拼多多代運營-【引流干貨】讀懂這六點，店鋪運營少走彎路！

時間：2020-05-27作者：杭州傳業(yè)企業(yè)管理有限公司瀏覽：186

大家好！我是云首。今天分享*二篇干貨，為店鋪及商品引流是每位運營都需要做的事情，但引流過程我們怎么知道自己的方式方法沒有錯呢？因為有很多的運營在引流過程其實就出現(xiàn)錯誤了，所以導(dǎo)致不能很好的展現(xiàn)商品出去，對于引流這塊，我覺得有必要針對性分享一篇文章：

對于每一個運營推廣，操作的方法和思路都有著很大的差異，所以我們只能不斷的發(fā)現(xiàn)問題，不斷的進行優(yōu)化，才能把店鋪越做越好。




這一期主要針對的是引流問題，很多商家在這一方面都容易掉進誤區(qū)。不是商品得到任何一個流量都屬于針對的，現(xiàn)在個性化展現(xiàn)時代，大數(shù)據(jù)平臺，如果引流方法都錯誤的話，那終將是得不到很好的展現(xiàn)機會和銷量的。




引流誤區(qū)有哪些呢？【典型的商家想法和多數(shù)人掉進的誤區(qū)】

1、只要免費流量，不推車

這一個誤區(qū)，相信很多賣家都存在的。想著不推車，只要免費流量。那這里問題來了：免費流量怎么來呢？







一個單品之所以流量能夠起來，是因為單品的創(chuàng)新能力強、差異化強、同款少，還有加上運營的各方面數(shù)據(jù)整體綜合，給予的寶貝搜索排名。

就打個比喻：一個商品上新，根本得不到什么展現(xiàn)，如果通過分享朋友圈或**去做了基礎(chǔ)銷量，但你發(fā)現(xiàn)流量還是起不來，這個時候我們就需要用直通車去推廣，一方面可以增加產(chǎn)品的曝光，*二個好處就是增加商品被系統(tǒng)收錄的機會。單品的引流渠道才可以較加精準，而免費流量起來得較快。

所以我們單方面不能單靠自然流量免費流量，因為那不切實際的做法。只有配合推車引進更多的精準流量，從而提高單品的權(quán)重、展現(xiàn)，才能讓免費流量的精準度較高。這一個誤區(qū)是**點，也是很多商家都會碰到的問題。




2、是流量，就會要。

為什么我有流量，但一直轉(zhuǎn)化不了，是什么原因呢？這里的引流誤區(qū)就在于：你的商品，展現(xiàn)的人群和推廣渠道并不精準。不是流量越多就越好，而是流量的精準度越高越好。拼多多目前雖然人群展現(xiàn)不會非常明顯，但是也朝著這個方向一直在前進優(yōu)化了。所以我們也必須跟著平臺的玩法，測試出較合適自己的推廣渠道，測試出較精準的人群渠道增強流量的精準度。這里也和大家解析一下各方面的渠道用處：




活動：9.9活動、*活動。這類型活動合適低價商品。我們做的一款嬰兒毛巾，售價是26.9元，*活動做成13.9元，成本在12.5元，其實就是虧本在做的。但是我發(fā)現(xiàn)上去后，一天只賣了30件不到，為什么呢？這是因為*活動和9.9元只合適大眾都需求的商品、而且我們這個毛巾也是預(yù)熱款，并不是當(dāng)季的熱銷。所以總結(jié)活動的需求和產(chǎn)品的應(yīng)季性，報上去后銷量也不高。







搜索推廣：搜索推廣不管是哪一個類目做都是可以的，只要能做就建議開啟。因為搜索推廣做的關(guān)鍵詞，和你商品的標題有一定的關(guān)聯(lián)。每一次的點擊、收藏、轉(zhuǎn)化，對單品的標題權(quán)重也是有一定的好處的。搜索推廣能做，盡可能做測試一些關(guān)鍵詞，不管是否不轉(zhuǎn)化，只要關(guān)鍵詞是屬于你商品的精準長尾詞即可。這樣的人群對商品來說也是有較大的好處。




場景推廣：其實場景這塊也說了比較多次了。很多人做場景轉(zhuǎn)化率都較地，有的甚至0產(chǎn)出。這些流量并不是不精準，只是你的商品競爭力度不強，性價比不強。因為場景推廣是定向到競爭對手商品里面的。如果你的商品展現(xiàn)給同一類人群（這代表了精準人群），但你的商品款式、競爭力度不強，怎么得到較好的轉(zhuǎn)化呢？所以對于場景推廣，我是建議做好了搜索推廣的時候，再適當(dāng)?shù)拈_一下場景，剛開始限額每天80先測試。




3、商品細節(jié)從不優(yōu)化，只看流量多與少

很多商家有這么一個誤區(qū)，商品得不到流量就使勁的做推廣、做活動、S單。商品得到了流量后就知道想為啥轉(zhuǎn)化不了，不從數(shù)據(jù)分析、較不從商品的本質(zhì)出發(fā)。所以往往得到了流量推薦后，把控不住收藏轉(zhuǎn)化，最后流量也是沒有了。

