電話錄音系統(tǒng)是怎么工作的

時間：2020-06-12作者：重慶決明科技有限公司瀏覽：81

連接一條普通的電話線。操作人員在異地可通過普通電話或者是手機(jī)呼入該外線，進(jìn)入錄音咨詢系統(tǒng)根據(jù)提示就可以查詢到所需錄音信息。該功能適合管理人員在異地的時候?qū)︿浺粑募M(jìn)行遠(yuǎn)程查詢及回放。除硬盤備份外其他備份，實(shí)現(xiàn)語音數(shù)據(jù)同時進(jìn)行雙備份功能，在寫入硬盤的同時，轉(zhuǎn)錄或刻錄在磁盤，光盤中，真正確保數(shù)據(jù)安全性。

錄音系統(tǒng)接入因特網(wǎng)或具有調(diào)制解調(diào)器。就可以享受到公司免費(fèi)提供的遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)以及軟件不定期升級功能。錄音系統(tǒng)中假如外線資源模塊。


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  詞條說明

• 呼叫系統(tǒng)的基本應(yīng)用

  八百呼呼叫系統(tǒng)提供企業(yè)呼叫中心專業(yè)解決方案，下面從八百呼呼叫中心系統(tǒng)的幾個基礎(chǔ)模塊來具體談?wù)勂髽I(yè)呼叫中心的基本應(yīng)用。?【400號碼接入模塊】將400電話無縫接入到呼叫中心系統(tǒng)。?【IVR-自動語音導(dǎo)航模塊】客戶撥通企業(yè)號碼，根據(jù)預(yù)先設(shè)定的語音提示按鍵，選擇所需的服務(wù)，根據(jù)服務(wù)類型自動分配相應(yīng)坐席。在排隊(duì)等待時播放音樂，每個隊(duì)列可設(shè)置不同的語音菜單。?【智能呼叫管理模塊

• 教育培訓(xùn)業(yè)解決方案

  教育培訓(xùn)行業(yè)競爭激烈，前期投入大量的市場推廣資金，提高**度。學(xué)員會直接致電**培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行教育咨詢。所以，咨詢服務(wù)能力直接影響學(xué)員是否選擇相應(yīng)的培訓(xùn)課程，另外現(xiàn)有學(xué)員也需要查詢課程安排、課程試聽、預(yù)約報名等需求。 很多擁用一個或多個校區(qū)，位置分散，校區(qū)之間存在信息隔離，不方便統(tǒng)一管理，且溝通成本高。教育行業(yè)構(gòu)建呼叫中心平臺，為銷售部門提供銷售工具，為客服部門提供售后服務(wù)工具,將公司的推廣、營銷、

• 八百呼呼叫中心系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)收？

  如何提高效率是每家企業(yè)日思月想的問題，使用呼叫中心系統(tǒng)等高科技管理系統(tǒng)有效的簡化公司流程，借助智能呼叫軟件例如呼叫中心系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多路自動外呼等切實(shí)有效的提升效率，減少人工成本。我們來了解一下八百呼呼叫中心系統(tǒng)能為企業(yè)帶來什么。?一、八百呼呼叫中心設(shè)備特色功能? ? ? 自動語音外呼、來電智能IVR、短信群發(fā)、網(wǎng)站客服和坐席任意分布是八百呼呼叫中心的主要標(biāo)簽。通

• 如何挑選智能呼叫中心系統(tǒng)

  智能化呼直觸碰達(dá)顧客的主要方式，可是許多企業(yè)還不知道如何去挑選一個呼叫系統(tǒng)，及其有什么挑選指標(biāo)值。一、可靠性穩(wěn)定性是大家主要考慮的一個要素，也是較重要的一個因素，由于一個不穩(wěn)定的呼叫系統(tǒng)，即使價錢再*，搭建呼叫系統(tǒng)的初心。一般系統(tǒng)軟件的可靠性主要是由系統(tǒng)**互換（CTI）的一部分決策的，次之也受硬件軟件的危害，及其各功能模塊部件與硬件配置中間相互配合水平的危害。二、擴(kuò)容性業(yè)務(wù)流程范圍的拓展，