做好兼職推廣的前期培訓(xùn),中期監(jiān)控,形成一定的口碑效應(yīng),一傳十,十傳百,生意一定能紅火起來(lái)。
六、激勵(lì)老顧客,帶動(dòng)新顧客
美容院經(jīng)營(yíng)一定時(shí)間后,必然能積累一批老客戶,美容院不單要將老客戶看成義務(wù)宣傳員,而且還要對(duì)老客戶所帶新客戶進(jìn)行激勵(lì),如贈(zèng)送小禮物,較實(shí)惠的價(jià)格折扣等等,如此能形成美容院客源的“滾雪球”效應(yīng),而做到這一點(diǎn)的前提是:老客戶必先認(rèn)同你的技術(shù),服務(wù)和品質(zhì),對(duì)你有充分的信任,記住她絕不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小恩惠而得罪她的好友。
七、快樂銷售
做美容院老板著實(shí)很辛苦,過(guò)多的競(jìng)爭(zhēng)壓力,里里外外都得小心應(yīng)付,如何快樂得起來(lái)?其實(shí)說(shuō)起來(lái),追求自己的理想還是快樂的,能不能較快樂,那么嘗試快樂營(yíng)銷吧,現(xiàn)今的生活事業(yè)壓力四伏,無(wú)處不在,何不策劃一些快樂減壓的節(jié)目,例如舉辦一些連誼沙龍,在輕松快樂的游戲氛圍中向新老顧客傳授美容技巧和減壓方法,娛己娛人,有做了生意,何樂而不為之?
八、增加新的利潤(rùn)源
美容院老板還有一個(gè)任務(wù),那就是為貪新鮮的顧客不斷開發(fā)引入新技術(shù)、新項(xiàng)目,逐漸淘汰非盈利項(xiàng)目。美容院老板可以經(jīng)常參加一些演示會(huì)、新技術(shù)新項(xiàng)目推介會(huì)、美博會(huì)等,既能開闊眼界有能學(xué)到新技術(shù),學(xué)會(huì)推陳出新,并以次吸引更多的客源,平時(shí)須多留意時(shí)尚美容保健類資訊雜志,關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,并隨時(shí)體察顧客不斷變化的消費(fèi)需求,所有這些將對(duì)你選擇引入新技術(shù)新項(xiàng)目大有幫助。
九、美容院老板必須定位于業(yè)務(wù)經(jīng)理
有位經(jīng)營(yíng)大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):當(dāng)你的機(jī)構(gòu)只有10個(gè)人的時(shí)候,你必須排到**,打頭陣,所以蹺腿老板當(dāng)不得,老板首先要多“跑腿”,就像打籃球、踢足球一樣學(xué)會(huì)走位,呆住不動(dòng)則永遠(yuǎn)沒有賺錢的機(jī)會(huì),但走位不是瞎忙活,美容院老板不妨給自己每天定一個(gè)目標(biāo),每天親自吸納10個(gè)客人進(jìn)店消費(fèi),是有點(diǎn)困難,但要堅(jiān)信辦法總比困難多!這種帶頭**的好處一是保證每天基本的客流量,二是帶動(dòng)員工人人爭(zhēng)先,調(diào)動(dòng)所有員工的責(zé)任感和積極性。然后堅(jiān)持就是勝利。
河南齊靜企業(yè)營(yíng)銷策劃有限公司專注于拓客公司,美容院拓客公司,專業(yè)地推招生團(tuán)隊(duì),專業(yè)地推招生公司等
詞條
詞條說(shuō)明
讓美容院做大做強(qiáng),是每個(gè)美容院老板的心愿和奮斗的目標(biāo)。但是“理想是豐滿的,現(xiàn)實(shí)是骨干的”,很多美容院老板反應(yīng)顧客太難留了。顧客是美容院發(fā)展的**的因素,是美容院得以發(fā)展的根基。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題美容院管理層該如何解決呢? 美容院留客 一、哪些是“趕客”的行為? 1、美容院產(chǎn)品或護(hù)理課程定價(jià)或價(jià)格不合理、定價(jià)亂或亂打折。 2、美容院變換產(chǎn)品或太快,每變換一次就向客人推銷一次,讓客人不知道你現(xiàn)在所推銷的
美容院**絕招拓客技巧輕松讓顧客進(jìn)店排隊(duì)體驗(yàn) 河南齊美拓客公司 專業(yè)拓客團(tuán)隊(duì) **招:專為顧客設(shè)計(jì)的工作日 每年在社區(qū)內(nèi)的某一地點(diǎn)開展1-2次特別活動(dòng),邀請(qǐng)顧客參加,活動(dòng)內(nèi)容為解說(shuō)彩妝的流行趨勢(shì)、皮膚護(hù)理等等。這一活動(dòng)可以聯(lián)合化妝類學(xué)校、整形醫(yī)院等一起舉辦,雖然活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)不大,但顧客會(huì)對(duì)此很關(guān)心,借此活動(dòng)創(chuàng)造出不斷擴(kuò)大形象是很可觀的。 *二招:給顧客提供優(yōu)惠計(jì)劃 每月列出一份美容院的服務(wù)項(xiàng)目表,列
河南齊美拓客公司專業(yè)拓客團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力量大 美容院經(jīng)營(yíng)說(shuō)難不難,說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,如今在這么競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),有的美容院同樣經(jīng)營(yíng)的很成功,而有的卻很失敗,所以想要做好美容院經(jīng)營(yíng),**就是做好店務(wù)管理,*二是做好顧客管理,只要你的美容院做好這兩點(diǎn),那么成功就顯得輕而易舉了, 今天齊美拓客公司教你美容院總裁如何經(jīng)營(yíng)管理員工,齊美拓客公司為大家分享一下美容院顧客管理的幾個(gè)方法。 一、感情管理法 為什么說(shuō)是感情管
一、哪些是“趕客”的行為? 1、美容院產(chǎn)品或護(hù)理課程定價(jià)或價(jià)格不合理、定價(jià)亂或亂打折。 2、美容院變換產(chǎn)品或品牌太快,每變換一次就向客人推銷一次,讓客人不知道你現(xiàn)在所推銷的產(chǎn)品或項(xiàng)目是不是較好的。 3、美容師的專業(yè)知識(shí)及手法不精通,不專業(yè),缺乏理論知識(shí)。 4、美容師工作積極性欠缺,沒有充實(shí)的經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)精神,并因此而懷疑美容師提供服務(wù)的可靠性。 5、顧客所提出的建議或是意見沒有得到美容院及時(shí)、正確
聯(lián)系人: 崔經(jīng)理
電 話:
手 機(jī): 15838122481
微 信: 15838122481
地 址: 河南鄭州管城回族區(qū)紫荊山路
郵 編:
網(wǎng) 址: yameituoke.b2b168.com
聯(lián)系人: 崔經(jīng)理
手 機(jī): 15838122481
電 話:
地 址: 河南鄭州管城回族區(qū)紫荊山路
郵 編:
網(wǎng) 址: yameituoke.b2b168.com