如何選擇智能語音機(jī)器人

時(shí)間：2019-12-30作者：重慶決明科技有限公司瀏覽：180

智能語音機(jī)器人被廣為人知，但是企業(yè)真的會(huì)選擇嗎？市場(chǎng)上越來越多的企業(yè)說能夠提供語音智能機(jī)器人，把市場(chǎng)搞得相對(duì)復(fù)雜。但說實(shí)話，智能語音機(jī)器人賣的是產(chǎn)品和服務(wù)。少了其中一個(gè)都不行。決明科技八百呼的智能語音機(jī)器人有專門的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠保證對(duì)每一位客戶一視同仁，提供VIP式的服務(wù)。企業(yè)不會(huì)使用系統(tǒng)，親自教學(xué)。企業(yè)不會(huì)寫話術(shù)，親自教學(xué)。企業(yè)不會(huì)優(yōu)化，親自教學(xué)。并且不是淺層教學(xué)，利用社交平臺(tái)進(jìn)行詳細(xì)溝通，可以面見教學(xué)、遠(yuǎn)程協(xié)助等等，只要是能幫到客戶使用的，提升客戶體驗(yàn)感的，八百呼都竭盡全力。智能語音機(jī)器人做的就是服務(wù)。

 

      企業(yè)可以想想，只購買一個(gè)系統(tǒng)回公司，給一份使用說明書，給一個(gè)培訓(xùn)視頻，這個(gè)產(chǎn)品，無論是什么高科技，企業(yè)都用不好，自然對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)等等都是沒有任何好處的。企業(yè)只有經(jīng)過一系列的溝通和學(xué)習(xí)，親自操作，才能使用的好。無論什么產(chǎn)品，都是如此。智能語音機(jī)器人較是如此，一個(gè)系統(tǒng)，只靠語言教學(xué)，不親自操作深入認(rèn)識(shí)，就從表面判斷它的好壞，得到的結(jié)果也只能是白花錢，心里堵得慌，殊不知，是“以貌取人”導(dǎo)致的“一葉障目”。

 

      企業(yè)選擇智能語音機(jī)器人可以了解一下以下幾個(gè)方面：

 

        1. 語音識(shí)別率，機(jī)器人是否能準(zhǔn)確識(shí)別人類說話得根本，識(shí)別率越高越好。

        2. 語音逼真程度，如果機(jī)器人說話機(jī)械感太會(huì)影響效果。

        3. 服務(wù)商售后服務(wù)怎么樣，有時(shí)外行人不會(huì)操作機(jī)器人的一些細(xì)節(jié)，需要服務(wù)商售后全程支持。

        4. 價(jià)格要合適，一分錢一分貨，但也不是越貴越好。

 

      擦亮雙眼，選擇較合適的智能語音機(jī)器人，傾心學(xué)習(xí)，培訓(xùn)智能語音機(jī)器人。


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