決明科技國內**錄音系統(tǒng)解決方案和設備提供商-電話錄音盒

時間：2020-09-10

近日，記者從一場企業(yè)管理者交流論壇上獲悉，中國的眾多企業(yè)為了控制運營成本、提高工作效率紛紛采用了各種各樣的方式，其中，決明科技的八百呼電話錄音盒采用就是一個鮮明而有效的案例。

決明科技是國內**的錄音系統(tǒng)解決方案和設備提供商，八百呼電話錄音盒可以對企業(yè)辦公室內進行的每次通話進行全過程監(jiān)控，不僅可以記錄全部通話內容、確保重要信息無一遺漏，還能有效控制通話費用、防止員工利用公司電話長時間進行非工作交流。據(jù)使用八百呼電話錄音盒的某企業(yè)介紹，自安裝使用八百呼錄音盒以來，公司每個月的電話費用下降了近40%，再加上公司日常從其他環(huán)節(jié)節(jié)約下來的辦公費用，一年算下來，也是筆不小的“積蓄”了。在年底的時候，公司把這筆節(jié)約下來的費用用作員工的年底績效獎金，并告知員工獎金的來源，獲得了員工們的一直贊揚和用戶，很大程度上提高了公司的凝聚力。

一個好的工具的應用，不僅可以大幅節(jié)約運營成本，還能較大地提高員工的工作效率，相信隨著越來越多的企業(yè)使用八百呼電話錄音盒，八百呼電話錄音盒的更多妙用也將被發(fā)現(xiàn)。

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詞條
詞條說明
客戶管理系統(tǒng)的客觀性自我剖析
? ? ? 呼叫中心客戶管理系統(tǒng)的基本功能包括了客戶管理、時間管理、聯(lián)系人管理、銷售管理、潛在客戶管理、電話銷售、電話營銷、營銷管理、客戶服務，有的還涉及呼叫中心、合作伙伴關系管理、商業(yè)智能、知識管理、電子商務等。雖然呼叫中心客戶管理系統(tǒng)的功能涵蓋了以上的方方面面,但是呼叫中心客戶管理系統(tǒng)不能“包治**”。呼叫中心客戶管理系統(tǒng)可能成為企業(yè)轉變的較好突破口，其根本的作用
呼叫中心智能客服
客服界的“神算子”，有溫度的智能客服??打電話客服，機器人只會按照程序進行提示，轉人工客服需要排長隊??選擇問題咨詢，所謂的智能客服只會機械答問，轉人工客服又不一定在線......繞圈、答非所問，智能客服各式各樣的“不走心”，遭到用戶頻頻吐槽。因此，“善解人意”成為了用戶衡量智能客服水平的重要因素。早期的客服機器人采用關鍵詞匹配技術進行問答接待，在一問一答的這種模式下，訪客提問
【呼叫系統(tǒng)】為什么要選擇智能呼叫系統(tǒng)
智能呼叫系統(tǒng)用于前期的客戶開發(fā)，進行高效的拓客。1、高效外呼，快速篩選客戶線索?系統(tǒng)批量導入號碼，自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼，將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節(jié)省時間、提高營銷效率，又可增加成交幾率，擴大市場份額。2、呼叫彈屏，即時了解客戶信息?呼叫客戶時，彈出客戶信息列表，支持在線編輯客戶信息，再次呼叫客戶時自動彈出客戶信息及歷史溝通記錄，在較短時間內了解客
八百呼移動派單，*提升客戶服務品質
新服務一體化方案深入客戶現(xiàn)場，八百呼將云客服與現(xiàn)場服務相融合，為企業(yè)提供一個全新的新客戶服務體系。深度融合了在線客服、呼叫中心、智能機器人、工單系統(tǒng)和現(xiàn)場服務派單，智能驅動每一個服務環(huán)節(jié)，營造了一個智能便攜的服務環(huán)境，為客戶打造了行業(yè)**的服務體系。?傳統(tǒng)派單存在的痛點傳統(tǒng)派單的客戶管理系統(tǒng)只覆蓋PC端，人工座席接聽處理訂單，且不能提供二十四小時的服務。服務過程會因為時間差、處理不及時等