要如何選擇電話(huà)錄音系統(tǒng)?

    要如何選擇電話(huà)錄音系統(tǒng)?

    電話(huà)錄音盒
    通過(guò)USB電話(huà)錄音盒的自動(dòng)分析,經(jīng)過(guò)USB數(shù)據(jù)線(xiàn)將電話(huà)錄音 存儲(chǔ)在對(duì)應(yīng)電腦主機(jī)的硬盤(pán)內(nèi)。錄音時(shí)間需根據(jù)電腦硬盤(pán)分配的容量來(lái)確定,適用于電話(huà)號(hào)碼數(shù)量較少且沒(méi)有配備專(zhuān)業(yè)維護(hù)人員的公司使用。
    優(yōu)點(diǎn):1、一個(gè)電話(huà)錄音盒對(duì)應(yīng)1~2路電話(huà),每臺(tái)電腦較多可監(jiān)控2~4路電話(huà);2、電話(huà)錄音盒的用戶(hù)數(shù)量可自由控制,安裝簡(jiǎn)便,也方便轉(zhuǎn)移到其他電腦上使用;3、對(duì)電腦的配置要求不高,硬盤(pán)剩余容量要求比較低,只需占用主機(jī)部分USB端口;4單每個(gè)電話(huà)錄音盒價(jià)格*。
    缺點(diǎn):1、不能做到統(tǒng)一管理,需逐臺(tái)電腦查詢(xún)相關(guān)錄音資料;要想監(jiān)控每部電話(huà)的錄音,必須要求每一部電話(huà)對(duì)應(yīng)的電腦必須保持開(kāi)機(jī)狀態(tài);2、大部分的電話(huà)錄音盒都不帶語(yǔ)音提示功能(例如:為了提高服務(wù)質(zhì)量,您的電話(huà)可能會(huì)被錄音)。


    電話(huà)錄音留言卡
    需要一臺(tái)錄音**的電腦主機(jī)來(lái)錄音,可在電腦主機(jī)內(nèi)部搭載一塊電話(huà)錄音留言卡,較多可實(shí)現(xiàn)單卡16路電話(huà)的錄音監(jiān)控,電話(huà)通過(guò)錄音留言卡存儲(chǔ)在電腦主機(jī)硬盤(pán)內(nèi),適用于電話(huà)號(hào)碼數(shù)量較多且有專(zhuān)業(yè)維護(hù)人員的公司使用。
    優(yōu)點(diǎn):1、錄音**電腦與辦公用電腦分開(kāi),對(duì)工作沒(méi)有任何影響,不需要對(duì)工作電腦進(jìn)行任何優(yōu)化和升級(jí);2、操作簡(jiǎn)便,可做到統(tǒng)一管理、同時(shí)監(jiān)控,每個(gè)人的電腦是否開(kāi)機(jī)與錄音沒(méi)有任何影響;3、電腦主機(jī)可以自己去購(gòu)買(mǎi),靈活配置。4、部分錄音卡具有錄音提示宣告語(yǔ)功能。
    缺點(diǎn):1、需要專(zhuān)門(mén)配置一臺(tái)錄音**電腦主機(jī),并將其放置在機(jī)房機(jī)柜內(nèi)或附近。2、需要技術(shù)人員來(lái)調(diào)整機(jī)柜內(nèi)的電話(huà)跳線(xiàn)。


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    詞條說(shuō)明

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