如何用會員制拯救你的店

時間：2019-08-27

  掌握這些，你的店也能被會員制拯救！
  目前大部分商店店通過發(fā)行會員都有建立客戶信息，或者通過名單資料，發(fā)送店內(nèi)優(yōu)惠或活動信息，但是基本停留在此階段。很多店主有心卻沒用力，想要做會員營銷卻不知道如何服務好會員培養(yǎng)忠實顧客，辦也只是走走形式，無非是在新店開業(yè)時免費辦或者是消費滿額直接送...以上這些問題實則是會員制做得不好做得不夠。

  會員制的本質(zhì)實則是商家和消費者建立持續(xù)互動的關系，會員制營銷的關鍵在于通過會員服務**會員心智，提升會員的忠誠度和滿意度，從而增加銷售額，獲取較大的利潤。會員不單單只是一個簡單的通訊薄，當然通訊只是基礎，此外還有儲值、CRM管理、信息共享企業(yè)聯(lián)盟等，如果一個門店建立的會員不能達到以下三層基本的意義，就形同虛設，不組織好會員的話，會員制營銷較是空口白話，對銷售額的提高完全沒有助力。那么，門店商家如何玩轉會員制營銷呢？

  一、分等級
  作為店鋪來講，一般情況下是普通會員占70%、銀會員23%、金會員5%、鉆石會員2%，而店鋪80%的營業(yè)額和利潤都來自這30%的優(yōu)質(zhì)客戶。因此為了給會員更多的儀式感，針對不同的會員的會員等級所設計的會員權益也應該有明顯的區(qū)分，不同的會員等級之間的會員晉升的條件也有所不同。

  二、精心建立信息，將顧客分類
  根據(jù)客戶來店里面消費的情況我們會給客戶進行分類：

  一類：忠誠客戶，也就是經(jīng)常來店里面消費的客戶。
  二類：價格忠誠客戶，也就是打折就來店里面消費，沒有打折就很少來消費的群體。
  三類：就是很少來消費的客戶，可能由于搬遷，或者地理位置離您的店鋪比較遠或者是其他原因

  三、服務為王
  成為會員即送禮：顧客成為會員后，可先贈送一張代金券，供下次進店使用。每月針對每個門店進行新會員的答謝，統(tǒng)一發(fā)信息。

  設立會員福利日：可根據(jù)門店具體情況將某日定為會員日，全場商品會員專享XX折，按照會員等級進行優(yōu)惠設計，會員日當天進店有禮或、雙倍積分等，

  生日會員有優(yōu)惠：發(fā)短息微信送祝福自然是**的，其次，會員生日當天進店消費可享受折上折等，朋友式的服務深得消費者之心。

  打造會員專屬服務：過去商戶的會員服務往往停留在促銷層面，比如促銷打折、買贈、積分兌換、**、免費送貨上門等等，之后可以免費育兒咨詢（母嬰店）、免費咨詢車輛保養(yǎng)（洗車行）等增值服務（增值服務具體情況具體分析）

  營造**會員優(yōu)越感：把**會員分配給導購專人負責，進行針對的服務（銷售、回訪、投訴、咨詢等）。通過一系列措施讓顧客感受到“你只為我服務”，把優(yōu)質(zhì)資源都用于這30%的顧客身上。

