八百呼呼叫中心系統(tǒng)再添新成員，新一代電銷*即將上線！

時間：2019-11-11

作者：重慶決明科技有限公司

八百呼呼叫中心，連接企業(yè)一切通訊！八百呼智能手機盒的研發(fā)出世，意味著軟件與硬件相融合的智能化呼叫中心趨向成熟。

八百呼智能手機盒集全網(wǎng)通網(wǎng)關(guān)、外呼系統(tǒng)、通訊服務(wù)器、無線話機匯集一身，輕松打造mini呼叫中心。

一個智能手機盒較多可插4張卡，呼叫頻次自定義，防騷擾機制減少投訴率，工作保質(zhì)保量。

一、呼叫中心客戶痛點：

1、實名卡制，手機卡統(tǒng)一管理難度增加；

2、單一手機卡呼叫限制，多卡操作繁瑣；

3、號碼資料、客戶資料不能統(tǒng)一管理，造成有效資源浪費或流失；

4、人力成本高，人工撥號效率低，標準流程簡單重復**低；

5、員工績效管理滯后，業(yè)績提升慢。

二、八百呼呼叫中心解決方案：

1、員工自行管理手機卡，公司承擔工作通訊支出；

2、每人可控制4張手機卡，通過系統(tǒng)自動輪循；

3、多點統(tǒng)一管理，管理員定制策略，自動分配和回收客戶資源；

4、系統(tǒng)自動呼叫，可播放語音并設(shè)置多種轉(zhuǎn)人工模式；

5、錄音、溝通記錄、通話次數(shù)、時長實時查詢，及時復盤，促進成交。

三、八百呼呼叫中心的優(yōu)勢：

1、部署簡單，斷網(wǎng)不斷話

2、多卡策略，外呼效率倍增

3、內(nèi)置存儲，數(shù)據(jù)完整保存

4、多點統(tǒng)一管理，數(shù)據(jù)上傳及時

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詞條
詞條說明
如何利用客戶管理系統(tǒng)有效的促進客戶轉(zhuǎn)化？
在市場競爭如此激烈的今天，各個企業(yè)都在明爭暗搶客戶資源?？蛻糍Y源是企業(yè)發(fā)展的根本，如何有效的轉(zhuǎn)化客戶將每一個意向客戶變成準客戶這是每一個企業(yè)都在努力的事情，也是八百呼客戶管理系統(tǒng)一直致力解決的事情。?? ? 意大利經(jīng)濟學者帕累托曾經(jīng)提出的二八法則，即我們在*的客戶群體當中，可能其中產(chǎn)生80%銷售額僅僅來源于20%消費者當中，這是一個形成正比的，當客戶不精準，且體驗
外呼系統(tǒng)
外呼系統(tǒng)電話外呼系統(tǒng)可根據(jù)事先批量導入的客戶電話，系統(tǒng)自動批量外呼播放廣告，催費，通知等。外呼當客戶接聽電話時，系統(tǒng)自動給接聽者播放事先錄制好的錄音，進行業(yè)務(wù)推廣?？蛻羰章牶髮τ诋a(chǎn)品感興趣，可直接提示客戶按鍵進入人工服務(wù)進行詳細的了解，這樣一來就可以大大減少座席人員和場地的投入，有效地為企業(yè)節(jié)省資源，同時，高效的外呼手段將使得意向客戶源源不斷，使企業(yè)的利潤較大化。因此網(wǎng)訊兆通自動語音外呼系統(tǒng)，將是
八百呼系統(tǒng)常見問題答疑
常見問題我有多個分支機構(gòu)，能否通過八百呼系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一管理？答：當然可以，只需要通過八百呼系統(tǒng)的中心平臺，就能輕松知道分支機構(gòu)甚至員工的來往電話情況，通話清單及內(nèi)容等詳細情況，并且能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)計的用戶存儲。企業(yè)安裝八百呼系統(tǒng)有什么好處？答：企業(yè)安裝八百呼系統(tǒng)后，等同于建立了一個小型的電話呼叫中心，可以輕松實現(xiàn)對來往電話的管理，包括：掛機短信、統(tǒng)一監(jiān)控、通話錄音、客戶管理、來電彈屏、話務(wù)分析
制造業(yè)如何選擇400客服電話呼叫系統(tǒng)？
在制造行業(yè)中，售后服務(wù)問題一直是提升企業(yè)生產(chǎn)率的重要，而很多的商品售后服務(wù)問題（比如訂單信息安排發(fā)貨、物流信息管理、售后服務(wù)報障等，都讓制造型企業(yè)無法統(tǒng)一管理方法處理。現(xiàn)階段有很少的企業(yè)創(chuàng)建了自個的客服呼叫**，而對顧客服務(wù)做為關(guān)鍵的制造行業(yè)也逐漸慢慢構(gòu)建自身的無線呼叫系統(tǒng)，下面合力億捷為制造型企業(yè)強烈推薦下列客服熱線系統(tǒng)軟件解決方法。（一）制造行業(yè)日常困擾問題1、售后服務(wù)、投訴率比較大：伴隨著制