營銷信息收集實戰(zhàn)與應(yīng)用

    一、市場信息的特征
    
    1、信息的時間性
    
    2、信息的分散性
    
    3、信息的間接性
    
    4、信息的再造性
    
    案例分析:小張為什么能一直是銷售不錯?
    
    5、實戰(zhàn)研討:我們的信息特點是什么?
    
    二、信息收集的渠道
    
    1、內(nèi)部渠道分析(特點與弊端)
    
    2、客戶渠道分析(特點與弊端)
    
    案例分析:如何防止被忽悠?
    
    3、關(guān)聯(lián)渠道分析(特點與弊端)
    
    4、其它渠道
    
    案例分析:他的大單是怎么來的?
    
    5、實戰(zhàn)研討:
    
    我們的客戶渠道有哪些?情報與信息的轉(zhuǎn)化
    
    三、市場調(diào)查與信息收集
    
    1、如何進(jìn)行市場調(diào)查分析
    
    1)調(diào)研的程序
    
    2)調(diào)研的方法
    
    3)信息的驗證(十六字訣)
    
    2、信息收集如何有效利用
    
    1)信息收集的**任務(wù)
    
    2)信息收集的常見錯誤
    
    四、信息收集的策略與方法
    
    1、如何掃街,如何規(guī)劃路線圖?
    
    2、如何前期突破
    
    1)前臺突破
    
    2)門衛(wèi)突破
    
    3)關(guān)鍵人突破
    
    3、如何有效人際關(guān)系處理
    
    1)如何贊美
    
    2)關(guān)鍵話術(shù)處理
    
    五、客戶的分類與梳理
    
    1、客戶分類
    
    1)客戶分類的方法
    
    2)潛在客戶的特點
    
    3)意向客戶的特點
    
    2、意向客戶標(biāo)準(zhǔn)
    
    1)客戶的幾大要素
    
    2)研討:我們的意向客戶標(biāo)準(zhǔn)是什么
    
    3)如何有效地管理客戶
    
    3、如何進(jìn)行客戶檔案管理
    
    六、信息收集的工具與表單
    
    1、信息收集表
    
    2、意向客戶評估表
    
    3、市場調(diào)研分析表
    
    4、信息收集渠道優(yōu)化表

    上海靈希文化傳播股份有限公司專注于工業(yè)品營銷,工業(yè)品營銷托管,工業(yè)品營銷咨詢,銷售策略,定位盈利,營銷策略等

  • 詞條

    詞條說明

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