搭載了營銷功能的平臺作為私域流量有效的載體,能實現(xiàn)實現(xiàn)用戶**大化,能對客戶進行具有針對性的、精細化的運營,但一些基礎功能還是沒辦法達到的運營效果,如果能找到一款合適的crm營銷軟件來實現(xiàn)精細化的運營就好了
通過百度我們可以查找到很多crm軟件,五花八門,各個種類都有,很多企業(yè)是不了解這些crm軟件的好壞的,是否使用自己企業(yè),只覺得有這個功能能夠滿足企業(yè)運營的需求即可,所以在很多時候企業(yè)選擇營銷crm軟件的時候都是盲目選擇的,想找到真正匹配的軟件往往會消耗巨大的時間成本。
但是如果有一款能夠根據(jù)企業(yè)所需開發(fā)功能的crm的話,比起直接在各大搜索引擎上搜索那些不合適的crm軟件去試用,肯定是合適。
那么漲漁CRM可以為企業(yè)提供哪些幫助呢?
1. 渠道活碼功能
很多企業(yè)經常會搞混不同客戶的來源渠道,**時分析的時候無法得到準確的數(shù)據(jù),*二就是對接的時候如果不知道是從哪個渠道來的甚至沒辦法針對性對產品/服務報價,白白損失多利潤。
渠道活碼功能可以讓使用客戶在投放渠道廣告時使用獲客的二維碼。顧客掃描渠道活碼,添加好友,系統(tǒng)會自動記錄顧客來源,分析計算通過掃碼進入的客戶的數(shù)量。公司能夠通過比較不同渠道的客戶數(shù)據(jù),好的對獲客渠道進行預算調整。
2.客戶標簽功能
企業(yè)的員工在很多時候不是固定對接一個客戶的,或輪崗或離職交接,但是因為交接導致客戶情況又得重新讓新員工了解,浪費時間不說,甚至還會錯失客戶某個階段性的需求,比如要求下一周上門拜訪,但是交接忘記提醒的話企業(yè)就相當于白白損失了這一單。
客戶標簽功能可以讓使用客戶的動態(tài)標簽全面展現(xiàn)在企業(yè)微信的側邊欄上,千人千面,讓員工知道每一個客戶的喜好厭惡,階段需求,深層次的了解客戶需求,針對性的精細化營銷客戶,讓成單的可能性大。
3.記錄存檔功能
記錄存檔功能可以讓使用客戶與員工的聊天記錄被*性*保存。
值得一提的是,記錄存檔作為客戶和員工雙向管理功能,能夠實時預防員工飛單、走私單的行為,老板可以實時查看客戶對接情況,斷絕員工私自走外單的可能。同時還可以確保在員工和客戶發(fā)生糾紛時,讓管理者**時間調用聊天記錄查看,公平公正管理員工和客戶!
漲漁不僅僅只有以上幾個功能,同步還開發(fā)了許多衍生**功能可供免費試用,可以滿足不同企業(yè)類型運營的需求,在客戶管理和員工管理有難處的時候,漲漁是您好的企業(yè)大管家!
詞條
詞條說明
近年來,隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術的發(fā)展,數(shù)字化轉型成為時代課題,每家企業(yè)都在給出各自答案。數(shù)字化不僅意味著利用在線工具提高效率,較是對業(yè)務流程、組織結構和商業(yè)模式等方面的重新定義。在常態(tài)化下,供應鏈上下游無法流通,線下活動不能舉辦,員工居家辦公,甲方與乙方之間的信任,部門與組織之間的協(xié)同,都產生了危機。漲漁Martech作為低成本、高效率的數(shù)字化轉型方案,是大部分企業(yè)的必然選擇。漲漁Ma
2B領域所面臨的營銷挑戰(zhàn),主要有以下三點:?1、越陷越深的搜索營銷例如某PMP培訓公司,60%的營銷預算用于百度投放廣告,客戶轉化率卻不高,但百度的價格持續(xù)增長,怎么辦?苦于沒有其他來源,只能持續(xù)。這樣的問題在2B領域非常普遍。?2、高成本的銷售過程例如某云服務公司,銷售通過社交軟件加好友,獲取關注并爭取見面機會,銷售總監(jiān)和產品兩人親自拜訪,談完后認為用戶的現(xiàn)發(fā)展階段也沒必要
私域流量不是新的產物,而是當下的環(huán)境把它推到了聚光燈下,他不是解決流量貴的救命稻草,但卻是一個新機會。公域流量跟私域流量大的差異點是:用戶的歸屬權在誰手上——公域流量用戶屬于平臺,私域流量用戶屬于個體。舉個栗子:公域流量好比大海撈魚,雖然我們撈了魚,但是魚還是大海的,私域流量好比自家魚塘養(yǎng)的魚,想什么時候撈都行,而且魚塘里的魚還可以再進行繁衍,所有的魚也是屬于魚塘的塘主。?當所有人都在
很多企業(yè)的老板不知道到底漲漁CRM有沒有用?**如何?我的答復是:有用,看你怎么用,能不能用好。很少有企業(yè)可以將漲漁CRM運用好。下面來談一些小竅門。有效地管理你的數(shù)據(jù)在公司剛開業(yè)的日子,客戶關系管理可能不是重要的,但隨著客戶數(shù)量增多,你要處理的數(shù)據(jù)也會越來越多,比如來自客戶咨詢、行業(yè)展會、郵件營銷、直接營銷和電話營銷的大量信息。這些數(shù)據(jù)如果管理不善會導致錯失商機。忘記跟進潛在客戶或給同一
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