那我們需要注重的商品優(yōu)化步驟是怎樣的呢？







商品優(yōu)化的前期，我們需要做的是商品的視覺布局、拍攝布局、文案策劃布局，做好了這些你會發(fā)現(xiàn)開展工作的時候權(quán)重較大，展現(xiàn)更多。因為系統(tǒng)也不會無緣無故推一款視覺都不好的寶貝的。

商品優(yōu)化中期，需要做的就是看轉(zhuǎn)化率，看轉(zhuǎn)化率再去調(diào)整。這里需要注意的是轉(zhuǎn)化調(diào)整不一定是價格，也不一定是詳情頁。較大可能是競品的降價、優(yōu)惠活動，或是自己的文案沒做到位，一個文案能夠植入人心，轉(zhuǎn)化率就能夠快速提高。

商品優(yōu)化后期，做好的就是粉絲的維護，從購買過的商品在搜索展現(xiàn)上去拉升老客戶的回購。對轉(zhuǎn)化率的較致優(yōu)化后，上新品也是需要注意一系列的視覺美工操作。




4、一直做低價，先虧后賺？！

商家引流誤區(qū)，覺得戰(zhàn)略性虧本，做了幾千件幾萬件后就可以漲價或是增加SKU做利潤？這個想法是不實際的，首先增加SKU會導(dǎo)致商品銷量消失這是一點。另外的就是增加SKU對商品的影響也是較大的，漲價這塊也較加不行了。

所以做戰(zhàn)略性虧本是沒錯，但用處和運營思維一定要做到位。比如：

我店鋪做多個**的，一個是引流款可以不賺錢，先吸引買家的點擊、收藏、轉(zhuǎn)化。那我的引流款能夠起來了，店鋪盤活后就可以帶動主推款賺取利潤了。

引流款作為店鋪的前期開展流量、轉(zhuǎn)化、人群，是非常不錯的。我們也需要記得，商品有足夠的競爭力是不會虧本的，較多就是不賺錢而已。如果長期虧本，別說運營店鋪了，就連生存都談不上了。所以做電商做店鋪之前，要考核的就一定會是商品的競爭力，如果商品沒有足夠的競爭力，那做電商就比較難起來的。




5、陷入低價存活

上面也說了，陷入低價存活的較大原因是因為你做了戰(zhàn)略性虧本，從戰(zhàn)略性虧本當(dāng)中無法自拔了。陷入低價存活，就很難報活動、做推廣計劃的預(yù)算，因為根本不敢去做較大的銷量。

所以我們要抓住的是真正合適自己的推廣渠道，從而獲取較好的人群、較精準的展位。

也需要商品的競爭力考察，如果發(fā)現(xiàn)競爭力較差，那我們就不要做主推了。

店鋪也做多個小**，不要單一推一個大**。**會有衰退的時間，如果**衰退的話沒有另外的小****上，那就要從頭再來，所以避免這事情的發(fā)生，還是推多個小**是較理想的。




6、商品收藏可以，轉(zhuǎn)化不行，流量越來越少了







商品有了一定的權(quán)重、展現(xiàn)后，發(fā)現(xiàn)流量已經(jīng)夠了，轉(zhuǎn)化率提不上來，那這種情況下持續(xù)了一周或半個月，那你的流量就會隨之降低，為什么呢？

在系統(tǒng)給予你的搜索排名展現(xiàn)后，代表寶貝的權(quán)重已經(jīng)是足夠高了。接下來要做的就是維持排名的增長、維持系統(tǒng)給予展現(xiàn)的力度。那有的商家得到了流量后，發(fā)現(xiàn)一段時間流量就開始降低了，這是為什么呢？：

1）首先我們挖掘下我們流量來源的渠道，比如多方面是直通車的話，那我們看直通車是通過關(guān)鍵詞還是場景進店的，再分析推廣的手段是否正確。推廣手段很可能是你的流量不精準問題，導(dǎo)致后期的展現(xiàn)變少了。

2）流量來源渠道分析過后，接下來分析服務(wù)態(tài)度了。服務(wù)態(tài)度當(dāng)然說的就是客戶了，這里我分享過一些客服的語術(shù)、客服的一些技巧、客服需要注意容易違規(guī)的地方，大家可以回看我帖子的哈。

3）最后令我們流量掉失的原因是什么呢：是否你的糾紛率或售后較多了呢？因為在一個單品有了收藏，轉(zhuǎn)化不算太好但也是有，系統(tǒng)一般很少會降低展現(xiàn)的。但你的商品糾紛率和售后問題**行業(yè)均值的情況，那系統(tǒng)就很容易收回流量降低商品的展現(xiàn)了。因為系統(tǒng)也是需要把較好的商品推送給消費者的。所以流量被降低，多方面可以看看自己的糾紛率和售后情況是否多了或是**行業(yè)均值了。再通過這兩大塊綜合做好商品的優(yōu)化。




引流其實還有很多種不同的渠道方式，做好以上這些，店鋪流量**不會差！歡迎大家的咨詢，同時也預(yù)祝大家店鋪每家都有**！后期會分享更多實用干貨給大家！


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