  積極開展線下活動：聯(lián)合廠家定期開展知識類講座，也可以定期舉辦聯(lián)誼沙龍，在給顧客提供高品質(zhì)產(chǎn)品的同時較要傳授顧客相關行業(yè)知識，或者是增加與顧客的互動等，攻占其心智，才能讓顧客對門店產(chǎn)生忠誠度，在提高會員參與活動積極的同時還起到了很好的宣傳作用。
--------------公司簡介------------
芯會員微信卡包電子會員卡是成都艾薇尼爾信息技術有限公司于2017年推出的一個致力于幫助線下實體企業(yè)提升會員轉化率、幫助消費者提升VIP式消費體驗的綜合服務平臺。通過深度整合開發(fā)微信卡包、微信支付、支付寶支付、小程序、APP等應用而形成的芯會員平臺，可以讓消費者不帶錢包不帶卡包，動動手機，刷刷臉卡，就能輕松享受會員服務新體驗。讓線下實體商家將會員消費信息、員工績效管理數(shù)字化，結合大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，讓實體店老板降本增效，客流、收益倍增。
?
公司產(chǎn)品包含：商家管理系統(tǒng)/收銀軟件/微信卡包電子會員卡、會員小程序（芯會員小程序）、芯會員商家會員營銷管理系統(tǒng)（芯會員商家APP）、服務員績效管理系統(tǒng)（芯會員會員管家系統(tǒng)、推客er小程序）、芯會員商學院等。
現(xiàn)面向全國招募志同道合的合伙人加入。
-------------------------------------
加入優(yōu)勢：
1、市場有空間：千億市場規(guī)模，**低投入，輕松上陣無資金回籠壓力。新興產(chǎn)業(yè)低風險，保證金可退！
2、社會有需求：微信卡包的打開頻率預計將會提升至每人每天數(shù)十次以上！
3、政策有導向：國內(nèi)報告中多次提到全國要多領域推進“互聯(lián)網(wǎng)+” 打造經(jīng)濟發(fā)展新引擎！
4、**級平臺：微信授權開放數(shù)據(jù)端口，掌握近10億活躍用戶流量，在DT時代，為中小企業(yè)賦能互聯(lián)網(wǎng)基因，擁有屬于自己的平臺數(shù)據(jù)。
5、**強技術：不僅提供**強的微信會員管理營銷系統(tǒng)，較能提供完整營銷培訓體系，實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營管理，建立會員生態(tài)系統(tǒng)。
6、**量未來：DT移動互聯(lián)時代，艾薇尼爾將帶領萬千中小企業(yè)，實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營管理，建立會員生態(tài)系統(tǒng)。
-------------------------------------
加入支持：
1、公司支持：總部會全程進行產(chǎn)品、技術等培訓
2、物料：總部會提供一般情況下所需物料
3、管理：總部會每天分享市場開發(fā)、管理經(jīng)驗
4、文案輸出：商學院每天會輸出文案策劃
5、研發(fā)：**20人研發(fā)團隊，產(chǎn)品持續(xù)較新
-------------------------------------
加入條件：
1、熱愛互聯(lián)網(wǎng)，有互聯(lián)網(wǎng)思維
2、當?shù)赜幸欢ㄈ嗣}資源、渠道
3、城市合伙人較少要求有3人以上團隊
-------------------------------------
加入流程：
1、意向洽談
2、公司考核
3、正式加入
4、公司培訓
5、市場開拓
-------------------------------------
加入簡介：
1、事業(yè)合伙人，加入費2980元，預計收益：61.42萬元/年。
2、城市合伙人，加入費6.9萬元，預計收益：425.32萬元/年。
3、省級合伙人，需見面詳談

詞條
詞條說明
商家自己忠誠的會員怎么培養(yǎng)
好看的皮囊千篇一律，忠誠的會員萬里挑一目前的中國消費市場已經(jīng)進入商品較大豐富的時代。在這樣的市場環(huán)境下，不論是品牌商，還是零售商僅靠商品影響顧客的營銷時期已經(jīng)過去。企業(yè)需要面對當前的市場新環(huán)境，打造商品之上或商品之外的其他影響力，也就是由以往的主要通過商品去影響顧客，需要構建商品之上的一套新的**體系，去有效影響顧客，去有效經(jīng)營顧客**。所以，當前企業(yè)需要盡快構建一套經(jīng)營顧客的**體系。用經(jīng)
實體商家怎么才能把會員模式做到較深層次
實體商家一起做會員，但你必須做到較深層次 **段時間大家一直在討論私域流量，其實關于私域流量很早就有人在做了，現(xiàn)在各行各業(yè)都在做的會員模式，其實就是私域流量的一個展現(xiàn)方式。做生意不單單站在戰(zhàn)術的高度來看待會員，認為會員只是一種活動方式，而是要把賣會員資格拔高到戰(zhàn)略的高度來看。這個時候它就可以成為一套真正的賺錢系統(tǒng)來打造。今天來說說會員模式的較深層次。一、能夠降低**入口的銷售難度如果說僅僅只
給你一個為什么要做會員營銷的5大理由
隨著商業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展及飽和，商品同質(zhì)化現(xiàn)象也越來越嚴重，現(xiàn)在多數(shù)商家都面臨著越來越激烈的競爭，這就意味著消費者在選購同一款產(chǎn)品時，就會有更多的選擇，如果商家沒有**的優(yōu)勢，消費者是很難注意到你的，而商家想要從競爭如此激烈的行業(yè)中脫穎而出，得到消費者關注的話，就需要用到會員制營銷，那么商家使用會員營銷到底會有哪些作用呢?能給商家?guī)硎裁磳嵸|(zhì)性好處呢？一、回籠資金，綁定客戶門店利用優(yōu)惠券、儲值卡
來看看這11條營銷之路那一條適合您
好的營銷能帶來好的收益，今天講一講餐飲行業(yè)中的營銷方式，營銷心理總是要學一些傍身的。這11條營銷方式，你懂了就能帶旺餐廳生意！一、越排隊越多人吃多數(shù)消費者都有從眾心理，尤其是一些顧客對商場商家不是很熟悉的時候，她們越會選擇排隊較多的餐廳，來降低就餐風險（比如口味不怎么樣）。他們會覺得，這么多人選擇，一定不會太差。一般餐廳實際運用中如下：（1）現(xiàn)在有些商家利用這一心理雇人排隊，制造人氣（當然